売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月27日

年寄りの面倒を良く見てくれた

年寄りの面倒を良く見てくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。__
限られたお時間の中、T様にも多大なるご協力を賜りましたおかげで、無事にお手続きを完了することができました。
改めて深く感謝申し上げます。
新居での生活において、何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。_
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月23日

丁寧な対応をいただき有り難かった

丁寧な対応をいただき、有り難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
T様所有のお部屋を好条件で購入して下さる会社様を弊社でお探しすることができまして、
非常に嬉しい限りでございます。
今後も不動産関係でお困りでしたら是非弊社までご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月23日

安心して全てお任せしながら進めて行けた

東急リバブル様にお願いして良かったと大変満足しております。
担当者様は対応が迅速で丁寧だったので、安心して全てお任せしながら進めて行けたので感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度、O様には資産組み換えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご安心してお任せいただけたとのこと、仲介として嬉しい限りでございます。
今後、他のご相談などもあろうかと思いますが、お声がけをお待ち申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月20日

お願いして本当に良かった

東急リバブルさんに担当者さんにお願いして、本当に良かったと思いました。
中々内見が入らない時期もあり不安に思うこともありましたが、その中でも値下げなど様々な案を出しながら、お客様目線の姿勢を忘れずに対応して下さり、ここまで辿り着くことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、大切な不動産のご売却を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉を頂戴し、大変感激しております。
「お客様目線」というお言葉を糧に、これからも一人ひとりのお客様に寄り添ったお手伝いができるよう精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月17日

駅徒歩の時間など細かく検討していただけました

こちらの希望に合う物件を一生懸命探していただき、感謝しています。
以前、他社Z社にも話を聞いてみたことがありますが、押し売りのような印象があり、行くのをやめてしまいました。
東急リバブルでは即断即決でなく、土地の形や駅徒歩の時間など細かく検討していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
また、ご希望条件に合う物件をお探しするにあたり、何度もご案内のお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
戸建てにつきましては、建物の間取りに加え、土地の形状や条件によって価格や資産価値にも大きく影響してまいりますため、その点についてもご説明させていただきました。
今後も不動産に限らず、何かご不明な点やご相談等がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月17日

寧に対応してくださりスムーズに事が運べました

担当者様は丁寧に対応してくださり、スムーズに事が運べましたことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
不動産の購入は不安な事が多い為、分かりやすい対応を心がけております。
いただいたお褒めのコメントについて大変嬉しく存じます。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月16日

東急リバブルの担当者の対応はとても良かった

東急リバブルの担当者の対応は、とても良かった。
ただ、パンフレットの中から選ぶ引っ越し業者やお掃除会社など、少し面倒と思った。
選んだ引越し業者の見積もり担当者は、少々いい加減で信頼度に欠けた。
やはりもっと比較検討すべきだったが、面倒になり決めてしまった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引が滞りなく完了できまして安心しております。
改めておめでとうございます。
弊社の提携会社のサービスの質についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご意見をしっかりと反映できるように社内の方でも速やかに協議の場を設け、具体的な改善策を講じてまいります。
T様からの貴重なフィードバックを無駄にすることなく、サービスの向上に努めて参ります。
また何かお気づきの点がございましたら、些細なことでもお聞かせいただけますと幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月16日

無理なくスムーズに進められた

こちらの時間的余裕が少ない中での取引だったが、担当者の方のご尽力で無理なくスムーズに進められた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をお取引のパートナーとして、お選びいただきましてありがとうございます。
スムーズにお取引進められまして何よりでございます。
今後お困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月14日

安心して進めることができました

子どもがいることを念頭に、もろもろ寄り添った対応をいただき、金融機関とのやりとりやリフォーム会社とのやりとりを含め、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
可愛いお子様たちと仲良くなれて大変嬉しく思っております。
ぜひリフォームが完成いたしましたら、改めてご挨拶に伺えればと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2026年3月12日

人柄や営業力にはとても満足している

担当者の人柄や営業力には、とても満足している。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
無事にご契約ご決済に進めることができ、よかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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