売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2026年4月20日

顧客に寄り添った対応が関心する程教育されている

顧客に寄り添った対応が関心する程教育されていると感じました。
担当者様、センター長さんに親身に対応いただき、安心してお任せいたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動やお引渡しにあたり、N様には、様々なご協力をいただきましたこと、改めて深くお礼申し上げます。
素敵なご家族に大切なお住まいをお引継ぎでき、とても嬉しく感じております。
大変ありがたいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2026年4月20日

完璧且つ的確に対応していただいた

特殊なパターンでの売却だったのにも関わらず、すべて完璧且つ的確に対応していただいた為滞りなく終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困り事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
精一杯対応させていただきます。
お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。

お客様評価

5
U様
U様 2026年4月20日

売却に際しての保証が満足できる内容だった

売却価格のアドバイスが的確であり、売却に際しての保証が満足できる内容だった。
適切な時期に適切な説明をしていただいた。
内見の時期には内見の連絡が直前の時もあったのは、見直していただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、数ある不動産会社様の中から上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお住み替えできましたこと心よりお祝い申し上げますとともに、U様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
ご連絡の件についてはご連絡方法を見直してまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年4月20日

わからないことも気軽に相談できました

バタバタと、マンション購入やそれに伴う家の売却だったのに、わかりやすく説明し今後の予定などを教えてくださり、安心してお任せできました。
不安だったりわからないことも気軽に相談できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
「安心してお任せできた」と大変励みになるメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

N様
N様 2026年4月20日

販売金額の設定が良かった

査定見積を提出してくれたのは東急リバブルだけ。
販売金額の設定が良かった。
査定金額より高い→1回値下げ→販売決定等の駆け引きも良かった。
契約内容の説明や確定申告等の説明が少しだけ不足していた。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に添えたことは嬉しく存じます。
居住用不動産の売却に関する特例のご説明が分かりにくかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を糧にして、今後に活かして参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月20日

手続きのためのレクチャーも丁寧でした

とにかくコミュニケーションがスムーズにできましたし、手続きのためのレクチャーも丁寧でした。
不測の事態が起きた時も真摯に解決に向けて取り組んでくださり、本当に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
良い買主様が見つかった事、無事にお取引が完了しましたのも、I様のご協力あっての事と思います。
取引は完了しましたが、また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2026年4月20日

連絡するのにストレスを感じた

休日が火曜日と水曜日なので、連絡するのにストレスを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を参考にし、ご満足いただける体制を整えていければと存じます。

S様
S様 2026年4月20日

問い合わせに対してとても早く対応していただけた

問い合わせに対してとても早く対応していただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
初回のご相談からお引渡しまで、
約1年間のお付き合いをさせていただき、
無事に取引することができて大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるご提案ができる様、
感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせていただきます。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2026年4月20日

期待どおりに対応いただいた

期待どおりに対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回お手伝いさせていただいた不動産が投資用ということもあり、室内をご案内することが出来ませんでした。
やや時間は掛かりましたが、立地が素晴らしかったこともあり最終的に良いご条件でご成約に至ることが出来ました。
お仕事のお忙しいなか、度々お打ち合わせの時間を賜りましたこと改めて感謝申し上げます。
またお困り事がございましたらお気軽にお声掛けいただければと存じます。

A様
A様 2026年4月20日

気持ちのよいご対応をいただけた

売却活動全体を通して、押し付けがましさを全く感じさせず、気持ちのよいご対応をいただけたと思っております。
初めての不動産の売却で不安なことが多くありましたが、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は初めての不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
スムーズなお買い替えを実現できましたのはA様の多大なご協力のお陰でございます。
お引越しの際も大変きれいにお掃除いただきまして、買主様にも大変喜んでいただきました。
新天地でも楽しく、幸せな生活を送られることをお祈りしております。
今後とも何かごご縁がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございます。

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