売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応サービスについては満足しています
全体的な対応サービスについては満足しています。
唯、当初の見積もりと期待が大きかった点、マーケットの変調を含め、決着価格に多少残念感が残ります。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共弊社溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引きを完了できましたこと心より感謝申し上げます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき全体的なサービスにご満足いただけたことは、営業担当として大変光栄に思います。
一方で、市況の変化があったとはいえ当初ご提示した価格やご期待に沿う結果とならなかったことにつきましては、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今回のご不満を真摯に受け止め、市場動向の見極めやタイムリーなご提案の精度を高めて、よりご納得いただけるサポートができるよう今後の改善に努めてまいります。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、いつでも弊社溝ノ口センターまでお気軽にご連絡ください。
予定していた金額で早く売却できた
予定していた金額で早く売却できたのは良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご所有不動産ご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
お住まいとは少し離れた不動産のご売却でしたのでS様にはいろいろご協力いただくことも多かったと思いますが、全てスピーディーにご対応いただき、お引渡しまでスムーズに完了することができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応や誠意が良くそのまま決めちゃいました
他の不動産会社も考えていたのですが、担当者さんの対応や誠意が良く、そのまま決めちゃいました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきましてありがとうございました。
A様にはお手続きに伴い様々なご助力をいただきまして大変感謝しております。
至らない点も多々あったかと思いますが、お引渡しまで無事完了できましたことホッとしております。
ご不明点やお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
良い買主さんにご購入頂けました
金利上昇の影響もあり、想定より時間がかかりようやく売却に至ったが、販売期間中も見捨てる事なく毎週報告を下さりました。
複数回の価格変更もアドバイスのもと適切に行う事ができ、とても良い買主さんにご購入頂けました。
全てのサポートに大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお手続きをいただきありがとうございました。
お引き渡し前のお掃除などお気遣いをいただき重ねて御礼申し上げます。
また何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますようよろしくお願いします。
細かな配慮をしていただき大変助かりました
細かな配慮をしていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いてから、約4か月程で無事お引渡しまで迎える事が出来、大変嬉しく思っております。
不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
的確なサポートを頂きました
担当者さんについて、店舗・現地でのやりとりだけでなく、メールでの情報展開・SMSでのフォローアップなどすべてにおいて、非常に親切にかつタイムリーに的確なサポートを頂きました。
今回が初めての物件購入でしたが、何の不安を抱くことなく進めることが出来、且つ無事に決済まで終わることが出来たことに非常に感謝しております。
ありがとうございました。
今後も何かご対応いただく機会がありましたら、何卒よろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度はご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
ご不安なく進められたとのこと、非常に嬉しく思います。
いつも対銀行のやり取り等、ご協力を頂きましたおかげでスムーズに進むことができました。
また確定申告等、引き続きサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。
手続きも分かりやすくてとてもスムーズだった
売買成約後の手続きも分かりやすくて、とてもスムーズだったのでよかった。
不明点についても担当の方がすぐに対応してくれたので、安心感がありました。
センターからの返答
この度はお任せいただき、ありがとうございました。
ご安心頂ける取引ができたとのこと、非常に嬉しく思います。
今後も何かあればサポートしてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
分かりやすく大変助かりました
営業担当者さんは7ヶ月ほどの期間を対応していただきましたが、申し分ございません。
質問に対して丁寧に回答していただき、分かりやすく大変助かりました。
期待以上です。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
お住み替え先について、様々なエリアの物件を内覧いただき、ご条件に合致した物件が見つかり何よりです。
ご自宅のご売却から担当をさせていただき、ご売却からご購入までスムーズに進めることが出来まして、良かったです。
お褒めのお言葉までいただき、大変感激しております。
今後、些細な事でも不動産に関してご相談がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
速やかに労を厭わず対応してくれた
全てにおいて速やかに、労を厭わず対応してくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンケートにて「全てにおいて速やかに、労を厭わず対応してくれた。」との大変光栄なお言葉をいただき、うれしい気持ちでいっぱいです。
不動産購入という大きな節目において、M様がご納得いただける物件購入のお手伝いができ、私もやりがいを感じることができました。
今後も東急リバブル一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
何かお困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
自宅に説明に来て頂いたときに仏壇に挨拶をしていた
初めて自宅に説明に来て頂いたときに、仏壇に挨拶をしていたのがとても印象に残っています。
連絡はマメに欲しかったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまでスムーズに進められましたのもM様のご協力のおかげでございます。
ご連絡の頻度につきましては改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも何か不動産関連につきましてご相談がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
