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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月20日

ハッキリと分かり易く説明してくれた

ネットで大手六社運営に不動産売買を依頼した。
他社Z社・Y社・X社の三社から連絡が有り、各々査定金額を表示してくれた。
Z社が一番高額査定であったが、途中で担当者が代わり、私としては高額であったがZ社から見ればたいした金額で無かったのか、親身さが無かったので断った。
X社は特段急いでない話をすると、天下のX社と思わせるような威圧感を感じたので断った。
Y社の担当者は、とても親身になって相談に乗って頂き好感もあったので、お願いするつもりであった。
そんな時、東急リバブルを友に教えられ、賃貸物件取扱店だと思っていたが、同時期に東急リバブル不動産査定のチラシが来たので、ダメ元で返答したところ査定の依頼があった。
査定金額は、東急リバブル・Y社・Z社・X社と同じような査定であったので、最終的に東急リバブル・Y社の二社で検討をした。
東急リバブル担当者様と売却予定家屋で会う。
不動産素人の私に、ハッキリと分かり易く説明してくれた。
両社担当者の人柄で、東急リバブルに依頼することになる。
Y社担当者の人柄も良く、好感の持てた人であったので、申し訳なく思っている。
東急リバブル担当者様は、これほどまで完璧に売主側に立った目線で対応して頂いたので、非常に喜んでいます。
なかなか優秀な人材のように思えた。
結局四社と対応したのであるが、どの企業も『すぐに売れる・まぁこの辺りが相場・少し時間がかかるが売れる』の三段階の査定価格を表示された。
チャレンジ価格も日数がかかるが、企業としては三か月内に売却出来る目論みのように思えた。
三か月の期間契約が、三段階価格のように思えた。
売主は少しでも高く売りたいのが心情なので、一つ耳打ち価格、つまり時間はかかるが売れない価格では無い価格、の査定があっても良いのではと思った。

東急リバブル

センターからの返答

S様
_この度は大変思い入れのある大切な不動産の売却を福島センターへお任せいただき、ありがとうございました。
_S様から私にお任せしますとお話を頂いた際はとても嬉しかったことを今でも覚えております。
_結果的に良いご縁に恵まれ、素敵な買主様へお譲りすることが出来て本当に良かったです。
_また査定価格についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
_S様からのご意見を今後は参考にさせていただこうと思います。
_今後も不動産の事でお困りごとがありましたら、いつでもご相談くださいませ。
_これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年9月9日

ていねいに対応していただきありがとうございました

ていねいに対応していただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は東急リバブル西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中ご都合を調整頂き、ご売却のご相談からお引渡しまで様々なエリア、場所にご足労頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産以外のことでも気になることがございましたらお気軽に東急リバブルまでご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。

K様
K様 2019年12月7日

私の立場を考えて接して頂いたので貴社に決めた

当初、今までの経験から、不動産会社の営業は信用ができないイメージを強く持っていました。
売却にあたり3社に査定依頼しましたが東急リバブルの担当さんは、誠実で物腰もやわらかく、私の立場を考えて接して頂いたので貴社に決めました。
広告を出してからしばらくは全く反応が無く、少し焦りましたが、内覧2人目ですんなり売却が決まりとても驚きました。
担当者さんには、遠方まで足を運んで頂いたり、私の体調を何度も気使ってくださったり、本当に感謝しています。
これからもそのお人柄で頑張って下さい。
東急リバブルさんにお願いして、良かったです。
機会がありましたらぜひ知人に、東急リバブルの同じ担当者さんを紹介したいと思います。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、不動産に関することでまた何かお力になれることがございましたら、ぜひ次の機会も東急リバブルをご用命くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年1月9日

今後も相談事はリバブルさんにお願いしたい気持です

今回4社からの取引きの電話がありました。
当マンションは中古物件になりますが、立地条件では、私は最高の場所だと思っています。
リバブルさん以外の他社の営業の方は電話だけで当マンションの査定額を決めたかのように言っていました。
ところがリバブルさんの担当の方は売却方法の流れをこと細かく説明してくれました。
工務店を紹介してくれた時なども各社多数もの紹介を頂きありがとうございました。
今後も相談事はリバブルさんにお願いしたい気持です。
最後に担当者さんの人柄は最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却のご依頼から物件の引き渡しまで短期間ではありましたが、I様がご所有の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできましたことを嬉しく思っております。
これからもお客様に寄り添った営業活動を心がけて参りますので、また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。

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