売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心できるサポートで、全てにおいて満足です
文句のつけどころが無いです。
安心できるサポートで、全てにおいて満足です。
良い点だけでなく、悪い点も教えていただけたので、同じ目線で希望の物件を見つけることができました。
センターからの返答
D様、この度はご購入とご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
安心してお取引いただけたこと、ご満足いただけたことが心より嬉しい限りでございます。
また何かお困りのことがございましたらどんな些細な事でもご連絡を頂けますと幸いです。
お取引で終わるのではなく、今後とも末永くよろしくお願い致します。
スムーズでスピーディな対応に感謝しています
大変感じが良く、またスムーズでスピーディな対応に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、いつも大変お世話になっております。
この度は当社にてご売却のご依頼誠に有難う御座いました。
素晴らしい物件で早期に買主様とのご縁お繋ぎ出来まして大変良かったです。
また不動産に関する御悩み御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
迅速で丁寧でした
迅速で丁寧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、このたびは、ご自宅のご売却の件でご担当をさせて頂きまして誠に有難うございました。
大変お忙しい中、Ｙ様にご協力を頂きましたお蔭でスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
感謝申し上げます。
不動産のご売却をご検討される可能性があるお知り合いの方がいらっしゃいましたら、ご相談のみでも構いませんので是非お気軽にご紹介頂けたら幸いです。
今後も引き続き何卒宜しくお願い致します。
スムーズに解決して頂き助かりました
売買契約から引き渡しまでの間、少し問題が起きましたが、スムーズに解決して頂き助かりました。
初めての事で不動産売却に不安でしたが、貴社にお任せしてよかったと思っています。
センターからの返答
Ｄ様 この度は、ご自宅のご売却の件で、ご担当をさせて頂きまして誠に有難うございました。
大変お忙しい中、Ｄ様のご協力のお蔭で多岐にわたるお手続きを１つ１つ解決出来たと思っております。
感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、何でもお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
計算しなくても理解できるようにすべきと考えます
（１）アンケートの下記の設問ついては、私自身が元々必要としていなかったので、「どちらでもない」にした。
・不動産売却に伴う税金の説明（譲渡所得税など）
・販売計画に関する説明・提案（ＨＰ・チラシなどへの掲載時期、内容、売出金額の見直し時期など）
（２）売買代金の諸費用の説明が不十分、即ち計算過程の説明・記載がないため、こちらで計算しての確認作業が発生した。
貴社の定型用紙が、計算過程を記載するようになっていないのが問題と考えます。
形式にかかわらず、空いたスペースに計算過程を記載して、その用紙を受け取る立場の者は受け取った際にわざわざ計算しなくても理解できるようにすべきと考えます。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお忙しいところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございます。
頂いた貴重なご意見を参考に業務改善に努めて参ります。
最後まで安心して取引することができました
最後まで、安心して取引することができました。
ありがとうございました。
次は、購入の件で相談に行きますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は当社に販売をお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
Y様のご協力があり迅速に進めることが出来ました。
ご家族のが購入される際は、是非お声かけください。
丁寧な説明があり助かりました
自宅を適切に査定していただき、比較的短期間で売却することができました。
売買契約から引き渡しまでの諸手続きについても、事前に準備すべき書類について丁寧な説明があり助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂いまして、誠に有難う御座いました。
遠方のお住み替えでしたが、スムーズにお取引ができたのも、多大なご協力あってでございます。
改めて、この度は有難う御座いました。
大変お世話になり感謝しています
担当者さんには大変お世話になり感謝しています。
対応も親切で素早く、色々と相談にも乗っていただき、当初思っていたよりも高値で売却できました。
いい買い主さんを見つけていただけ大変感謝しています。
センターからの返答
Ｏ様、この度はご自宅のご売却頂きまして、誠に有難う御座いました。
お取引きの中でご協力頂いたお陰でスムーズに取引を終える事が出来ました。
また不動産に関する御悩み等が御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
情報提供の量、頻度とも多く、質も良かった
チラシ掲載の際、南北の表示が逆（北向のマークが反対）であった。
指摘し訂正してもらった。
その後の対応は良く、なかなか売却にいたらなかったが粘り強く販売活動をしていただき、市場・相場等の情報提供をいただいた。
依頼は二社目であったが、前社に比べ情報提供の量、頻度とも多く、質も良かった。
今回の自宅売却に際して、貴社にお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
今後も何かご不明点がございましたらご相談頂ければと思います。
謙虚な担当者さんでした
帰り際のお辞儀は深すぎるくらい頭を下げる、謙虚な担当者さんでした。
丁寧な対応と親しみやすい人柄で、気持ちよくお取引させて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は東急リバブルでの不動産売却をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
無事お取引きを終える事が出来、良かったと思います。
取引の中でＦ様より多大なるご協力頂きました事大変感謝申し上げます。
また不動産に関する御悩み御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
