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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月13日

心配や不安をタイムリーに軽減させてくれる

こちらの心配や不安をタイムリーに軽減させてくれるような、早急で明快な連絡。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引に際し、書類のやり取りを迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご協力いただき、スムーズなお取引がすることができました。
また、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月18日

周辺状況含めて全体像が掴みやすかった

何事も丁寧に説明していただき、周辺状況含めて全体像が掴みやすかった。
また、トラブル発生時の対応も速やかで、希望のスケジュールで取引を進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
O様のご協力もあり、無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、O様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月6日

迅速な対応

迅速な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却をお任せいただき、またお取引いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、迅速なお取引ができました。
ご満足いただけたようで、私もうれしく思っております。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月31日

やさしく対応して頂きありがとうございました

私たち高齢者夫婦に対してやさしく対応して頂き、ありがとうございました。
今回は提案等、情熱を持って分かりやすく説明して頂き、大変安心いたしました。
今後もさらにお客に寄り添った素晴しい活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
M様がご相続された思い入れのある不動産をご満足頂ける形で、取引ができましたことを嬉しく思います。
また、続けてご親族の不動産購入のご相談も頂きありがとうございます。
良い不動産をご紹介できるよう、引き続き頑張らせて頂きます。
今後ともM様とは長いお付き合いをさせて頂きたく思っております、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月10日

質問をしたところ、親身になって相談に乗ってくれた

初めに色々と質問をしたところ、親身になって相談に乗ってくれた。
参考になる資料を色々用意してくれた。
こちらの健康状態なども気使ってくれた。
査定の途中経過の報告があれば、なお良かった。
売却で終了でなく、確定申告迄、補助とアドバイスを是非ともお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂いているにも関わらず、大切な販売経過報告が不十分であり大変失礼致しました。
税務申告等も出来る限りサポートさせて頂きます。
今後もご指導ご鞭撻を承ると共に、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月7日

こちらの希望も最大限考慮していただきました

不動産の売却という初めての経験で不安もありましたが、担当の方が最初から丁寧に対応してくださり、安心して事を進めることができました。
それぞれの過程での説明もわかりやすく、こちらの希望も最大限考慮していただきました。
売却情報を公開してからも迅速に活動していただき、大変満足し、無事に契約・引き渡しを終えた次第です。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
最後までお任せ頂けたこと、また、O様のお力になることができ、大変嬉しく思っております。
O様が迅速にご対応頂けたからこそ、スムーズにお取引を進める事が出来たと感じております。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
W様
W様 2023年6月26日

他社の商談を慌ててストップすることも無かった

当初、具体的な提示額やレスポンスが無かったことから、取引の意思がないものと考えていた為、最初の見積提示が他社に比べ遅れた。
現在検討中で追って案内する旨一報いただければ、先に進めていた他社の商談を慌ててストップすることも無かったと思う。
それ以外は概ね満足。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご提案が遅れたことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
しっかりと考慮させて頂きましたことで、W様に一定の満足をいただける良い条件提示ができたことに安堵しております。
これからは、提案力とスピード感を持って行動することを意識して参ります。
不動産に関することは、お気軽にご相談くださいませ。
W様のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月26日

とても親切に対応して頂いた

とても親切に対応して頂いたと思います。
ただ売却金額が、他の不動産会社の見積もり額を提示すると●●●万円単位で高くなったのは、はじめに低い提示をされてたのかと残念になりました。
全体的には、スムーズに売却できて満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
折角ご縁を頂いたにも関わらず、この様なご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ありません。
全ての面でご満足頂ける様に努力して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月22日

説明が納得いくものであった

状況連絡や説明が納得いくものであった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
無事安全にお取引が完了出来る様に日々の業務を取り組んでおりますので、この様なお言葉を頂き大変嬉しく想います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月16日

担当者から言われた時はとても嬉しかったです

今回、実家の売却をお願いしました。
「実家がなくなると寂しくなりますね」と最初担当者から言われた時はとても嬉しかったです。
又、状況報告のため何度も家に来て説明して下さり、ありがとうございました。
おかげでいい条件の買主様をすぐに見つけて下さいました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産売却に携わる事ができて大変感謝しております。
この様な励ましのお言葉を頂き大変嬉しく身が締まる想いです。
今後も末永くお付き合い頂ける様に努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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