売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方にはいつも親切に接していただきました
担当者の方にはいつも親切に接していただきました。
不動産の売却に関しては他社より安かったと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂き有難う御座いました。
ご対応に関してお褒めの言葉を頂き有難う御座います。
不動産の売却（買取）価格に関して、一番高くご提示頂いた建設会社をご紹介致しましたが、ご満足いく価格が出ない中、熟慮のすえ、ご売却のご決断頂き、有難う御座いました。
今後はより良い買主様をご紹介できるよう日々の営業活動を頑張ります。
この度はお取引有難う御座いました。
適切に対応して頂いたお陰で無事に解決され感謝
今回多少の問題がありましたが、適切に対応して頂いたお陰で無事に解決され感謝しております。
センターからの返答
K様には決済時点で、入金が遅れご迷惑をおかけしました。
最初に売却相談を受けてからずいぶん長いお付き合いをいただきました。
本当にありがとうございました。
先に、京都でマンションを購入していただき、さらに今回ご自宅も当社に任せていただいたことに感謝いたします。
最近の駅近物件、利便性重視の物件選びの波に乗り、いい買主が現れ成約できたことは幸いです。
今後ともよろしくお付き合い下さい。
私達の思いをしっかり受け止めて頂きました
良かった点
庭木等も含めて家に対する私達の思いをしっかり受け止めて頂きました。
他社担当員はそれを評価しなかった。
15年前の大がかりなリフォームも評価して頂け、嬉しかったです。
又、壁、基礎のヒビ割れ等は雨水がしみ込むといけないのでシールした方が良いとのアドバイスがありました（私はありのまま、見て頂く必要があると考えていました）。
他社とは異なりチラシ等のセールス活動はほとんどされないので心配しましたが、人柄、意欲、経験、貴社に対する信頼性より、担当者さんにお任せして良かったです。
悪かった点
家の設計図面がなくなり、控えの図面まで買主に渡す必要が生じたこと。
センターからの返答
Ｋ様は、売却の途中で、関東のほうにお引越しされ、細かいコミュニケーションが取れず、ご心配をおかけしてしまいました。
建物を使う前提のお客様が見つかり、当初ご依頼いただいた条件に近い形でご成約できました。
ミツバチを飼育しておられたお庭も活用していただけたら、わたしもうれしく思います。
この度は、当社からご売却いただきありがとうございました。
感謝しています
今回の売却については当初、他社Ｚ社をはじめ２～３の不動産会社に打診していましたが、いずれも買取保証額は同じ位でした。その額は５年前の全面リフォームにかかった額と同じだったので、そのリフォームがむだになるとの思いから、１ヶ月経たないうちにに御社逆瀬川センターに打診しました。すると、担当者さんから、まず最初に販促をかけて、約１ヵ月様子を見てプライスダウンを考え、それでもダメな場合は更にプライスダウンを行い、最終手段として買取保証を考えてはどうかとの提案を頂きましたので、今後は万事お任せすることにしました。その後、更に３ヶ月後位に２組の購入希望者が現われ、先着順の１組に売却を決定した。担当者さんのお蔭で、自宅を思っていたよりも高く処分できたことに感謝しています。また、担当者さんの紹介で引越業者をＹ社に決めましたが、そこの責任者は、食卓テーブル（専門店へ特注し遠方から職人が据え付けに来た家具）の分解、組立て、その他に、ベット２台の分解、組立、洗濯機の取り外し、取り付け、応接台の配置等々を全て一人でこなしていました。私は今回の引越も含めて転居は１２回目ですが、こんなに手際良く仕事をこなす人を見たことはありません。私が引越業者ならヘッドハンティングしたいくらいです。最後になりましたが、東急リバブル（株）の益々の御繁栄を御祈りしております。
センターからの返答
この度は、いくつかの不動産業者の中から当社をお選びいただきありがとうございました。売却保証制度を利用せずにチャレンジさせて頂いたことは、その後の販促活動に影響がありました。売主様のご理解とご協力に感謝しています。
Ｎ様は、宝塚から九州へのお引越しでいらっしゃいましたので、引っ越し業者の選定もご相談いただき、当社指定の協力業者を紹介させていただきました。様々な場面でご相談いただいたことをうれしく感じています。
これからは、福岡県という私には住んだことのない土地ですが、奥様とお二人でゆったりとした時間をお過ごしください。また、不動産のことでお手伝いできることがあればお声掛けください。くれぐれもお身体をお大切に。ありがとうございました。
いつも感心させられました
仕事が丁寧で、約束に時間に１分の遅れもなく、いつも感心させられました。
悪かった点は全く思い付きません。
センターからの返答
この度はご売却を任せて頂き有難う御座いました。
ご案内時の清掃などご協力き、早期に取引がまとまり、良かったです。
また、ご売却だけでなく、その後の賃貸も弊社でお任せ頂き、最初から最後までお付き合いでき大変嬉しく思っております。
今後、住まいの住み替えがあった際は、また、お声掛け頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
大変感謝しています
古屋を現状で売却できました事に大変感謝しています。
担当者さんのご経験や貴社の情報源の質の高さを感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
購入時に引き続き売却に関しても、東急リバブルを選んでいただけたことを感謝いたします。
建物を利用していただくお客様をお探しする事が出来た事は、T様にとって非常に善かったと感じております。
少ない機会を成約につなげることが出来ましたのは、新築時の建物のデザインが良かったこと、T様が建物を大切に利用されていた事を買主様が評価して頂けた事が成約の決め手になったと感じております。
これからもお手伝いできることがあれば、なんなりとご用命ください。
東急リバブルとこれからも長いお付き合いをいただけますようお願いします。
売却価格は希望額で売れたので満足
売却価格は、希望額で売れたので満足ですが、他社と比べると、今回、同時に購入もあったが仲介手数料の割引が少なかった。
担当者さんは、非常に良い方で、しっかりしてました！
センターからの返答
この度は、弊社でお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様におきましては、買い替えのためご売却及びご購入の取引がありましたので、とても大変だったと思います。
しかしながら、S様がスケジュールの調整や必要書類の早期段取りなどご協力頂きまして、私としても安心なお取引ができました。
これからも末永いお付き合いができればと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
売却のお話をはじめた時から、いつもじっくり話を聞いて下さり、質問や相談、要望にも迅速に、丁寧に対応していただきましたので、安心してお任せすることができました。また、売却までの手続き等も、事前に説明や連絡がありとてもわかりやすく、スムーズに手続きを終えることができました。どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、また、お役に立てた事、大変嬉しく思います。
販売活動中は居住中にもかかわらず、急なご案内にもいつも快くご対応頂いた事、案内の際は室内をいつも綺麗に掃除をして頂きご協力頂いた事など大変感謝しております。そのおかげもあり、早期にご成約に結びつける事ができました。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
とても良い対応をして頂きました
今回のお取引きはスピーディーで明確で納得のいくものでした。
固定資産税につきましては、致し方の無い問題で、当方も納得していますし、大変気をつかわせて申し訳けなく思っています。
とても、良い対応をして頂きました。感謝しています。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様の大切な不動産の売却をお手伝いでき、お役に立てた事、大変光栄でございます。
固定資産税の件に関しまして、ご理解頂き、大変感謝しております。また、ご契約時ならびに残金時には、遠方よりご足労頂き、何事も快くご対応頂き有難うございました。
お困り事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
