売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月27日

素晴らしい担当者でした

四ツ谷センター担当者さん、素晴らしい担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年6月27日

大変よくしてもらいました

営業の方には大変よくしてもらいました。
話しやすい感じで緊張することなく対応してもらい、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができましたこと、大変嬉しく思います。
前任より担当を引き継いでから、私が売却活動をお手伝いさせていただいた期間は短いものでしたが、ご縁あって今回の買主様を見つけることができ、本当に良かったです。
ご成約価格については、当初の販売価格との乖離があり、S様にとっても悩ましい局面があったかと存じますが、ご売却を踏み切るご決断をいただけたこと、改めて心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することや、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2026年6月27日

自分達が理想とするご家族に購入いただけた

営業担当者さんには、数年前に相談させていただいた後にも関わらず、こちらの事も考えながら売買を進めていただけました。
ただ家を売るという訳ではなく、自分達が理想とするご家族に購入いただけた事が、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

大変励みになるお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
無事にお引き渡しの日を迎えられたことを、私も大変嬉しく思っております。
今日に至るまで、多大なるご協力をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。

T様
T様 2026年6月27日

代わってから良くなった

担当者が代わってから良くなった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルの仲介にて不動産をご売却して頂き、誠にありがとうございました。
T様が迅速にやり取りをしていただいたおかげで、安心してお取引を進めることが出来ました。
今後とも不動産の事でお困り事がございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年6月27日

売れてよかったです

売れにくい物件でしたが売れてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は神戸住吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお時間がかかる形となりましたが、ご契約後はS様のご協力もあり
スムーズにお取引が完了できたこと大変感謝いたします。
またお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
H様
H様 2026年6月27日

もう少し早いタイミングでお知らせして欲しかった

打ち合わせの案内はもう少し早いタイミングでお知らせして欲しかった。
急に言われても銀行や役所に行く時間が作れないので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます_。
お打ち合わせのご案内につきまして、事前の連絡が遅れ、H様には多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます_。
急なご連絡により、銀行や役所へのお手続きに際してご不便をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした_。
今後は、お客様にご準備していただくものがある場合は、早目のご連絡を再度徹底してまいります_。
ご親切にご指摘いただき誠にありがとうございます_。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります_。
今後ともよろしくお願い申し上げます_。

W様
W様 2026年6月26日

的確にサポートしてくださって感謝しています

前回売却の際にも丁寧に迅速に対応してくださって、安心してお任せできました。
今回の購入に際しても、前回にもまして速やかに的確にサポートしてくださって感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お会いした際にはいつも温かいお言葉ををいただき何よりの励みとなっております。
日頃の感謝の気持ちを込め、今後ともご期待に添えるようサービスの向上に努めて参りますので
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

A様
A様 2026年6月26日

想定よりも早く進めることができました

私たちの要望を聞いていただき、それに添ったご提案をいただきました。
特に、こちらの少し我が儘な要望にもご対応いただき感謝しています。
ご提案や反応も早く、想定よりも早く進めることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な不動産を弊社にご売却頂き誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに進んだのはA様の多大なご協力あっての事だと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産関連で何かお困りのことや税金関係でのご不明点がございましたら些細な事でも結構ですので、いつでもご連絡頂ければと思います。
末長いお付き合いが出来ればと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年6月26日

分からないことを気軽に様々質問させて頂きました

離れて住む子供の近くのマンション購入ということでした。
離れた地からの様々なやり取りも、担当者さん、子供、私の3人のグループラインを直ぐに設定して頂き、とてもスムーズでした。
高齢者なので、親しみやすい担当者さんだった事も有り難く、分からないことを気軽に様々質問させて頂きました。
その都度的確な説明があり、ひとつひとつ高齢者の私でも理解し、購入まで乗り切る事ができました。
契約後の現地で、気になる箇所のチェックの際にお世話になった副センター長さんも、とっても熱心に一緒にチェックして頂き有難かったです。
やはり、さすが東急リバブルさんには優秀なスタッフさんが揃ってるんですね。
今回のご縁に心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約、誠にありがとうございました。
また、身に余る温かいお言葉をいただき、大変感激しております。
遠方からのお手続きということでご不安もあったかと存じますが、
LINE等で迅速かつ密にご連絡をいただけたおかげで、終始スムーズに進めることができました。
T様の多大なるご協力に、心より感謝申し上げます。
T様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年6月26日

適宜メールで連絡してくれた

必ずしも電話に出れないことがあり、そういう時は連絡事項や必要書類などを適宜メールで連絡してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は無事にお取引が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
不動産のお取引は確認事項や必要書類も多いため、お忙しいお客様のペースを崩さずに進められるよう、
メールでの状況共有を心がけておりました。
「適宜連絡してくれた」とのお言葉をいただき、私の対応がお力になれたようで大変励みになります。
これからも、お客様のご事情やご要望に寄り添った、きめ細やかな営業活動に努めてまいります。
今後とも、ご相談事項などがございましたらお気軽にお声がけください。
末長いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

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