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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月2日

担当者さんは全力で止めてくれました

ネットで検索しても築浅の物件は閉塞感のある3LDKが多く、探す途中で面倒くさくなり、立地条件の良さだけで決めてしまおうとした時がありましたが、担当者さんは全力で止めてくれました。
私の希望を良く理解して身内のように寄り添っていただき、結果、懐かしい景色が目の前に広がるゆったりとした部屋に出会うことができて、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のご希望に添う開放感のあるお住まいをお探しすることができ、大変嬉しく思います。
何度も一緒に内見を重ね、沢山のお話ができた事、とても思い出に残っております。
K様とのお取引の中で学ぶべき点も多々ありました。この度の経験を活かして、今後もお客様に満足いただけるよう精進して参ります。
新しいお住まいでの暮らしがより豊かになることを心より願っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月9日

大事な物や書類を見つけ出し確保してくださいました

良かった点がたくさんありました。
まず、机上の査定依頼後の素速い対応は、他社を押さえて群を抜いていました。
不動産売買仲介業とは、というプロのお仕事を拝見し感心いたしました。
今回お願いしました物件は相続したもので、そしてしばらく誰も住んでいなかった家でした。
また、遠方からの売却活動でしたので少し不安でした。
でも担当になってくださった方は、どうなっているのかわからない部屋の様子をたくさん写真に撮ってお教えくださり、不用品の処分時には大事な物や書類を見つけ出し確保してくださいました。
クリーニングで部屋が綺麗になった後も、売却前日まで定期的に窓を開けたり水を流しに行ってくださいました。
売却が決まった際も、契約に必要なものや書類についての説明も不足なくわかりやすく伝えてくださいました。
8ヶ月弱ほどお世話になりましたが、スムーズできめ細やかなメールでのやりとりはもちろんですが、暑い中でも汗をかいてがんばってくださるそのお人柄と、仕事に対する真摯な姿勢に始終安心することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご相談、ご依頼頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
様々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、安心・安全に進めることができたこと感謝いたします。
お手伝いをさせて頂く中で大切な書類を写真を見つけお渡しできた事はとっても嬉しい思い出となりました。
不動産のお取引きは終了となりましたがお付き合いはこれからも続けさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

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