売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売却金額の提案は比較的適切であった
売却金額の提案は比較的適切であったが、こちらが時期を焦って一度だけ値下げしてしまった。
ここは担当者の判断も難しかったと思われる。
センターからの返答
この度は大変貴重なご意見と、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
価格変更の時期につきましては、K様のご希望時期と市場のバランスを見極める中で、私どもとしても非常に慎重に判断すべき局面でございました。
結果として一度お値下げを挟む形となりましたが、当時の私どもの提案を受け止め、こうして「判断が難しかったと思われる」と温かいご理解をいただけましたこと、深く感謝するとともに身の引き締まる思いです。
今後とも何かご縁がございましたらいつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変、お世話になりました。
期待に沿えなかったわけではないですが、住み替え先の情報提供はあまりいただけなかったように思います。
むしろ他の不動産屋さんが積極的でした。
また、購入物件に関する情報は、他の不動産屋さんのHPなどを主に活用させていただきました。
私たちがマンションを希望していれば、また展開は違ったのかもしれませんが、新居の購入物件の候補に関する情報提供をもう少しいただけると良かったです。
センターからの返答
N様、この度は金沢文庫センターをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
物件のご紹介や情報提供の面で、N様のご期待に十分に応えられていなかったことを深く反省しております。
ご指摘いただいた事項を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
お引越しやお住まいになる中で、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身になって色々と相談にのっていただいた
非常に親身になって色々と相談にのっていただいたのでとても感謝をしております。
また、検討して購入をさせていただきましたこの度の物件の「悪い点」と「良い点」を的確かつ理論的にご説明を頂戴したので、とても信用出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産による資産運用は、長期にわたるものと考えております。
今後も、何かぽ困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
契約完了後にもこちらに必要な情報を頂いた
契約完了後にもこちらに必要な情報を頂いた。
センターからの返答
K様、この度は弊社へ買取のご相談、そして、ご成約をさせていただき、誠に有難うございます。
故郷へ帰られるためにとのことで相談承り、迅速なご対応を頂けたおかげでスピーディーな取引が実現できたと思います。
ご売却についてご満足いただけたことにも嬉しく思います。
また機会がありましたら是非弊社へご連絡下さいませ。
この度は本当に有難うございます。
短期間で物件見学から契約引渡まで進めていただいた
非常に短期間で物件見学から契約、引渡まで進めていただいたが、当方個別の相談にもとても親身にのっていただきました。
また、妻からの質問にも的確に応答いただき感謝申し上げる。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のお手伝いを、お任せ頂きまして誠に有難うございました。
T様とは初めてお会いしてから3週間ほどで契約にまで至り、とてもスピード感のあるものでした。
ご依頼事項もすぐにご協力頂きまして誠に有難うございました。
また、不動産のご相談がございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
速いスピードで売買が成立するので助かりました
とにかく速いスピードで売買が成立するので助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
今回も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もM様のお役に立てるよう、誠心誠意サポートしてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
全てにおいて良かったです
全てにおいて良かったです。
センターからの返答
S様、この度は横浜センターのをご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談いただいてからご決済までお日にちがあまりございませんでしたが、
スピーディーにご対応頂きまして大変助かりました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
期待に添えなかったことはまったくありませんでした
期待に添えなかったことは、まったくありませんでした。
よく対応してくださいました。
センターからの返答
この度は2度目のリバブルご利用、ありがとうございました。
特段解約条件が無いご契約で、安心してお取引いただけたかと思います。
また今後、不動産のご売却、ご購入のご相談、お知り合いの方のご紹介など、なんなりとご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
満点
満点、言う事無し。
センターからの返答
この度は収益物件のご購入につき、弊社をご利用いただきありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
弊社ではご契約からお引渡しまでお客様のストレスがないようにスケジュールを立てるようにしております。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
質問にも迅速な対応を頂けました
長期優良住宅についての諸々の申請や住宅についての質問にも迅速な対応を頂けました。
私達の住宅ローンについても銀行に確認頂くなど様々な対応を頂き、リバブルで良かったと思っております。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
長期優良住宅のご申請や住宅ローンのお手続きは、確認事項も多くご不安な点も多かったかと存じます。
M様に安心してお取引を進めていただけるよう、迅速かつ確実な対応を心がけておりましたので、
「リバブルで良かった」とのお言葉をいただき、私としても大変励みになります。
今後もお客様の立場に立ち、きめ細やかでスピーディーなサポートを提供できるよう努めてまいります。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
