売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
落ち着いて進めることができました
この度はご担当者様、及び購入させていただきましたご物件とご縁を結んでくださったこと、誠に感謝申し上げます。
またご担当者様におかれましては、右も左もわからない私達に常に寄り添ってご教示くださり、私達の考えが纏まるまでの間も良い距離感で見守ってくださり、ご案内いただけ、お陰様で落ち着いて進めることができました。
ありがとうございました。
貴社におかれましても、鍵を貸与いただく際や突然に伺った際も快く出迎えてくださった皆様の雰囲気に、安心感をいただきました。
貴社殿とご担当者様に出会えたことに、大変感謝申し上げます。
今後も何かございましたらご相談をさせていただき、ご紹介ができるご縁もございましたらご連絡させていただけましたら幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
私や店舗スタッフに対し、身に余るほど温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後のご相談やご紹介までお任せいただけるというお言葉は、営業担当として最高の喜びです。
今回いただいたT様との素晴らしいご縁を大切に、これからも誠心誠意サポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
不満な点も不安な点も何もありません
何もかも初めてのことで不安な中、私たち夫婦の現状を踏まえた上でのスケジュールや対応をしてくれました。
不満な点も不安な点も何もありません。
満足です。
センターからの返答
T様、この度は新居のご購入にて、東急リバブルをご紹介頂き、誠にありがとうございました。
並びに私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
そのようにお言葉を頂戴し、本当に嬉しい限りでございます。
また何か不動産のご購入やご売却にて、お手伝いできる方がいらっしゃいましたら、ご連絡、ご紹介頂けますと幸いです。
新たなお住まいでより良い生活を過ごされますことを心よりお祈りしております。
この度は本当にありがとうございました。
こまめな連絡に好感が持て信頼ができた
こまめな連絡に好感が持て信頼ができた。
最初の売却見込みが流れた時は非常にショックだったが、謝罪された時、心の底から申し訳ないという気持ちがとても伝わってきた。
上手くいった時より上手くいかなかったときの言動に、人間性や会社の方針や社風がでると思うので、素晴らしいと思った。
だから自分の物件が売れていなくても、売却を検討している大切な社員を紹介しようと思えた。
結局タッチの差で他で決まってしまいましたが。
期待に沿えないという事ではないが、担当の方、銀行、司法書士の方との共有や連携が、少しとれていないように感じたことが少し残念でした。
センターからの返答
温かいお言葉と貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
売却白紙時の対応への評価や、ご紹介のお気持ちに心より感謝申し上げます。
一方で、銀行や司法書士との連携不足によりご不安を与え深くお詫びいたします。
今後は関係各所との情報共有を徹底し、よりスムーズな連携へと改善いたします。
今後とも、不動産に関わることが何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
安心して任せられた
こちらサイドに立って物事を進めて頂き助かった。
他業者とのあいだに率先して担当者さんが入ってくれたので、余計な気使いをせずにスムーズに事が運んだ。
その他、連絡も適切にしてくれたので安心して任せられた。
センターからの返答
この度は相続財産のご売却において、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
きっかけはA様の隣りの土地を弊社にてご売却させていただいたことでA様からお声掛けいただいたことでしたね。
測量や近隣の声掛け等、弊社窓口にて進めていったため、A様の負担は出来るだけ少なく出来たのではと思います。
また、相続税、譲渡税等の申告がこれからありますが、こちらも弊社提携の税理士にてお手続きさせていただいておりますので
もし何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
適切なスケジュールで進めていただき助かりました
条件の良くない土地を活かしてくれる買い主を見つけていただきました。
他社もヒアリングしていましたが、好条件でよかったです。
測量、契約、家財の処分まで、適切なスケジュールで進めていただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご実家のご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございます。
当初よりご遠方にいらっしゃると伺っており、極力動いて頂く回数や移動距離については特に腐心してまいりましたので、お言葉頂戴できてよかったと思っております。
またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
幸運でした
担当者が有能な方で幸運でした。
センターからの返答
この度は、2回目の東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また何か不動産に関してお困り事や、周囲でお悩みの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とてもありがたかった
とてもスピーディに対応していただき、また適切な助言等をいただきとてもありがたかったです。
期待に添えなかったと思う点は特段ありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいくお取引ができ、私も大変嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
お願いして良かった
担当者さんが丁寧かつ真摯に対応してくれて、信頼してお任せ出来た。
他社との比較はしていないが、お願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度はお忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
弊社担当の対応について「丁寧かつ真摯」「信頼してお任せできた」との身に余るお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、「お願いして良かった」と感じていただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。
今後もお客様に寄り添った真摯な対応を心掛けてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
最後まで安心してお任せできました
信頼している方からのご紹介で担当してもらいました。
経験のない私たちに豊富な知識で的確なアドバイス、色々な事情を加味して対応していただきました。
誠実なお人柄で、最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、まことにありがとうございました。
無事にお取引が終わりましたこと、嬉しく思います。
ご売却に至るまでには色々とお悩みになる事も多かったかと思いますが、I様のご協力を頂けましたおかげでスムーズに進めて行けたと思っております。
今後もまたいつでもご連絡をいただければと思います。
お力になれるよう努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。
期待以上のパフォーマンスでした
全般に期待以上のパフォーマンスでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところアンケートにご回答いただき、大変励みになるお言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
「全般に期待以上のパフォーマンスでした」との温かいお言葉をいただき、六甲道センターのスタッフ一同、大変嬉しく、大きな励みとなっております。
M様の大切なお取引において、ご期待を上回る成果でお手伝いができましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
東急リバブルでは今後もM様を末永くサポートしてまいりたいと考えております。
また不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
