売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良いタイミングで売却出来ました
良いタイミングで売却出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
いつも明るいお人柄でらっしゃるので、とても楽しくお住み替えのお手伝いができました。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
希望する価格できわめて迅速に販売していただけた
連絡の期日もきちんと守っていただけ、対応も適切かつていねいな対応ぶりでした。
当方の疑問にも適切に対応していただけました。
電器製品の撤去について、業者の内容と当方の認識にズレがあった際それを担当者に申し出ると、迅速にまた適切に対応してもらえました。
なにより、当方の希望する価格で、きわめて迅速に販売していただけたのが一番大きな満足点でした。
価格の設定について適切なアドバイスをいただけた点も、大いに満足しています。
センターからの返答
M様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様にご満足していただけるご売却ができ、私も嬉しく思います。
今度、不動産に関するお困りごとがございました際には、是非お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
話し合うという当たり前なことが当たり前にできた
物件売却に関して、本当のところを率直に話し合うという、当たり前なことが当たり前にできたことが非常に良かった。
例えば某社においては、信頼していた営業マンに囲い込みされていたことに気付かされ、不信感しか残らなかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社、溝ノ口センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
過去の苦いご経験から、当初は大きな不安をお持ちだったかと拝察いたしました。
私たちは、仲介担当者はお客様の「最良のパートナー」であるべきだと考えております。嘘のない対等な関係があってこそ、納得のいく成約が生まれると信じております。
弊社では、お客様の利益を最優先に考え、すべての情報をオープンにすることを徹底しております。今回、その姿勢を評価していただけたことは、私たちにとって何よりの誇りです。
「当たり前のことが当たり前にできたことが良かった」というお言葉を糧に、これからも溝ノ口エリアの皆様に、安心と納得をお届けできるよう邁進してまいります。
この度は大切なご資産の売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。
とても良くしていただきました
とても良くしていただきました。
ほんとうにいい担当でした。
やさしかったです。
センターからの返答
素敵な評価をいただき、ありがとうございます。
私の方こそ、N様の温かいご対応に感謝の気持ちでいっぱいです。
ご満足いただけて本当に良かったです。またのご縁を心よりお待ちしております。
情報と分析は的確で無駄がなく決断に迷わなかった
担当者から提供される情報と分析は的確で無駄がなく、決断に迷わなかった。
東急リバブルは、物件の地元にあって周辺状況に明るく小回りが利く一方、当方の居住地にも営業所があって安心感がある。
センターからの返答
お世話になっております。
このたびは誠に有難うございました。
素晴らしいご縁をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
優しい対応に感謝しております
素早い対応、丁寧な対応、優しい対応に感謝しております。
P．S．担当者様、お体大切にご活躍、ご多幸をお祈りいたします。
センターからの返答
K様、この度は、温かいお言葉とご丁寧なお礼のお手紙をいただき、誠にありがとうございます。
そのようにおっしゃっていただけて、大変嬉しく、励みになります。
K様もお体にお気を付けくださいませ。
また、お困り事等がございましたらお気軽にお申し付けください。
まめに連絡くれて良かったです
まめに連絡くれて良かったです。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産の売却に関して、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご縁があり、H様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
きめ細やかで丁寧な対応だった
全体的にきめ細やかで丁寧な対応だったと思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通して、ご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約前には、不手際もあり、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
T様の多大なるご協力のおかげで無事にお取引出来ましたこと、改めて感謝申し上げます。
T様にお選びいただき、ご担当させていただけたこと大変光栄でございました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
サイトでの現在の進捗状況が良くわかり助かりました
今回は、東急リバブルさんに依頼を頼んだ事で売却までの安心感があり、サイトでの現在の進捗状況が良くわかり助かりました。
担当者さんには、何もわからない客に丁寧に説明して貰い、有難い気持ちでいっぱいです。
有り難う御座いました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
人生の数少ない不動産取引のなかで、信頼をいただき任せていただけたことをうれしく思います。
誠にありがとうございました。
今後とも、ご家族様、ご友人様の不動産のご相談の際はぜひお任せくださいませ。
チーム制なのは他社にはなく良い点だと思います
チーム制なのは他社にはなく良い点だと思います。
火曜日と水曜日が定休日なので、その２日間は連絡が取りづらいのが悪い点です。
センターからの返答
この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
チーム制について「良い点」とのお言葉をいただき、大変光栄です。組織力を活かしたスムーズな対応をご実感いただけたことは、私共の自信となります。
一方で、弊社の定休日により、火曜日・水曜日に連絡が取りづらくご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、定休日前後の迅速なフォロー体制の構築や、事前案内の徹底など、お客様の不安を解消できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。_
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
