売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感を持ち安心感を持ち、お任せできました
今般は誠にありがとうございました。
地元他社及び社員に比べて、周辺相場の説明、査定額の説明等、誠実に、親身に、スピーディーに対応頂き、又、質問・要望等にも即時対応頂き、全てに貴社及び担当者様には好感を持ち安心感を持ち、お任せできました。
誠にありがとうございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社仲介業務をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただいている事が何より嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指してまいりますので、何かお困りの事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
精一杯努めさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
残念な点は、引き渡し時の対応です
手続きがスピーディーかつ丁寧な対応でした。
担当者の対応が早く、物件の購入も早く済んだと思います。
残念な点は、引き渡し時の対応です。
掃除出来ている部分、そうでない部分など、もっと物件の状態を説明された方がよいです。
引き渡し日はリフォーム会社の担当者との面会もあり、時間が無かったこともありますが、、。
また、リフォームの担当者の対応はひどいです。
引越し前にリフォームしていただくので鍵を渡しましたが、事前連絡なしで物件に入り、物品の搬入などされていました。
非常識です。
センターからの返答
この度は、茨木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮です。
お客様がご希望の不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせていただけた事に本当に喜びを感じております。
しかし、お掃除している箇所などのご説明が十分ではなく大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を改善してまいります。
また、リフォーム会社の担当者につきましては、ご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございません。
リフォーム会社及び当社におきまして共有致しました。
今後このような事が無いよう徹底してまいります。
今後とも不動産に関することは茨木センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
よろしくお願いいたします。
安心して売却を進めることが出来ました
いつも的確かつ誠実にご対応頂き、安心して売却を進めることが出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社に良いご縁を頂き誠にありとうございます。
お客様からの激励が一番の活力になりますので今回の様なお言葉を頂き大変嬉しく想います。
一人でも多くのお客様とご縁を頂ける様に日々精進して参ります。
今後も末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
想定した期間で売買契約に至ってホッとしました
他社の低い見積もりに対して、担当者さんはこちらの要望を十分に聞いてくれて、むしろ強気すぎる位の対応をしてくれました。
こちらの仕事の都合で連絡を取るのもなかなか難しい状況でしたが、良くやってくれたと思います。
多少のリフォーム費用は掛かりましたが、希望額での売却が出来たのは担当者さんのおかげだと思っています。
概ねこちらの想定した期間で売買契約に至ってホッとしました。
店舗の方へは、売買契約書作成の際にしか行っていない為よくわかりませんので、アンケートにはすべて「該当なし」で記入させて頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また、お仕事でご多忙の中、お会いさせて頂く日時につきご連絡を頂く際には、候補日を複数頂くなどご配慮を頂きまして、ありがとうございます。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
全体の流れを通して、満足のいく担当者さんでした
良い点・悪い点の両方を指摘してくれたので良かった。
全体の流れを通して、満足のいく担当者さんでした。
逆にこんなに出来る人がついてくれるのか、という悪い気さえ出るくらい。
言い過ぎ！！かもしれませんが、それぐらい今回の担当者さんには感謝しています。
自身の不動産売買ですから、その時々により良し悪しはあるでしょうが、今回私どもの件に関しては大変満足のいくものでありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社で良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点ばかりであったにも関わらずこの様なお褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。
良い方向へ向かって頂く為に時には是正しなければならない点を助言させて頂くのも含めて、サポート実施も仲介業者の大切な役割かと考えておりますので、この様なお気遣いのあるお言葉も大変嬉しく思います。
今後も東急リバブルと長いお付き合いの方を宜しくお願い申し上げます。
安心して、進めることができました
とても丁寧にご対応して頂き、また、わかり易くご説明頂いたことで、安心して、進めることができました。
当該物件の購入時も、リバブル様にお世話になった事から、他社は検討していませんでしたが、次回、また機会があれば、御社にお任せしたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
頂戴しましたコメントの中で、日頃から心がけている「丁寧かつわかり易いご説明によるご安心」を評価して頂けましたこと、深く感謝致します。
今回の経験を活かし、更なるレベルアップを図るべく精進してまいります。
改めまして、この度は、誠にありがとうございました。
「感謝」の気持ちで一杯です
売却を決め電話をした時から素早く対応していただきました。
世の中が新型コロナで大変なことになっていたので、正直、売却できるか心配していましたが、短期間でしかも満額で売却していただきました。
「感謝」の気持ちで一杯です。
これからもその誠実なスタイルでがんばっていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル茨木センターの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
優良なご資産のため、自信を持って提案することが出来ました。
コロナ過で、ご不安な状況の中お取引頂き重ねて御礼申し上げます。
また、不動産関係でお困りごとなどございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも、不動産のご用命は東急リバブルにお任せください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
素敵な担当者さんに出会いとてもよい買い物ができた
初めての内覧の時、何を見たらよいか分からなかったのですが、丁寧に答えて下さり、担当者さんなら安心してお願いできるなと感じ、購入を決めました。
小さい子供が3人いるため、店舗での契約の時大変ご迷惑をおかけしました。
みなさん親切にしてくださりありがたかったです。
子供たちもアンパンマンジュースを飲んで大満足のようです。
コロナウィルスで大変な時に素敵なマンションに出会い、素敵な担当者さんに出会い、とてもよい買い物ができたと満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「素敵な担当者さんに出会いとてもよい買い物ができた」とのお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。
物件も気に入って頂き良かったです。
いつも迅速にご対応頂き私自身も非常に感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
些細なことでもけっこうですので何かお手伝いできることがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルにお任せ下さいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
初動からの迅速なご対応、丁寧なご指導
担当者さん、今回は大変お世話になりました。
初動からの迅速なご対応、丁寧なご指導。
値交渉もなく、このコロナ禍の下、無事契約を終える事ができました。
次回も何かありましたら、担当者さんよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社を選定頂き誠にありがとうございました。
新型ウイルスという情勢が読みづらい市況の中で無事に売却を完結する事が出来て安心しております。
弊社でお力になれる事がございましたら何なりと申し付け下さいませ。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
検討を始めて短期間でしたが、無事終了し安心
丁寧に対応頂き、スムーズに契約を結ぶことが出来ました。
ありがとうございます。
検討を始めて短期間でしたが、無事終了し安心しています。
手続きについて、水道の開栓が自身で可能とお聞きしましたが、実際は水道局での手続きが必要でした。
私の知識不足ではありますが、プロとして経験、知識を積んでいって頂きたいと思います。
今回の契約に感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてから約１カ月後の短期間での契約になり、必要書類の準備等を含め、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のご協力があってこそ、スムーズにご契約からご決済まで手続きができたと思っております。
また水道の開栓の件では私の勉強不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はお客様により良いご提案ができるように日々精進して参ります。
新居での生活がW様ご家族の笑顔あふれる毎日になりますように願っております。
