売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼をおいてお任せする事ができました
担当者様には大変お世話になりました。
迅速かつ丁寧な対応で、信頼をおいてお任せする事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
ご両親がお過ごしになった思い入れのある大切なお宅をお預かりし、この度新しくお子様のいらっしゃる素敵なご家族にご購入頂けたこと、私としても大変嬉しく思っております。
これも、私のお願いや確認の連絡にいつも早急にご対応頂き、書類の返送なども毎回スムーズにご対応頂けたS様のおかげです。この度は誠に有難うございました。
また何か不動産関連で気になること、わからないことがございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
あて名が誤っていた
担当者は満足、十分、思うので、感謝しています。
唯一残念な点は、ほぼ同時に郵送された「ご成約ありがとうございます」のあて名が誤っていた点です。
恐らく担当者ではない方が作成されたと思いますが、今後ご注意ください。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
N様とは数年前からのご売却相談でお話させて頂いておりました。
ご売却の時期が来た際には他社と比較されたうえで、当社のご提案をご理解頂き、その後のご契約手続きもご協力頂きまして大変感謝しております。
宛名につきまして、不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、作製部門にも注意して連携を行い、進めてまいります。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
担当者さんと奇跡的な再会をしました
以前家の売却と購入を御社担当者さんにお願いして、安心して任せられたので、今回もリバブルなら間違い無いよね！と最寄りの金沢文庫センターに電話をしたら、担当者さんと奇跡的な再会をしました。
今回も全力で対応して下さり、改めてリバブル、担当者さんで良かったなと思いました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
M様、この度は奇跡的な再会で本当に嬉しかったです。
約６年ぶりでしたが、お子様のたくましい成長ぶりには驚かされました。
私の至らない対応にいつも温かく接して頂けたM様には心より感謝しております。
ご自宅も近くなりましたので、是非これからも末永いお付き合いをさせて頂けたらと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
無事売却がすんで、ほっとしています
無事売却がすんで、ほっとしています。
担当者さんには大変お世話になりました。
夫婦共々売却などの知識があまりなく、正直言うともう少し説明を頂きたかった部分はありましたが、その分スピーディーに手続きを進めて頂いたのはありがたかったです。
特に購入の際に早くうごいて下さったことで、目をつけた物件に申しこみをすることができたのがよかったです。
またご相談させて頂くことがあれば、担当者さんにお電話させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はおめでとうございます。
売却と購入のタイミングでなかなか大変な契約だったと思います。
資金繰りの説明につきまして、ご不安にさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
これからもＩ様のお力になれるように頑張りますので何卒よろしくお願いいたします。
物件ご紹介、迅速丁寧なご対応に感謝しております
この度は大変お世話になりました。
金沢文庫の担当者Ａ様のご対応もすばらしかったですが、泉中央の担当者Ｂ様のご対応もすばらしかったです。
我々の立場に立った物件ご紹介、迅速丁寧なご対応に感謝しております。
又、５年以内に中古戸建を購入予定ですが、その時には是非担当者Ｂ様にご対応頂きたいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
紆余曲折がございましたが、無事にお取引ができて大変うれしく思います。
これもひとえにT様の買主様に対する丁寧なご説明があったからだと思います。
営業としてこれ以上助かることはありません。
ありがとうございました。
引き続き東急リバブルをご利用いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
交渉をおまかせしてよかったです
”不動産の取り引き”は、人生で一度あるかないかの大きな事柄でした。
どこの不動産会社と契約をするか・・・というのは悩みましたが、リバブルさんは準備が良く信頼できるな・・・と思い決めました。
売り出して、最初の内覧で気に入って下さり即決！は、思ってもみない展開に、こちらも少々びっくりしました。
しかしながら、値段のことなどこちらからは言い出しにくい事をスパッと言って下さったり、交渉をおまかせしてよかったです。
あまりにも早く売れてしまいましたので、荷物出しが少し焦りましたが、無事に引き渡しに至りホッとしております。
このたびはお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にお任せいただき有難う御座いました。
K様が案内時に物件の良い点等お話して頂いたおかげです。
また不動産でお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
仲介サイトを通じて査定依頼したが、回答がなかった
初回問合せ時の対応の設問について
不動産仲介サイトを通じて査定依頼したが、回答がなかった。
転居先の担当者を通じ連絡がとれ、それ以降は問題なし。
御社による直接購入、不要品の処分など、売主の希望について社内調整など親身になって取組んでくれた。
結果として納得できる金額と条件で売却できました。
ご担当者が不在時はセンター長が連絡してくれるなど、組織としてご対応いただきました。
たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
査定のご依頼を賜り、査定書のご送付につきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
不手際があったにもかかわらず、当社にて最後までお手伝いさせて頂けましたことに感謝申し上げます。
N様にはお引越し等でお忙しい中、日程のご調整やお打ち合わせのお時間をいただきました。
N様のご協力のお陰で無事にお引渡しまで迎えることができました。
誠にありがとうございました。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
大仕事を成し遂げられたのは担当者さんのおかげです
実家の売却という大仕事を成し遂げられたのは担当者さんのおかげです。
初めての事で何も分からず、一人で身近に相談できる人も無く、とても不安でした。
担当者さんは、とても細やかに丁寧に私の疑問や不安を解消してくれました。
思い入れのある家の為、長く空き家にしたくないなと思っていましたが、素人ながらにも難しい物件だろうと思っていたところ、早く売却が出来たことも本当に感謝しています。
今回、他社に相談する事はなく全てをお任せしましたが、後悔する事は何もありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様の思い入れのあるご実家のご売却をお手伝いさせて頂きましたことを大変うれしく思います。
ご売却のお手続きに伴い、何度もお打ち合わせ等でお時間を割いて頂き、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで円滑にお取引を行うことができました。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
他社と比べて信頼できた
・色々な質問に真摯に対応してくれた。
・連絡を密にとってくれた。
・他社と比べて信頼できた。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
T様とはお付き合いのある業者からのご紹介でしたが、他社との比較の中で当社を選んでくださり、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約後に測量や越境など第三者が絡む確認事項もありましたが、色々とご協力頂いたお陰で無事お引き渡しとなりまして心より感謝しております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。_
本当にありがとうございました。
長期間にわたりご対応頂きありがとうございました！
担当者さん、長期間にわたりご対応頂きありがとうございました！
センターからの返答
Y様、この度はご多忙の中、アンケートのご返信ありがとうございました。
売ってしまうのがもったいないほどの素敵なご自宅だったので、これから拝見できなくなることが寂しいです。
良い買主様に恵まれたのはY様のご配慮があったからこそでした。
買主様もとても喜んでいらっしゃいます。
この度は本当に気持ちの良いお取引を頂きましてありがとうございました。
