売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
返信が早く安心できた
返信が早く安心できた。
センターからの返答
I様、この度は弊社で大切な不動産をご売却頂きありがとうございました。
無事引き渡しを迎えることができ、大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りな事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
責任を持って売主と交渉してくれました
とても親切で細かい所まで責任を持って売主と交渉してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
R様、この度は不動産のご購入に際しまして東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞りなくお引渡しができましたのも、R様のご協力のおかげでございます。
今後も、不動産の事で何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
感謝致しております
ご担当者様のご対応には感謝致しております。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただきありがとうございました。
広範囲でご紹介させていただきましたが、無事お気に召す不動産が見つかり良かったです。
お子様と快適な生活が送れることを願っております。
今後も不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
わかりやすくて安心してお任せできました
丁寧な説明でわかりやすくて、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社へご相談いただきありがとうございました。
様々な事にいつも快くご対応いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
迅速に先回りして動いてもらった
東急リバブルの前に3ヶ月間、他社に仲介を任せていたがいまいちだったので、東急リバブルに仲介を変えた。
まず他社と比較して感じたのは、買い手を見つけてくる力。
購買出来そうな方が次々と内見に来て、明らかにその前の仲介会社で来ていた内見者と質が違った。
結果として希望していた金額で売ることが出来て、仲介の差はあるのだと実感。
また担当の方はこちらの意図を即座に汲み取り、迅速に先回りして動いてもらったことが好印象だった。
毎回内見のあった方の状況などを過不足なく適切に報告してくれたことで、安心して仲介を任せることができた。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度の売却活動が円滑に進んだのもひとえにY様が当社からのご提案事項に対して全面的にご協力をくださったからこそと存じます。
また、不動産に関してお役に立てることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
契約後もスピーディーな対応だった
各不動産会社と商談しましたが、他社3社の担当者は『受け身』的な話し方であったのに対し、貴社担当者は『是非我が社に私にお任せを!』という能動的で積極性があったのが、私どもきょうだいにインパクトを与え貴社に決めた要因となりました。
また専売契約後もスピーディーな対応だったため、お任せしてとても安心できました。
無事に全て終了し、きょうだい共々とても感謝しております。
悪かった点は、強いて言えば貴社に何度がお邪魔した際に頂いたコーヒーが『缶コーヒー』だったというのがちょっと..・・・時代なのかな?と(冗談です)。
大変有難うございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引誠にありがとうございました。
そのようにご評価いただき大変嬉しく思いますし、営業冥利に尽きます。
今後とも不動産に関するご用命等ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に対応して頂き本当にお世話になりました
売買契約前に物件の排水管の工事が必要で、相談から始まりマンションの管理会社との連絡等、契約完了までその都度とても丁寧に対応して頂き、本当にお世話になりました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
水回りに問題が発生しており少し時間がかかりましたが、無事に取引が完了出来たのも多大なご協力を頂けたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して物件購入できた
話しを真摯に受け止めて頂き、安心して物件購入できたと思います。
敢えて心配に感じた点を申し上げるなら、購入後、担当者様では無い貴社サービスセンター(部門名不詳)からお電話頂くも、あまり要領を得ていない感じが残念でした。
センターからの返答
W様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
遠方にお住まいになりながらの契約・決済でございましたが、いつもW様に迅速にご対応いただいたおかげで無事にお取引を進めることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
また、当社のサービスセンターのご対応について、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた事項を真摯に受け止めまして、今後の再発防止に努めて参りたいと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
支払い期日が遅れた事だけが残念です
支払い期日が遅れた事だけが残念です。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご売却に関しまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
2物件とも無事お引渡しが出来ましたが、ご指摘の通り2件目の残代金支払い日が遅れてしまい、N様にも諸々のご調整を頂きました事、御礼申し上げます。
今後とも、不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
最低限の往復ですみとても助かりました
東急リバブル担当者さん
このたびは、大変お世話になりました。
売却不動産が少し遠方で不安がありましたが、最低限の往復ですみ、とても助かりました。
資料や説明もわかりやすく、急な問題が生じても希望にそった対応に加えて的確なアドバイスをいただき解決でき、予定通りの日程で無事終えることができました。
一連の流れの冊子や税金の冊子などもあり、大切な部分も教えていただき質問にも丁寧に答えていただき、お任せして良かったと思いました。
接客も販売価格も期待以上で大満足です。
大変感謝しております。
貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はご実家ご売却のお手伝いをお任せ頂き有難うございました。
生まれ育ったご実家のご売却はさみしい思いと同時に、隣接の方々との関係性など少し複雑な部分などもありご遠方にお住いであることからも色々と気苦労をされたのかとご推察致します。
全て無事に完了し、私としても安堵している次第です。
またもし何かお力になれる事がございましたら、何なりとお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
