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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月4日

和やかな話しができて良かったです

来店時、ウェルカムボードに名前がちゃんとあると安心します。
ブースも綺麗に保たれていて、毎回ドリンクを頂くのですが、コロナの関係もあり飲みきりのペットボトルで提供されるので良いと思います。
担当者も販売地域のお店情報をきちんと知っている様で、話が弾みました。
販売会社、司法書士の方々も含めて、和やかな話しができて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もより一層お客様に満足していただけるよう精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月14日

安心して取引することができました

初めての不動産売買で不安も多々ありましたが、担当者の分かりやすく丁寧な説明とこまめな連絡で、安心して取引することができました。
売却もスムーズに決まり、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて再びお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご売却についてもご相談頂き、とても嬉しく思います。
わかりやすく丁寧な説明とこまめな連絡についてご納得いただけたとのこと、とても安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、さらに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月6日

担当者さんの積極的な姿勢を頼もしく感じた

築年数の経ったマンションだったので、最上階・南向きとはいえ不安要素のある売却だったが、担当者さんの積極的な姿勢を頼もしく感じた。
実際、内覧の有無等について、週1の業務報告書に加えてメール・電話等で連絡頂けたことは、ありがたかった。
成約価格は、当初査定価格のうち高めの方に落ち着き、担当者さんが頑張ってくれたものと感謝している。
私が売却物件から遠隔地に居住しているため何かと出向く必要があったが、要領よく事務手続きを進めて頂き、またスケルトン・リフォームを希望される買主さんを見つけて頂いたことで、諸設備の状態にあまり気を使わなくて済んだこともありがたかった。
大変お世話になりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のお取引に携わらせていただき、大変誠にありがとうございました。
販売活動を実施するうえで、定期的なご報告かつ説得力のあるご提案等は特に意識をしておりましたので、少しでもご安心頂けたようで大変嬉しく思います。
無事にご成約まで迎えることができたのもS様のご協力があってこそのものかと存じます。
今後、不動産のお取引を検討される際は是非ともお声掛けくださいませ。
改めましてこの度は、おめでとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月13日

とてもフレンドリーな方で助かりました

とてもフレンドリーな方で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
ご要望いただいておりました条件でご成約いただけたようで大変嬉しく思います。
販売当初からお引渡しまでM様・T様には積極的にご協力いただき大変感謝しております。
また不動産売買においてお困りの際は、是非ともご相談くださいませ。
改めまして、この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月21日

他社と比較すると訪問回数が少なかった

他社と比較すると訪問回数が少なかったのが今回東急リバブルを選んだ理由です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、何かF様のお力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
F様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年3月13日

頑張って対応してくださった

担当者様が頑張って対応してくださった。
価格の値下げは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
金額の件に関してS様のご希望する価格でご売却をすることができず大変申し訳ございませんでした。
今後、社員一同日々精進してまいります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいたお客様には特典もご用意いたしますので、なにかお力になれることがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月26日

「リバブル確定申告会」が売却時にもあれば有難い

不動産売却に伴う3000万円控除の税金の対応が不安で、丁寧に対応していただけるとのことで今回の売却を東急リバブルさんに決めさせていただきました。
税金の対応に必要な書類を受け取り、手順について教えていただきましたが、手順の流れ・必要物を紙やメールに記載していただく等、税理士による業務かもしれませんが、あれば有難いと感じました。
またマンション購入時に参加した「リバブル確定申告会[オンライン開催]」が、マンション売却時にもあれば不安もなく有難いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見有難うございます。
当社ではリバブル確定申告会[オンライン開催]とは別に、無料税務相談を承っており、オンラインで受けることも可能でございます。
是非ご利用いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月15日

満足な値で売却出来た

誠実な対応に感謝。
説明も丁寧であった。
前購入時に、当時貴社東陽町支店の担当者さんにお世話になり、この人脈から数社の他社からの問合せを断り御社に決めた。
チャレンジ戦略に同意し、結果満足な値で売却出来た。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介をご購入時から再びご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また再びお役にたてたことが大変光栄でございます。
満足な値で売却出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もお電話などでご報告させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月22日

無事決済完了となり有り難う御座いました

いろいろ不安などありましたが、わかりやすく丁寧に対応していただき、無事決済完了となり有り難う御座いました。
また購入後も、アフターケアなどしていただけたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事に決済まで終えることができ、私も大変嬉しく思います。
S様も各お手続きに対し、積極的にご協力いただき、大変感謝しております。
今後も何かお手伝いできるようなことがございましたら、誠心誠意努めてまいりますので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
改めまして、この度はおめでとうございました。

お客様評価

2
S様
S様 2022年12月24日

もう少しゆとりを持って取引したかったです

こちらから質問をして発覚することが多いうえに、直前に分かるので不安でした。
スケジュールに余裕がない中ではありましたが、もう少しゆとりを持って取引したかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
短期間でのお取引となり、至らぬことが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に準備していただくものがある場合は早めのご連絡を再度徹底してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

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