売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にマネジメントして頂きました
他社を含めて色々な営業の方にお会いしましたが、勢いのある方が多くて、私たちの価値観では何を信用したら良いか分からない状況でした。
そんな中で、担当者様は物腰が柔らかく是非お願いしたいと思い、生意気にも指名させて頂きました。
不動産購入について不勉強でしたが、決済日まで丁寧にマネジメントして頂きました。
とても感謝しています。
支店の皆さんの雰囲気も良く、安心して利用することが出来ました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございました。
当初のお問合せから購入契約、引き渡しまで７ケ月の間濃密な時間を共有できたこと感謝申し上げます。
東灘区の物件の問い合わせから始まり、西宮～神戸市西区まで今までの営業経験をフル活用、幅広く地域の特色をお話しさせていただきました。
その結果、理想の新居にたどり着いたかと思います。
物件探しの途中でFP相談をお勧めし、お金にまつわる将来のライフサイクルがイメージできたのではないでしょうか。
大変喜んでいただいたこと今でもよく覚えています。
引っ越し後より豊かな生活をお送りすることができるよう祈念しております。
誠実な人柄が良かった
誠実な人柄が良かった。
センターからの返答
Ｏ様、この度はご自宅のご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
いい物件へお繋ぎ出来まして本当に良かったです。
引き続き不動産に関する御悩み、お困り事が御座いましたら何なりとご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
分かりやすかった
市場についての説明などについて、実績や事実に基づいてご説明いただき、分かりやすかった。
悪い点は特に思い当たりません。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご自宅のご売却お任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
ご所有者様がお二人でご連絡頻度が多くなってしまい、お忙しい中でご迷惑お掛け致しましたが、ご協力有難うございました。
また不動産に関する御悩み御座いましたら、是非東急リバブルへご相談下さいませ。
希望に沿った取引をすることができました
ほぼ、こちらの希望に沿った取引をすることができました。
会社としても、売主・買主への特典やアフターがしっかりとあったため、仲介をお願いすることに決めました。
センターからの返答
Ｉ様、いつも大変お世話になっております。
この度はご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
丁寧に物件を使用されており、素晴らしい物件でしたので早期成約出来、本当に良かったと思います。
また不動産に関する御悩み等が御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。
専門知識も豊富で、安心して任せることができました
売買両方を担当して頂きました。
専門知識も豊富で、安心して任せることができました。
おかげ様でスムーズに取引ができ、有難うございました。
センターからの返答
Ｔ様 このたびは、ご自宅のお住み替えの件でご担当をさせて頂きまして誠に有難うございました。
大変お忙しい中、Ｔ様のご協力のお蔭でご自宅の購入・ご売却のお手続きがスムーズに行えたと思いますので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、まずはお気軽になんでもご連絡頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
購入までのサポートは十分にいただけた
希望条件を少しずつ下回る物件のご紹介を、高頻度でおすすめ下さるという営業をいただいておりました。
最終的にその中の一つに決めることになりましたが、急かす感じの営業スタイルはやや負担に感じておりました。
他方、事前確認や購入までのサポートは十分にいただけたと思っており、有難かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
T様のご契約の携わることができ、大変嬉しく思います。
T様にはご成約までの物件紹介等で急かす営業をしてしまい、大変負担を負わせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた部分を今後の営業に活かさせて頂きます。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
丁寧な対応だったと思います
他社とは比較していないが、丁寧な対応だったと思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社仲介にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きにつきましてＭ様のご協力があり迅速に進めることができました。
誠にありがとうございました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたら是非お声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に良かった
担当者さんで本当に良かった。
一つ残念なのは、４月から転勤ということで、自宅の売却を見届けて頂けなかったことかな。
センターからの返答
この度は、西神中央センターに住替えの相談を頂きまして誠にありがとうございます。
エリア内の物件をいくつも見比べて頂き、F様にとって最適な物件が見つかって本当に良かったです。
売却の依頼も任せて頂きましたが、私が転勤となり最後までお手伝いすることが出来なくて残念です。
後任の担当にしっかり引き継いでおりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
全て安心してお任せすることができました
売出価格は適正に評価して頂き、最終的には他社の見積もりより高く売却できたので満足しています。
また売買に関する細かい手続きは、全て安心してお任せすることができました。
マイナス点としては、チラシのポスティングエリアについてこちらの希望通りになっておらず、指摘後も繰り返されてしまったことが残念でした。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルでのご自宅のご売却お任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
販売活動についてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
最終的に良い買主様をご紹介出来良かったと感じております。
また何か不動産に関する御悩みが御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
とても親身になってご対応いただけた
初めての不動産購入で何もわからない私たちに、とても親身になってご対応いただけたと思います。
ささいな疑問もしっかり答えていただけたので、安心してお任せできました。
こちらの無茶振りにもご対応いただき、とても助かりました。
今思えば、リフォームの相見積もりなどもお願いしてもよかったのかなと思いましたが、転居の期限があったのでスムーズにいくようご提案いただけたのだと思います。
無事希望の転居日までに売買契約も完了しリフォームも終え、入居することができそうです。
センターからの返答
I様、この度は西神中央センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
I様のスムーズなご対応があり、無事にお取引が完了出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
