売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
しっかりと対応してもらえた
良かった点
初回の内覧時に、しっかりと資料を作っていた。
オンラインやメールでのやり取りが多い中、要望などしっかりと対応してもらえた。
悪かった点
あえてあげるとすると、購入後に所長?さんからいただいたお礼の電話が形式ばったものすぎて、あれなら無い方がいいと思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中で、札幌のマンションを購入するということで、不安も多かったことと思います。
当社では、zoomでのオンライン重説や、キャッシュレス決済、メール・TELでの連絡のやり取り等、遠方の方でも安心して不動産売買ができる制度を整えておりますので、今回まさにお役に立てる場面が来て私としても非常に嬉しく思います。
至らなかったところは、頂いたご意見をしっかりと受け止めさせて頂いて、今後さらにお客様に喜んでもらえる会社になっていくため、誠心誠意つとめて参ります。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
担当者Aさんにだったら、またお願いしたい
担当者Aさんは良かったが、もう一人の方はあんまり信用できない感じでした。
担当者Aさんにだったら、またお願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度は琴似センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽に担当までご連絡いただければと存じます。
頂いたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
忙しい時間を割いて関わって頂き感謝しております
理解力がない私達に親切に何度も説明して頂き、ありがとうございました。
引越し後もトラブル対応等、忙しい時間を割いて関わって頂き感謝しております。
何かあった時には、担当者さんでお願いしたいと思います。
いろいろと御迷惑もおかけしたのに・・・。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、札幌北センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
お引渡し後もご負担をお掛けしてしまった部分もあるかと思いますがご対応頂きありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
真摯に対応していただき、大変感謝しております
当方の諸事情や要望にも真摯に対応していただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
ご自宅の売却もございますので、スムーズに進められるよう尽力して参ります。
今後も不動産に関しての相談事等がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。
買う為の色々な選択肢を出していただき決めました
内覧1件目で気に入りました。
でも、「持ち家を売るのが先」と諦め掛けましたが、買う為の色々な選択肢を出していただき決めました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
お住み替えということで、多々お悩みになり、ご不安も多くあったかと思います。
最終的に喜んで頂けて私も嬉しく思います。
今後も不動産のことについて気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。
マイホームを建てるチームの一員になって頂けた
親身になって土地探しから契約までご尽力いただきました。
マイホームを建てるチームの一員になって頂けたと、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご移用いただきまして、誠に有難うございました。
S様がマイホームを建てられることのお力になれたことを大変嬉しく存じます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
売却までの期間も満足できるものでした
定期的にご連絡いただいたおかげで、安心感を持ってお任せすることができました。
売却までの期間も満足できるものでした。
タイミングの問題もあると思いますが、売却価格がもう少し高ければ尚良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様は東京にお住まいの為、ご不安があったかと存じますが、微力ながらお役に立つことが出来たことが大変嬉しく存じます。
ご転勤でまだまだ不慣れなこともあるかと存じますが、お身体に気を付けてお過ごしください。
何かまたお手伝いできることがあればお申し付けくださいませ。
こちらも嬉しく思いました
利益の少ない物件にも関わらず、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
また、購入の方もすごく喜んで契約をして下さったのが分かり、こちらも嬉しく思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事も大変お忙しい中、ご協力を頂き、円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
感じのいい対応でした
感じのいい対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様の不動産購入のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産取引の際には弊社をご利用くださいませ。
とても親切に対応していただきました
要望はもちろん、質問疑問をすべて受け止め、とても親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中で様々なお手続きがございましたが、ご理解ご協力をいただきスムーズにお取引を進める事が出来ました。
いつも快くご対応いただいて大変感謝しております。
お引越し後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。