売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年5月1日

メールで質問してもその日に返答をくれる

質問等に対し、メールで質問してもその日に返答をくれるなど、迅速に対応してくれたことは良かったと思います。
訪問時の飲み物について、「コーヒ—等飲み物は缶です」と一言欲しかった。
「缶なら不要」と言いたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂きまして、ありがとうございました。
Y様、K様につきましては、お取引に当たりご協力頂きまして、ありがとうございました。
無事にご決済を迎えることができたのも、皆様のご協力があってこそと思っております。
ご指摘頂きました、お飲み物については、今後に活かさせて頂きます。
ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

S様
S様 2026年5月1日

満点の倍200点でした

担当者さまは、こちらの要望にもしっかり対応していただき、早期売買に向けた的確なアイディアを提示くださいました。
おかげさまで、期限内に売買契約を実現することが出来、全てが理想的な形で完結しました。
満点の倍、200点でした。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
100点の倍、「200点」を頂戴することが出来、この上ない嬉しさを噛みしめております。
恐縮の極みです。
今後も不動産のお困り事や、ご親族様・ご友人様でお悩みを抱えていらっしゃる方がいらっしゃいましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月1日

自分達の思う物件にたどりついたのでありがたかった

最初は何となくの物件選びだったのですが、徐々に自分達の思う物件にたどりついたのでありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、お住み替えのお手伝いをさせて頂き有難うございました。
先代様からのご自宅という事もあり、お引越しには大変苦労されたかと存じます。
是非、新天地でも変わらずにお過ごしくださいませ。

H様
H様 2026年5月1日

丁寧に対応してくれて助かりました

丁寧に対応してくれて助かりました。
購入時と売却時ともに担当者さんに対応してもらって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、ご購入の際も、ご売却の際も弊社へご依頼をしていただきありがとうございました。
ご売却の際に再度お声がけ頂けましたこと、とても嬉しく思います。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年5月1日

寄り添って考えて頂けて大変感謝しています

担当していただいた営業の方は丁寧で、自分の意見を押し付ける事なくこちらに寄り添って考えて頂けて、大変感謝しています。
事務所が2階にある事で、デメリットがある事も感じました。
一階にあり、売り出し中の物件をWebサイトで見なくても店先に掲載してアピール出来る事で、興味を持ってもらえるチャンスが多いのではと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入~ご売却まで弊社にてお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思っております。
M様にはこちらからの確認事項など、いつも迅速にご対応いただき大変助かっておりました。
引き続き、弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

T様
T様 2026年5月1日

対応はとても誠実で良かったです

担当者さんの対応はとても誠実で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、また、このような温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
不動産のお取引きにあたり、ご不安に思われる点も多々あったかと存じますが、「誠実」とのお言葉を頂戴できたことは、担当者として何よりの励みとなります。
お取引き自体は無事に完了いたしましたが、今後とも何か不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月1日

残置物の処理について業者を紹介いただいた

不動産である以上高額な取引でもあり、一点限りの物件でもあり、また売主と買主それぞれに事情があることから、素人には判断しにくいこともありました。
けれども、その時その時に適切なアドバイスとご配慮をいただき、契約から所有権移転までの間、大変安心して必要な作業を済ませていくことができました。
また、不用品の売却や残置物の処理について、業者を紹介いただいたのも有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、M様のご協力も賜り、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
書類の手配やお手続きなど、ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、このような大切なご縁をいただき、微力ながらM様のお力になれていましたら大変光栄です。
また、お困り事がございましたら、どんな些細なことでも構いません、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月1日

要望にもきちんと対応していただけた

全体的に丁寧で安心感のある対応でした。
説明も分かりやすく、こちらの要望にもきちんと対応していただけたのが良かったです。
特に不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
購入のご検討からお引渡しまで約半年間、住宅ローンのお手続きはや建物の打ち合わせ等、ご不在の期間がある中、N様のご協力があり円滑にお引渡しまで進めることができました。
建物が完成後、N様のマイホームに伺うことを楽しみにしております。
今後ともお困りのことやご相談がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

Y様
Y様 2026年5月1日

早く売却できて良かった

対応が早く丁寧で、思った以上に早く売却できて良かった。
期待以上でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数多くある不動産会社の中から西神中央センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
Y様の大切なご資産をご売却するお手伝いができ、また「期待以上」との最高の褒め言葉をいただけて、大変励みになります。
スピーディーかつご満足いただける形でお取引を終えられたのは、Y様が迅速にご対応くださったおかげです。
心より感謝申し上げます。
また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
I様
I様 2026年5月1日

配慮した対応して頂き大変助かりました

東京の担当の方から連絡して頂くことが多かった為、あまり接点がなかったかもしれませんが、体調のことなど配慮した対応して頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
東京の担当との連携が中心の中、限られた接点でも私どもの配慮をお感じいただき、大変嬉しく存じます。
I様の体調を最優先に考え、少しでもご負担を減らしたい一心でございましたので、お役に立てて安心いたしました。
離れた場所からではございましたが、温かいお言葉を頂戴し、担当者として大きな励みになっております。
季節の変わり目でございますので、どうぞこれからもお身体を大切に、新しいお住まいで健やかにお過ごしください。

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