Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年9月30日

とても親切丁寧な対応していただき満足しました

とても親切丁寧な対応していただき満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

O様
O様 2023年9月18日

買い取り業者とかの繋がりがあると良いと思いました

残置で取り引きした時に、これは売れますとか買い取り業者とかの繋がりがあると良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当社には不用品処分業者や引越し業者との提携もございますので、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年6月25日

少し覚え書きがあり聞いていなかった

現状渡しの予定でしたか、少し覚え書きがあり聞いていなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
また、売却活動期間中は、お忙しい中、何度何度も販売活動の打ち合せのお時間をいただきまして、ありがとうございました。
訪問の際は本件ご売却の商談以外にも、今後の不動産市況や経済の話題等、様々な話題の意見交換をさせていただき、私自信、非常に楽しい時間でした。
覚え書きについてですが、本件は不動産のお取引中では最も一般的な形で執り行わせて頂いたため、特段覚書等は頂いておりませんが、このようなお言葉を頂いているということは私の書類に対する説明に至らない点があった故かと考えます。
今後はお客様にご理解頂けますよう、より詳細にご説明するよう心掛けてまいります。
貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非私にお任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年6月8日

貴社、担当者の活躍を期待する

某社の営業社員とくらべ、大変な差がありました。
貴社、担当者の活躍を期待する。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
また、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
当初は、他の不動産会社に売却を依頼されていらっしゃったもののなかなか結果が出ず、当社に依頼をいただきました。
当社より販売開始後、スピード感よく売却することができましたことをご評価いただきまして、私も大変嬉しく感じています。
良い条件にて売却するために、販売活動中にいくつもの提案をさせていただきました。
お客様のご協力、ご快諾もあり、ご成約できたことを心より感謝いたします。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非私にお任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年3月25日

わかりやすく親身に対応してもらえた

何に対しても、わかりやすく親身に対応してもらえた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様は以前お取引頂いたユーザー様よりご紹介を賜り、ご資産の売却をお手伝いさせて頂くご縁となりました。
お客様の想い出の詰まった不動産を早期かつ高値で売却へとお導き出来たことを大変嬉しく思っております。
ご紹介頂いたユーザー様にもお喜び頂く事ができ、また何よりも残金決済時にお客様から感謝のお言葉を頂戴した際は、歓びと達成感で胸が一杯になった事を覚えております。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非私にお任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年3月11日

真摯に対応してくれてとても満足です

真摯に対応してくれて、とても満足です。
全てにおいてレスポンスが良く、少しでも不満になる事はありませんでした。
担当の方とセンター長の「頑張ります」という熱意がとても伝わってきて、東急リバブルさんに任せる気になりました。
1つ不満をあげるとするなら、HPから査定登録を行い取引が進んでいるにも関わらず、メールで色んなお知らせが来るのが少し煩わしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

初めての新居の購入を弊社でお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
お客様は遠方にお住まいされていた為、リモートを中心に打ち合わせをさせて頂きました。
ご多忙の中、快く打ち合わせにもご協力くださり誠にありがとうございました。
ご指摘頂いております、スケジュール管理及び、郵便物等の確認につきましては、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を改善し、より良いサービスをご提供できる様、誠心誠意取り組む次第です。
次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

O様
O様 2023年3月9日

あっという間に購入する運びとなりました

今回の物件は、1度「売れた」とのお返事でした。
それから約1ヶ月後位に、担当者さんから「買い主様のローンが通らなかったので・・・・」との連絡を頂き、その日すぐに物件を見に行かせて頂きました。
色々と説明を受け、当方も納得し、あっという間に購入する運びとなりました。
価格がかなりお得感があり、数名の方の購入したいとの要望がある中、私共はたまたまローンではなくキャッシュでの購入だった事もあり、担当者の方が私共よりも先に内覧されていた他の方ではなく、私共をかなりプッシュして下さり、購入することが出来ました。
担当の方はお若いのですが、優しさと気づかいの出来る方でした。
東急リバブルさんのご指導が良いのかな?と思いました。
知人にも薦める事が出来るなあと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくし、安心・安全にお取引させて頂くことこそが私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面で快くご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をぜひご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年3月1日

リモートなどで臨機応変にご対応いただいた

遠方のためなかなかコミュニケーションが取りにくいなか、メールやお電話、ビデオ通話などを駆使してこまめに連絡を取り合っていただいたり、訪問ではなく書類の郵送やリモートなどで臨機応変にご対応いただいたりと、こちらが不安になることなく契約締結まで滞りなく進み、非常に助かりました。
また、契約前にインスペクションを実施され、問題なしと確認でき安心できました。
ありがとうございました。
不動産取引は初めての人が多いと思いますので、できれば契約締結までの必要な事項に関するスケジュールと、その事項に必要な物、誰がいつ何をするか一覧でわかる資料があると、より安心して進められると思いました。
また、前に住んでいた方の宅配便や郵送物がポスト一杯に詰まっていたことや、部屋の清掃が入ったとのことでしたが、キッチンの換気扇が未清掃でしたので、引き渡し前のチェックを万全にしていただければよかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

初めての新居の購入を弊社でお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
お客様は遠方にお住まいされていた為、リモートを中心に打ち合わせをさせて頂きました。
ご多忙の中、快く打ち合わせにもご協力くださり誠にありがとうございました。
ご指摘頂いております、スケジュール管理及び、郵便物等の確認につきましては、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を改善し、より良いサービスをご提供できる様、誠心誠意取り組む次第です。
次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

I様
I様 2022年5月1日

段取りがとても良く相手にわかり易く説明してくれる

今回のお取引で、対応頂いたのが担当者さんで良かった!!と心から思えるお人柄でした。
仕事は勿論の事ながら、段取りがとても良く相手にわかり易く説明してくれる所など、自然な気遣いが素晴らしい!!
メールや電話での言葉が安心させてもらえました。
そのお陰で取引最中もずっと不安なく生活する事が出来ました。
きっと相手の身になって考えられるご性格の方なんだろうなと思いました!
今後ももし家族や友達が不動産の事で何かありましたら、また担当者さんにお願いしたいと思っていますm(_ _)m
今回のお取引は家族にとって一生忘れられない良い思い出となりました。
人生の新生活の一歩にご協力頂き、心より感謝しています。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しの期日が概ね確定していたため、期日・必要な事項を随時確認させて頂きながら進めさせていただきましたが、お仕事のお忙しい中、的確に対応頂きましたことを心より御礼申し上げます。
お客様からお言葉を頂戴しました通り、「ご友人・ご家族様を紹介したいです」とのコメントが私営業マンにとって、一番うれしく思います。
今後も何かございましたら、遠慮なくご相談・ご質問ください。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
ご自宅のリフォーム、私も楽しみにしておりますので、お時間があるときに、またお話をお伺いしたく存じます。

Y様
Y様 2022年4月16日

全体的に安心してお取引できました

購入決定から引き渡しまでの様々な手続きをスムーズに進めていただいたので、全体的に安心してお取引できました。
購入後のリフォームも紆余曲折ありましたが、相見積もりの提案等をいただき、満足度の高いリフォームができました!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
現地の内覧については、年末年始のお忙しい時期にも関わらず日程調整を優先していただいたことで、その後のお話もスムーズに進めることができたと感じております。
物件を購入いただくお客様はご契約からご決済までの間で決めて頂くことが多く、たくさんお悩みになられたかと思います。
その上で満足度の高いお住まいを購入されたということを、担当者として大変嬉しく感じます。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も、大切なユーザー様として、末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

次へ
  • 1
  • 2
10 / 20件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる