売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
買って良かったなと思える為感謝している
購入を後押しする対応で物件購入の決心が付いた。
住んでから間もないが、購入を決断して以降、買って良かったなと思える為感謝している。
序盤に不信感を持ったが、改善を希望する点を担当に伝えて以降はより真摯な対応となり、改善され契約まで進むことが出来た。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
また、契約後わたしの不手際をご指摘頂き有難う御座いました。
ご指摘のおかげで勉強にもなり、結果的にお客様が購入してよかったと最終的に言って頂き嬉しく思っております。
今後とも、長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
手続き等の説明も分かりやすく丁寧で良かった
丁寧な対応とこちらの疑問や質問にすぐに回答して頂き、大変安心しました。
手続き等の説明も分かりやすく丁寧で良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
M様の新しい生活が素晴らしいものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も何か不動産に関してお困りごとやご相談等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
問い合わせをしてもすぐ返事を頂け対応が速かった
些細な事でも丁寧に説明して下さり、問い合わせをしてもすぐ返事を頂け、対応が速かったです。
土地の売却のみ依頼していたのですが、マンションの購入もお願いすることにしました。
他社の事はわかりませんが、信頼できる担当者でした。
センターからの返答
T様、このたびは弊社にお住まい探しをご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またT様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、お住み替えのご相談となりますので、引き続きご売却手続きが完了しますように尽力をさせていただきます。
何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
非常に丁寧で真摯だった
どのような問い合わせに対しても迅速に対応していただきありがたかった。
対応も非常に丁寧で真摯だったので、お任せして良かったと思えました。
センターからの返答
K様、この度は、大切なご購入のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
色々なお部屋を一緒に見ることができ、K様ご家族にぴったりなお部屋を見つけることができ本当に本当に嬉しいです。
新しいお部屋での生活が今よりも笑顔と幸せ溢れる生活になりますように願っております。
些細なことまで色々と頼ってしまった
担当者さんの対応が素晴らしく、初めての物件購入にも関わらず不安になることがあまりなかった。
些細なことまで色々と頼ってしまったが、嫌な顔せず丁寧な対応をしてくださり、とても感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
色々とお話しをお聞かせいただき、ご不安なくお取引いただけたとのことで、私もとても嬉しく思っております。
これからのご入居、楽しみですね。今後も何卒よろしくお願いいたします。
安心してお取り引きできました
こまめな連絡で安心してお取り引きできました。
センターからの返答
この度は弊社にて、不動産のご購入を頂きまして、ありがとうございます。
お忙しい中、T様にもご尽力をいただきまして、二人三脚にてご対応をさせて頂き、無事にお引渡しを迎える事ができて嬉しく思います。
また何か不動産の事でお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。
不動産でお困りの事やご不明な点がございましたら、気兼ねなくご相談してください。
T様のご友人やご親戚の方のご紹介も心よりお待ちしております。
大満足の対応をして頂きました
対応して頂いた担当者A様、前任の担当者B様、共に大満足の対応をして頂きました。
人に恵まれ本当に満足しています!
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
前任者から私へ担当者が変わりましたが、ご満足いただけて何よりです。
新たにご家族が増え、新居がお子様のご実家になると思うと感慨深く、私にお手伝いさせていただき本当にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願いいたします。
リフォーム会社との連携が気になりました
リフォーム会社との連携が気になりました。
勿論いろんなしがらみがある中ですが、常にリフォーム会社の返答と回答、最終代金等がわからないまま進行して契約していて、こちらにも問題があったのかもしれないが、改善して頂けたらより良いと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
リフォームの件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
リフォーム会社との連携について、今後改善するよう努めて参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
簡潔なやり取りで効率がよい
簡潔なやり取りで効率がよいと思いました。
引き渡し前の現地確認の際、電気がつかなかったのが残念でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました「お引き渡し前の現地確認の際に電気がつかなかった」件につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。
新居での新生活が、M様ご家族にとって素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
