売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
修理の手配までしていただきました
今回の不動産売買では、担当者様に大変お世話になりました。
まず、内覧時に買主様から「水道の水の出が弱い」との指摘があった際、すぐに私へ報告していただき、リーズナブルな価格で修理の手配までしていただきました。
迅速かつ丁寧に対応していただき、とても安心できました。
また決済当日は、買主様側の都合により予定どおり支払いができないというトラブルがありましたが、その後の対応も非常に親身でした。
私の負担を少しでも減らせるよう、何度も自宅まで足を運んでくださり、再度の支払い手続きや契約書の作成と手続きなどを丁寧に進めていただきました。
そのおかげで、私自身の手間や負担が大きく軽減され、本当に助かりました。
終始誠実で迅速な対応をしていただき、安心して取引を終えることができました。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、大変温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お取引の最中、設備に関するご指摘への対応や、特に決済当日の予期せぬトラブルなど、A様におかれましても大変ご心労が大きかったこととお察しいたします。
A様に迅速にご協力いただいたからこそ、無事に最後までお手続きを完了させることができました。
心より深く感謝申し上げます。
今回のお取引は一度一段落となりますが、今後もお困り事やご相談がございましたらいつでも全力でサポートさせていただきます。
どうぞお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
笑顔で対応してもらいました
いつも笑顔で対応してもらいました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様の迅速なご対応もあり、お引渡しまで大変スムーズに行うことが出来ました。
私も安心してH様と進めることができ、大変良かったです。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産のことで何かお困り事がございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
営業施策を提示していただきました
売主の想いを丁寧に聞き取っていただき、営業担当としての考えを主張しすぎることなく、段階的に新たな営業施策を提示していただきました。
定期的な打ち合わせの場に会いに行くのも、ちょっと待ち遠しく感じるくらいに、とても好感と信頼が持てる営業担当でした。
センターからの返答
この度は、また弊社にお声がけいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
何度もお打ち合わせの時間を取っていただくなど、
様々な場面で快くご協力いただいたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
今回の件に限らず不動産に関するご不明点や、私共でお力添えできることがございましたら、どのような些細なことでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
早期に売買を実現することができた
契約条件など、こちらのリクエストに親身に応えていただき、比較的早期に売買を実現することができたことが良かった。
ただし、親身に対応するという点では売買の相手方に対しても同様と思われ、売買条件の調整の局面では若干こちらが譲歩させられたと感じる場面もあった。
その分、貴社に勉強してもらった面もありましたが・・・。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にて不動産売買をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に近い形、かつ早期に売買が実現できましたことは、ひとえにM様が迅速かつ柔軟にご対応くださったおかげでございます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層、お客様の立場に寄り添ったきめ細やかなサポートができるよう努めてまいります。
また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
M様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
他の不動産屋さんに物件の売り込みをしてくださった
他の不動産屋さんに物件の売り込みをしてくださったことが良かったです。
ペットトークが出来たのは楽しくて良かったです。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ下さいまして、ありがとうございました。
引き続きお気軽にご連絡下さいませ。
丁寧な対応に最終的に信頼しました
一般購入の方にもう少し粘り強くてもよかったですし、最終的な販売価格にももう少し欲を言えば高めに推しがあってもよかったと思いますが、丁寧な対応に最終的に信頼しました。
センターからの返答
K様、この度はご家族の思い入れのある大切なご資産のご売却を、
弊社へお任せいただき誠に有難うございました。
価格面で大変ご協力いただき、本当に感謝しております。
無事に終えたことを大変嬉しく思っております。
今後も、K様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困り事がございましたら、
いつでもご連絡下さいませ。
K様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
丁寧に販促されていたのではないかと思います
立地や環境は決して恵まれてはいないので、かなり長い間無反応に終わると思っていましたが、報告を見る限り丁寧に販促されていたのではないかと思います。
見てはいませんが、見学の際にもしっかり魅力を探し言葉にして惹きつけ売ってくださったのではないかと思います。
誰も住まず使うことがなくなったけど、思い出深い家です。
大事に使ってくださる方を探していただき、東急リバブルさんには大変感謝しております。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お役に立てたこと私自身大変うれしく思います。
今後もお困り事がございましたら何なりとご連絡下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
今までの担当者の中で一番対応が良かった
賃貸・売却・購入含め、今までの担当者の中で一番対応が良かったと思います。
またの機会はない方が良いですが、機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
T様には、建物の完成が伸びてしまい、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
T様のいつも迅速なご協力のおかげで無事にお取引が完了しましたこと、感謝申し上げます。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
疑問も解消いただけてました
担当自身が不動産だけでない知識も取り入れており、かゆいところに手が届くような先回りで疑問も解消いただけてました。
気持ちよく売却に臨むことができました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
A様の疑問を解消でき、気持ちよくご売却を進めていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも、不動産の枠にとらわれない幅広い知識を身につけ、お客様のお気持ちに寄り添った「先回り」のサポートができるよう、日々精進してまいります。
また何か不動産に関してお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
