売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全般的に応答が機敏であった
査定等の報告とレポートの提出、その他メール交信や電話応答など、全般的に応答が機敏であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
なるべくお客様にストレスをかけないご対応を心がけておりますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また何かございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
N様には、急な担当変更に伴い、ご不便をおかけしてしまったかと存じます。
そんな中でも、丁寧にご対応いただけたこと大変感謝しております。
ありがとうございました。
また、何か不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
丁寧な対応で本当に助けられました
迅速かつ丁寧な対応で本当に助けられました。
連絡にもすぐに返事をしていただき、不安がなかったです。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は長期間に渡りお世話になりましてありがとうございました。
今後も何かありましたらお気軽にお知らせいただきたいと存じます。
出会えたことが今回の満足度につながりました
担当者さんに出会えたことが、今回の満足度につながりました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
お世話になります。
H様とは購入・売却のどちらも東急リバブルにお任せを頂き、大変嬉しく思っております。
私自身もH様を信頼しておりますし、H様から私への信頼も感じ、より一層きちんとした対応を心掛けていきたいと思って対応しておりました。
引き続き末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
また紹介元の銀行さんにも、私を推薦頂いた件、誠に感謝しております。
その銀行さんともその後良いお付き合いを続けさせて頂いております。
またご自身の不動産売買のご相談はもちろん、親族・知人・友人の方の不動産売買のご相談も何でもお気軽にご相談ください。
求めるニーズを把握し対応して頂いた
貴社のご担当者Aさんとご担当者Bさんには誠に感謝申し上げます。
まずご担当者Aさんが当初の販売金額の見積もりの相談で、他社の営業にはない柔軟な対応能力と売主が求めるニーズを把握し対応して頂いた事!
素晴らしい営業担当者です。
そのあと社内で異動となる際に少し不安でしたがご担当者Bさんを紹介して頂き、ご担当者Aさん同様素晴らしい営業担当者なので、安心して不動産を売却する事が出来ました。
会社の顔である営業担当者が素晴らしい貴社なので、他社とは比較にできないほど東急リバブルさんで良かったと思いました。
色々とお手数お掛け致しましたが、誠に有難う御座いました。
センターからの返答
H様、この度は、大切な所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引を進行する中で、当社の人事異動と重なり、当初の担当者が変更となってしまい、改めて申し訳ございませんでした。
また、この様なお褒めの言葉をいただけたのは、日頃よりH様のご協力があってこそだと自負しております。
本当にありがとうございました。
今後は確定申告など、複雑なお手続きがおありかと存します。東急リバブルでは税務相談など、トータルサポートを行っておりますので、今後とも是非、お気軽にお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
お身内の方等で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら東急リバブルをご紹介ください。
今後ともご贔屓によろしくお願いいたします。
ご対応いただきましてありがたかったです
担当エリアから離れているにも関わらずご対応いただきまして、ありがたかったです。
また、抵当権の抹消なども司法書士の先生とのご対応をしていただき、ありがたかったです。
センターからの返答
この度、弊社を通じてご購入・ご売却など複数回ご契約をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
1年前からのお付き合いとなりますが、T様と事前にお打合せしていた通りのスケジュールで進めることが出来まして、私も大変嬉しく思っております。重ねて感謝申し上げます。
今後とも何か不動産の事でお困りごと・ご相談ごとがございましたら、まずは弊社までご連絡くださいませ。
T様のお役に立てるように尽力いたします。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親切丁寧にそして適切にご対応頂きました
担当者様に親切丁寧に、そして適切にご対応頂きました。
満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
W様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
スピード感もっていつもご対応いただき大変感謝しています。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
サポートも強く温かく無事引越にこぎつけられた
ご担当者の方はもちろん、お会いした溝の口センター全ての方々が、それぞれの職位や持ち場で仕事に誇りを持って顧客対応してくださっていることが感じられました。
ご担当者の方は、経験の長い営業マンの方々に比べると当然ながら経験は少ないわけですが、それが弱点と感じられない熱意で営業活動して売却成立してくださったのが良かったです。
その後のサポートも強く温かく、無事引越にこぎつけられた事も感謝です。
トータルとして、上から目線で僭越ですが、更に今後の伸びしろを感じさせる営業マンの方であり、店舗全体の層の厚さがうかがえました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「経験の少なさを熱意でカバーしていた」とのお言葉、私自身にとって何よりの励みとなります。お客様の大切な資産をご売却するという重責に対し、私にできることは何かを常に考え、がむしゃらに取り組んでまいりました。その想いをご売却成立という形でお返しできたこと、そして無事にお引越しを迎えられたことを大変嬉しく思っております。
また、私個人だけでなく溝ノ口センター全体への信頼をお寄せいただいたことも、センターメンバー全員の大きな自信となりました。
不動産仲介は、担当者の情熱はもちろん、店舗全体のバックアップ体制が不可欠です。お客様に「層の厚さ」を感じていただけたことは、私たちが目指す「組織一丸となった顧客対応」が結実した結果だと自負しております。
いただいた「今後の伸びしろ」という期待を裏切らぬよう、これからも一歩ずつ研鑽を積み、より多くのお客様にご満足いただける営業マンへと成長してまいる所存です。
今後とも、不動産のことに限らず何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に溝ノ口センターへお立ち寄りください。
素敵な新生活となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
満足のいく結果となり感謝しております
初めから貴社のみの相談しかしていないため、他社の比較はございません。
担当者様も話しやすく、気持ちの良い方で良かったです。
一年間の間に気になる事もありましたが、その点は都度注意をさせていただきました。
最後は満足のいく結果となり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
C様、この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、販売期間の中で至らぬ点もございましたが、継続して販売をお任せいただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまではC様のお力添えもありスムーズに進み、先日無事お引渡しが完了した際にも温かいお言葉を頂き、励みになりました。
お取引は完了しましたが、今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
こまめに連絡をいただけて安心できました
無事に引き渡しまで終われてよかったです。
こまめに連絡をいただけて安心できました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を東急リバブル原センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
最初にお問合せをいただいてから、お引渡しまでスムーズに進められたのも、T様のご協力があってのことでございます。
また安心なお取引を実現できたことを、仲介人として大変嬉しく思っております。
引き続き、お住まいになってからもお気づきの点があるかと存じますので、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
