売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的良かったと思います
全体的良かったと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたりお引越しご準備、役所での手続き等のやり取り、最大限ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
親身になっていただき売却することができました
初めての売却ということ、難ありな物件であり不安もありましたが、親身になっていただき売却することができました。
今後家を購入することがあれば、またお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はありがとうございました。
また、不動産のことでお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
担当者が変わってからは良くやって頂けた
当初の担当者の対応が悪かったので担当を変えて頂きました。
担当を変えて頂くまで無駄な期間が長く掛かってしまい、その為に売却期間が数ヶ月多く掛かってしまったものと思っています。
当方から担当者を変えて頂くようにお願いするまで貴社でチェック出来なかったのが理解出来ません。
担当者を変えて頂く理由は説明済みです。
担当者が変わってからは良くやって頂けたと思います。
センターからの返答
アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しの日を迎えられましたこと、私も大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済までの間、様々なお手続きにご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
当初の担当者から販売途中で変更になり、大変ご不便とご心配をおかけいたしました。
交代後の対応について「良くやってくれた」とのお言葉をいただけたことは、大変励みになります。
いただいた貴重なご意見を糧に、今後もお客様一人ひとりに寄り添った誠実な対応に努めてまいります。
安心して相談できると決断しました
私はいろいろと１年前から他社や建設関係の会社をのぞいたりしてた。
でも・・・東急リバブルだけは安心して相談できると決断しました。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引頂きまして誠にありがとうございます。
G様のご協力のおかげでスムーズにお取引いただくことが出来ました。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後も何卒、よろしくお願いいたします。
いつも丁寧な対応で安心できました
これまでの取引の２回とも同じ担当者さんに対応していただいたが、いつも丁寧な対応で安心できました。
特に最初の取引では、他社が仲介手数料の割引を提案してきましたが、担当者さんは「仲介手数料の割引をしない分、他社より高く売却する」と自信を持っておっしゃっていたので、信用できる方だと思いました。
センターからの返答
いつも弊社大井町センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もいろいろとご協力頂きまして、スムーズにお引渡まで完了でき併せてお礼申し上げます。
今後も不動産に関わる事は、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ、宜しくお願いいたします。
アプリベースでの進捗管理も先進的でよかった
大手ならではかもしれませんが、システムがしっかりしていて、ご担当者の人柄にも安心感があります。
アプリベースでの進捗管理も、先進的でよかったです。
数年ぶり２回目ですが、前回のご担当も素晴らしい方でしたので、会社として信頼できると思っています。
センターからの返答
この度も、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。また、弊社のシステムに関して好評頂きありがとうございます。
日々お客様が利用しやすいよう、改善してまいりますので、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、今後も不動産のご購入やご売却等ございましたら、お気軽に弊社までお問合せくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
要望に即した物件を紹介してくれた
こちらの希望や生活スタイルなどをよく聞いてもらい、要望に即した物件を紹介してくれた。
センターからの返答
この度は当社仲介からご不動産をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
H様の迅速なご対応のおかげでお取引がスムーズに進みました。
また、頂きましてお言葉を胸に、より精進させて頂きます。
今後の新生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
疑問点等についても質問後速やかに回答いただけた
こちらの要望に沿った提案や売主様とのやり取りも率先して行っていただき、少々無理なスケジュールをお願いしてしまいましたが、円滑に購入に至ることが出来ました。
また、疑問点等についても質問後速やかに回答いただけたため不安なく購入ができ、担当の方にはとても感謝をしております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、タイトなスケジュールにも快くご対応いただき、無事にご購入のお手伝いができましたこと、私も大変嬉しく思っております。
また、弊社のレスポンスについても「不安なく購入できた」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
引き続き、ご売却につきましても、お客様のご期待に沿えるようスピード感を持って全力でサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
毎回細かく丁寧に説明頂き大変満足しました
気が付かない部分などなんども聞きましたが、毎回細かく丁寧に説明頂き大変満足しました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
K様は契約から引渡しまでも密に連絡を返してくださり、常に迅速に対応をしてくださっていたので、スムーズに引渡しまで終えることが出来ました。ありがとうございました。
また、不動産について何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
東急リバブルさんにお願いして良かったです
担当者の方は、親切で面白い方でした。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでくださったご期待に応えることができ、担当としてホッと胸をなでおろしております。
Ｉ様とのやり取りは私にとっても大変楽しく、ついついお話ししすぎてしまった場面もありましたが、最後まで信頼してお任せいただき、ありがとうございました。
