売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2026年3月8日

安心して取引させていただきました

最初の担当者はなかなか連絡がなく不安になりましたが、担当者さんに代わっていただき安心して取引させていただきました。
こらからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
当初はご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
「安心してお取引ができた」と言っていただけたことは、私にとって、大きな励みとなります。
今後もご期待に沿えるよう精一杯努めてまいりますので、こちらこそよろしくお願い申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら是非お声掛けいただければと思います。

H様
H様 2026年3月8日

信頼して任せられる担当者だと思いました

普段は海外に住んでいるので契約の手続きなどが面倒かと思っていたが、郵送などのやり取りによるスムーズな対応で、とても信頼して任せられる担当者だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
タイミングも良く、書類関係のやり取りも迅速にご対応いただきスムーズにお取引を終えることができました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年3月5日

こまめにレスポンスを頂きました

こちらが困っていることや知りたいことについて、こまめにレスポンスを頂きました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回素敵な買主様にご購入いただき、ご転居先についてもご希望に合った物件を選んでいただく事ができ、非常に良いタイミングでご縁も感じるお取引になったかと思います。
今回のお買換えはY様ご家族にとって新たなスタートとなり、期待も不安も抱かれていることかと思います。
今後も何かお困りの事がござましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

U様
U様 2026年3月5日

買い手の方と価格交渉して頂けた

誠実さ、私が遠方に引っ越している為、今回契約の際1番近い営業支店で行ってくれた。
また、買い手の方と価格交渉して頂けたこと。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しというご事情を伺い、少しでもU様のご負担を減らせるよう努めてまいりましたが、無事にお引き渡しを終えられ私も安堵しております。
お忙しいなか、ご契約から決済まで多大なるご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
新天地での生活が、U様にとって素晴らしいものとなりますようお祈りしております。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

W様
W様 2026年3月3日

要望に確実に応えて頂きました

担当者さんには、こちらの都度要望に確実に応えて頂きました。
決済までストレスなく完結した事に改めて感謝申し上げます。
タイトなスケジュールでしたので、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入のお手続きをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後に設備のトラブルもあり、W様にはご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後はできる限りトラブルが起きないように努めてまいります。
あらためまして、お引渡しまで多大なるご協力を頂きましてありがとうございました。
今後とも、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

N様
N様 2026年2月26日

質問にわかるまで対応してくれた

スピーディーに対応してくれた。
こちらからの質問にわかるまで対応してくれた。
こちら側の不安に対し、アドバイスをくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様よりそのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年2月25日

人当たりの良い方が担当してくれた

人当たりの良い方が担当してくれた。
対応はとても丁寧。
経験があり落ち着きがある。
ただし、契約が決まってから返信速度は遅くなった。
ありがとうございました。
引き続きサポートをよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた事項について真摯に受け止め、今後の業務に取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年2月23日

いろいろと丁寧に教えてくださりました

分からないことが多いなか、いろいろと丁寧に教えてくださりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、アンケートご返信ありがとうございます。
今回はご自宅の売却、購入と2回のお取引がありご不明な点が2倍3倍だったと思います。
ご連絡の頻度やご説明にご満足いただけたでしょうか。
ここからご自宅のお引渡しもありますのでご引越しやその後の手続きもしっかりとご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年2月22日

希望に沿った対応をしていただき感謝しています

今回ご対応いただいた担当者様は対応が物腰が柔らかく丁寧で、急な依頼にもいつまでに返答します等、期限をお伝えいただけたので安心感がありました。
こちら側にたって要望を伝え、こちら側の希望に沿った対応をしていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム工事等お困りごとがございましたら、サポートさせていただきますので、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
より利便性の高く素敵な生活ができることを心から祈っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月21日

感じ良く対応していただき非常に満足しております

とても信頼でき、わかりやすい説明と感じ良く対応していただき、非常に満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方のため、お手数をおかけすることも多かったかと思いますが、良いご条件にてご契約ができとても嬉しく思っております。
引き続きまた何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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