売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明のフォーマットも年配者にはわかりづらい
立替払いのルール、対象物件の価値、価格変更のスピード等のニーズに合わせたパターンの柔軟性があればもっと良かった。
又、説明のフォーマットも年配者にはわかりづらい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取り引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却保証、立替払いをご利用いただきましたが、価格変更のタイミングにつきまして、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
フォーマットに関しましても分かりやすく改善し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指してまいります。
また何かご相談等、お力になれる事がございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
情報を教えて下さり内覧する際のポイントが掴めた
一生懸命ご対応頂き、感謝しています。
私は不動産業界の常識は全くの無知の状態だったので、私の感覚や考え方で判断してしまい、担当者様にはご迷惑をお掛けしました。
すみませんでした。
他社の担当者は通り一遍の説明で、こちらから聞かないと答えてもらえませんでしたが、貴社担当者様は裏話的な情報を教えて下さり、内覧する際のポイントが掴めた事はとても有り難かったです。
また、担当者様の人脈の多さにも助かりました。
駐車場の件で、「私この不動産屋知ってるので」って率先して電話して頂きました。
これは仕方ないことかもしれませんが、毎週火曜日と水曜日はお休みで連絡がとれず、もどかしい思いをした事がありました。
センターからの返答
S様、この度はご利用いただきありがとうございました。
非常に短期間の中でご購入・ご売却を進めることがとても大変だったと思います。
S様のご尽力・ご協力に感謝申し上げます。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お願いさせて頂き本当によかった
東急リバブルさんにお願いさせて頂き、本当によかったと思っております。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「東急リバブルにお願いして本当によかった」という身に余るお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
M様の大切な不動産取引において、微力ながらお力添えができたこと、私にとっても大きな喜びでございます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
提案もよく満足している
提案もよく満足している。
中古を購入したので、購入に合わせてリフォームについてもある程度紹介してもらえると、もっと助かったと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいたお言葉を真摯に受け止めて、今後の営業活動に活かして参りたい所存です。
お困り事ございましたら、お気軽にお申し付けください。
納得したうえで敏速に処理していただきました
不動産売却について無知識な私どもの希望を聞いて真摯に対応してくださり、色々な手続きも説明をして納得したうえで敏速に処理していただきました。
数社の不動産会社との比較は、東急リバブルさまは交渉に際して不快感が無かったこと。
センターからの返答
この度はご兄弟様のご意思を引き継いでの売却でした。
様々なことが多くございましたが、ご希望に沿えて良かったです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
きちんとやることはやる
きちんとやることはやる、言うことは言うという感じで、安心感がありました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却を最後までお手伝いさせていただけたこと、大変嬉しく思っております。
お手続きに際しましては、日程調整や各種ご対応など、M様に迅速かつご丁寧にご対応いただいたおかげで、終始スムーズにお取引を進めることができ、心より感謝申し上げます。
投資用不動産のご売却という点においても、M様の的確なご判断とご協力があり、無事にお引渡しまで迎えることができました。
数ある不動産会社の中から弊社、そして担当を私にお任せいただけたことを大変光栄に思っております。
今後も何かご不明点やご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしてくれた
丁寧な対応をしてくれたので、感謝してます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件のご購入からご売却まで、T様のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思います。
いつも会社のお話等お伺いするのがとても楽しみでした。
T様のさらなるご活躍とご多幸を心よりお祈りいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に対応して頂いた
誠実に対応して頂いた。
センターからの返答
この度は弊社通じてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
良い条件引き出してくださった
担当者さんが頑張ってくださったので、物件売却を決意しました。
私は売却を急いでいませんでしたが、担当者さんがあの手この手を使い良い条件引き出してくださった為、快く売却に踏み切れました。
担当者さんは非常に誠実でフットワークが軽く、しっかりプロジェクトマネジメントをして下さいました。
時折私の対応が滞った場合もしっかりフォローして下さり、各種手続きもオンタイムに完結しました。
本当に感謝です。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変あたたかいお言葉を頂戴しまして、とても嬉しいです。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
これでお付合いが終わるのではなく、今後とも不動産についてお困りごとやご相談事がある際はお気軽にご連絡下さいませ。
誠心誠意お手伝いさせていただきます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
