売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
市況を見据えた提案力
東急リバブルの良かった点
販促における各種サービスの多様性。
担当者の良かった点
市況を見据えた提案力。
悪かった点
ありません。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
K様とは密なお打ち合わせが出来たことが、ご満足いただけたご成約に繋がったと確信しております。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
迎えにきてくれて助かりました
貴社での面会がとてもわかりにくくて困っていたら、担当者さんが迎えにきてくれて助かりました。
けっきょく入口のすぐ前でした。
暑い中、何度も訪ねて下さりありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご協力誠にありがとうございます。
弊社店舗の入り口がわかりづらく、ご迷惑をおかけしました。
大きなお金が動くお話のため当初はご不安そうなご様子でいらっしゃいましたが、ご契約前・ご決済前など各段階で都度ご自宅にお伺いさせていただき、事前にしっかりお手続きを確認しながらひとつひとつ一緒に進めていただいたおかげで、最初から最後まで何事もなくとてもスムーズにお取引きが進みこちらとしても大変助かりました。
お住替え先でも楽しくお過ごしのようで、今回O様のお住替えのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永くご愛顧賜れますと幸いです。
O様のご健康とご多幸を祈念しております。
何も問題はありませんでした
何も問題はありませんでした。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご協力をいただいたからこそ無事にご成約となりました。
また何かお力になれることがございましたら精一杯お手伝いをさせていただきます。
細かく親切に指導していただけました
立て続けに3件の依頼をお願い致しましたが、いずれの案件も満足のいく内容となりました。
スピーディーな作業で、私たちの知らない件に関しても細かく親切に指導していただけました。
私たちの無知な事項も多いため、信頼できる担当者でないと金額も大きいので任せることに不安もありましたが、担当者さんとのやり取りは非常に安心しておこなえました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は再度弊社にてお取引いただきありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりますが、無事に良い形で新しい買主様に引き継げたことをとても嬉しく存じます。
今後も不動産に関するご相談やご相続などに際してのお悩み事など、何かお力になれることございましたらお気軽にご用命いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつもわかりやすい説明をして頂きました
ご丁寧にいつもわかりやすい説明をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後、お困りごとなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
今も別案件でお願いをしています
凄く良かったので、今も別案件でお願いをしています。
センターからの返答
S様、この度は、新宿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産ご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお打合せで訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧でした
丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、想定よりも早くご成約に至ることができました。
改めて、御礼申し上げます。
また何か不動産に関するご相談があれば、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
「そのままでいい」と言っていただけた
不用となった家具などの処理が心配だったのですが、「そのままでいい」と言っていただけたので助かりました。
他社さんは、値段はかなり出していただけた所もありましたが、不用品は「片づけてからいくらになるかわかる」と言われ、不安でした。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引して頂きまして、誠にありがとうございました。
急なお時間でもご対応して頂きまして、S様のご助力のおかげでスムーズにお取引ができました。
今後も不動産でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
礼儀作法が安心感を与えてくれた
初めての売買だったので正直不安でしたが、大手ブランドを含め、スタッフの方の礼儀作法が安心感を与えてくれた。
センターからの返答
N様、この度は、弊社を選定して頂き有難う御座います。
オーナーチェンジ物件で、資料提出等多くあったかと思いますが、すぐ対応して頂き本当に感謝しております。
今後とも、不動産の事でお悩みが御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。
フットワークバッチリでした
初めて不動産の売却ということになって不安でした。
相続したもので役目が終り、手放すことになったのです。
その時、友人がリバブルさんに3、4件お世話になっていて、「聞いてあげようか?」と声をかけてくれて本当に助かりました。
担当者の方はすぐ動いて下さって、フットワークバッチリでした。
春頃に担当をお願いして12日後には下見、その1週間後には外国の方々の下見、最初の下見の方が決めて下さるというスピードぶりでした。
買われた方もリフォームされて、素敵な部屋に生まれ変っていることでしょう。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、大変ご丁寧なご挨拶をいただき、誠にありがとうございます。
当社ユーザー様からのご紹介ということもあり、安心してご成約まで進めることができました。
改めて、お取引相手の買主様にも喜んでいただけるお取引をサポートできたことを嬉しく思います。
お引渡しの際には、室内の清掃まで行き届いたご配慮をいただき、買主様も大変感動されていました。
お心遣いに深く感謝いたします。
いただいたお言葉を励みに、今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、社員一同努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
