売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に相談に乗ってもらった
売却にあたり、内見の方へのセールストークや親身に相談に乗ってもらった点、その他細部までサポートしていただき、感謝しかありません。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきありがとうございました。
ご購入もご売却もお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
O様のお役に立てるよう今後も精一杯努めてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
丁寧な対応がとても良かった
親しみ易さや丁寧な対応がとても良かったと思う。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきましで誠にありがとうございました。
M様とは約半年間の短いお付き合いでございましたが、ご自宅に対する想いをたくさんお話いただき、
私も叶うならよい方に引き継いでいただきたいと強く思っておりました。
結果、直接的ではありませんが、間接的なお知り合いの方がご購入されることになり、
思い入れがある不動産には縁がある。と感じずにはいられませんでした。
このような良縁に携わらせていただいたことをとてもうれしく思っております。
もし、不動産に関わることで何かお困りごとがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
少しでも恩返しができるように、誠心誠意応対させていただきます。
迷惑をかけたがさすがにプロだと感心した
知識が豊富、対応が素晴らしい、かなり迷惑をかけたが、さすがにプロだと感心した。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却のお手伝いに関して、微力ながらお役にたてましたこと、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
状況をきちんと説明して下さいました
不動産の物件についてご相談しましたが、説明が一貫していました。
調子の良いお話ではなく、状況をきちんと説明して下さいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様が長年お住まいになった、思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
いろいろご協力いただくことも多かったと思いますが、K様にはいつも快くご対応いただき大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切なアドバイスをいただきました
以前にも担当者さんにはお世話になり、今回も同様に適切なアドバイスをいただきました。
安心してお願いできました。
ありがとうございました。
又、売却の必要がありましたらご相談させていただきます。
センターからの返答
この度も、不動産の取引について当社にお任せをいただき誠にありがとうございます。
提携しているハウスメーカーとも連携し、良いご縁を結べましたこと非常に嬉しく思います。
今後も、不動産についてのご相談あればお気軽に相談いただけますと幸いです。
相当の時間をかけて説明下さいました
今回売却した物件については、当初、貸すか売るか迷って、貴社青葉台支店に電話して、担当者さんに対応いただきました。
私が高齢であることを踏まえて、売却と貸すことのメリットとデメリットについて、相当の時間をかけて説明下さいました。
私の立場に立ち丁寧に説明下さる姿勢に、人物として間違いないと確信し、後日販売の方向で尽力頂きました。
誠実な方であるとの印象をもっています。
敢えて言わせて頂けると、売却に伴う譲渡所得税については、満足行く説明を頂けませんでした。
当該物件はかなり前に妻が購入した団地の建て替えであり、２年前に私と妻が半々の権利になるよう費用負担した物件であり、譲渡所得税は極めて複雑であることが後に分かりました。
このことを担当者さんに即答を求めることが難しいことは後日理解しましたが、やや不安を残す結果になったことが残念です。
このことについては、昔からお世話になっている税理士に相談する予定ですので、ご安心ください。
このことを除くと、担当者さんの対応は１００点満点で９５点だったと評価しています。・
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と共に、ご指摘も頂戴しましてありがとうございます。
いただいたご指摘はしっかりと受け止めさせていただき、お客様からのご質問に対しては可能な限り即答を心がけて、今後は応対してまいります。
どうぞ今後とも東急リバブルをよろしくお願いします。
親身になってご尽力いただいた
東急リバブル青葉台センターはチームワークが良いように見受けられました。
また今回大変感謝している要因として、やはり対応いただいた担当者さんが親身になってご尽力いただいたおかげで、満足のいく取引が実現しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えだったため、ご多忙の中多くの打ち合わせやお時間をいただきましたが、
Y様のご協力のおかげで無事にお住み替えが完了いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
また、ご満足のいただけるお取引が出来ましたこと、私も嬉しい限りでございます。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
レベルの違いを感じました
とにかく明るく話しやすい感じがとても良かったです。
安心感、信頼感がとても築けました。
また、他社の方とはるかに知識量と経験値の違いが感じる機会が多く、レベルの違いを感じました。
さすがの事が多かったです。
素晴らしかったです。
センターからの返答
U様、この度は大切なご所有不動産の売却の機会に当社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートを通じて身に余るお言葉の数々も頂戴し、誠にありがとうございます。
日々お客様に安心してお取引を進めていただきたいという想いで業務に従事しておりますので、お褒めのお言葉が大変嬉しいです。
今後もU様のお役に立てるよう精一杯努力を重ねてまいります。
今後もお困りごとがございましたらいつでもご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
物件の詳しい資料を早めに頂けた
今回の購入は少し価格を下げて欲しい希望からの出だしだったので、担当者さんは売主の方への交渉が大変だった事と思います。
その難しい交渉を売主の方へ無理強いする事無く、とても適切な時間の掛け方で売主の方の納得を得て頂きました。
担当者さんにはとても感謝しております。
また、契約迄の間に物件の詳しい資料を早めに頂けた事、そしてその資料の内容の問合せにも直ぐに調べて返答を頂けた事等で、とても安心して契約迄来る事が出来ました。
また宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引では、お引き渡し前に発覚した不具合があり、K様にはご不安を感じさせてしまう場面がございました。
ですがK様のスタンスと、非常に協力的な売主様のお陰で、大きなトラブルにならず取引を完了することができたと考えております。
関係各者様との連携が大切だと強く感じたお取引でございました。
これからもK様と同じよう、ご満足いただける取引ができるよう、誠心誠意お客様対応に努めてまいります。
