売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切にして頂きました
とても親切にして頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介で不動産をご購入頂き、誠に有難うございました。
手続きの都度、迅速にご対応いただきましたことで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
何卒宜しくお願い致します。
こちらが聞きやすい雰囲気を作ってくださった
どんなささいなことでもこちらが聞きやすい雰囲気を作ってくださったので、不安をかかえこむことなく購入にすすむことができた。
非常に満足している。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住まいをご購入されるにあたり、いくつか物件をご内覧いただきお気に召していただける物件とのご縁をお繋ぎできましたこと、非常に嬉しく思います。
また様々ご不明点などあったかと思いますが、一つずつ確認をしながら進めることができました事は、一重にＯ様のご協力あっての事と感謝をして
おります。
新しいお住まいでのご生活がより良いものとなりますよう、願っております。
今後も、何かございましたらいつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
今後何かがあれば相談したい
あまり経験がないので比較は難しいですが、今後何かがあれば相談したいです。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に高槻センターを選んでいただき、誠にありがとうございました。
ご予算や立地感、間取などのご希望条件を打合せしながら、最終的には、住宅ローンも好条件のものをご用意できて、ご予算に収まるお取引が進められたかと思います。
住宅ローン手続きなどは、お仕事もお忙しい中ご準備いただけたことでよりスムーズに進んでいきました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
改めてこの度は、ありがとうございました。
使用方法などをもう少し詳しく教えて欲しかった
機器の使用方法などをもう少し詳しく教えて欲しかった。
対応は好感が持て、家族とも親しく話ししてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産の購入を茨木センターにお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
このような嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
その反面、機器の使用方法等のご説明が不足していた点は、対応が至らず申し訳ございませんでした。
今後ご利用を頂くにあたり、ご不明な点がございましたら、確認、ご説明をさせて頂きますのでご一報を頂ければと思います。
また、ご指摘を頂きましたご説明不足については、社内で共有し改善に努めてまいります。
今後も不動産の事を始め、御相談事などがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
対応が良い
担当者に安心してお任せできた。
対応が良い。
センターからの返答
この度も、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある企業の中から、再度東急リバブルをご利用いただき、本当に嬉しいかぎりです。
これからもスピード感を持って、お客様にご満足いただけるご提案ができるよう、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせていただきます。
どんなことでも、まずは茨木センターへご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。
全体として満足できる接客でした
問い合わせ等に丁寧に対応していただき、全体として満足できる接客でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はお取引をありがとうございました。
また何かお困りごとやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
担当者の親切丁寧な対応には非常に満足しています
担当者さまの親切丁寧な対応には非常に満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｎ様のお住み替えのお手伝いをすることができ、非常に嬉しく光栄に感じております。
何度か物件のご案内をさせていただく中で、良い物件とのご縁をお繋ぎすることができました。
お取引の中で、様々ご依頼事項がございましたが順次ご対応をいただき、ありがとうございます。
N様ご家族、ならびにご親族・ご友人様が今後何か不動産でお困りのことやお悩みをお持ちでしたら、是非弊社の私へご相談くださいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
今後とも、弊社への変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
別地域にある自宅売却の相談も行いたい
別地域にある自宅売却の相談も行いたいが、そこには東急リバブルがない。
この点が最悪。
センターからの返答
T様、この度は当社にて不動産購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお取引が完了いたしました。
重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました別地域に当社店舗が無い点、お力になれず心苦しい限りです。
当社がもっと力をつけて、店舗拡大や対応可能エリアを拡大していき、T様のようなお声が無くなるよう尽力していこうと思います。
改めてですがこの度のお取引き、誠にありがとうございました。
地域柄や市場トレンドまで教えてもらえた
終始レスポンスも早く、誠実に対応いただけたので助かりました。
ＨＰに掲載されている情報のみでなく、地域柄や市場トレンドまで教えてもらえたことがよかったです。
センターからの返答
K様、この度は、K様の不動産ご購入を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
K様のご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
今後も不動産の関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
もう少しだけ寄り添ってほしかった
少しお客目線ではなく、もう少しだけ寄り添ってほしかった。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に、茨木センターを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
またこの度のお取引に際し、Y様にご不安をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
取引において、私共が手続きを進めている中で、Y様のご不安な気持ちを察知する事が出来ていなかったという事実を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
またそういった中でも、Y様には取引遂行にあたりご協力を頂きありがとうございました。
