売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
実直に対応してくれた
実直に対応してくれた。
センターからの返答
I様、この度はマンションのご購入おめでとうございます。
気に入られたお部屋のご購入をお手伝いできたことを、大変嬉しく思っております。
今後ともご質問やご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
楽しみにお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
親子共々担当者様で良かったと感謝しています
今回マンションを初めて購入させていただき、担当者様にとてもお世話になり、親子共々感謝しています。
子供の希望により、物件内覧や売買契約に同行するのも快諾していただき感謝しています。
担当者様の丁寧で迅速な対応のおかげで、希望した条件にぴったりの物件を購入する事ができました。
実際に生活してみて、バリアフリーで機能性に優れた物件のため、快適に過ごせています。
高齢の親と同居になっても安心・安全な物件を購入できたのも、担当者様が根気強く物件内覧に同行してくださったおかげです。
物件内覧では世間話も笑顔でしてくださり、あたたかい人柄を感じ楽しかったです。
他社の方より担当者様が礼儀・身なり等１番優秀！と感じ、内覧時も誇れました。
最後になりましたが、益々のご活躍とご健勝を願っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入をしていただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと、ご購入物件がK様の希望条件にぴったりの物件で大変嬉しく思います。
内覧時には、いろいろとご協力もしていただき、ありがとうございました。
今後も不動産について、ご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また親族様、知人様で不動産のご購入、ご売却を検討されている方がおられましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
一番連絡が早かった
他社より一番連絡が早かった。
対応が早い方が連絡が取りやすかったので良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も、不動産のご売却、ご購入等でご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
またお知り合いで、不動産のご売却、ご購入を検討されているお客様がいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
売却価格も予想より良くて満足しています
担当さんのお人柄、わかりやすい説明、対応の早さなどとても良く、売却もスムーズで、売却価格も予想より良くて満足しています。
マンションを売るという事に対して不安はあったものの、担当さんに対応してもらってから不安なく手続きが出来ました。
悪かった点は一切ありません。
センターからの返答
N様、この度は不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
N様のご不安を少なく取引を進めれたことができ、本当に嬉しく思います。
N様の今後の新たな生活を心から応援しております。
帰阪の際は是非、店舗へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠意を持って対応いただきました
担当者さんは、当初の担当との引き継ぎが悪いことを十分にカバーをして、誠意を持って対応いただきました。
また、売買契約後の支払いまでの行程において分かりやすいレジメをいただき、安心して取引が出来ました。
また不動産の相談があれば同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
S様
この度は当社仲介にて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
当時の担当者との引継ぎで至らぬことが多々あったかと思いますが、その中で最後までお任せいただけたこと大変嬉しく思います。
S様のお役に立て、ホッとしています。
また不動産に関するご質問等ございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。
新居での新しい生活、満喫してくださいね。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
友人、知人にも東急リバブルを勧めたい
２年以上前にＡ様ご担当で購入し、その際売却は急がず賃貸のご提案をしていただき、２年超、賃貸にし今回マンションを売却しました。
担当者Ａ様のご提案のおかげで価格は上昇し、赤字を出すことなく残債を返すことが出来ました。
大変感謝しております。
担当者Ａ様と出会う前、半年程他社に相談していて、その時は購入に踏み切れませんでした。
今回、購入ご希望者様が現れる直前に担当者Ａ様が転勤となりましたのでお取引きは担当者Ｂ様となりましたが、担当者Ｂ様もきっちり最後までわかりやすくご担当いただけましたので良かったです。
残念なのは転勤の辞令が急だったことと、出来れば担当者Ａ様に最後までご担当いただきたかったことです。
売却のタイミングは縁のものなので仕方がありませんが、現状渡しでお話をきちんとまとめて下さったので担当者Ｂ様にも感謝しております。
悪かった点はなく、友人、知人にも東急リバブルを勧めたいと思います。
センターからの返答
Ｋ様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産のご契約をいただき、誠にありがとうございます。
販売期間中に以前の担当者が他センターへ転勤したことにより、担当者が代わってしまい
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また大変ありがたいお言葉を頂き、嬉しく思います。
ご紹介頂きましたお客様にはＫ様同様、真摯にご対応させて頂きます。
これからも不動産に関するご質問等がありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は誠にありがとうござました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
売主側にも発揮していただきたかった
・基本的に明るく好印象でした。
・一番重要な売買手数料の計算ミスがあり、当方の指摘で見直し訂正していたのは非常に残念です。
（決算時も）
・物件の売りやすさに甘んじているのではと、今思えばそう感じます。
・買主様と良い関係が築けていたと、契約時に感じましたが、そのがんばりを売主側にも発揮していただきたかった。
センターからの返答
この度は当社にて不動産売却のご依頼、誠にありがとうございました。
契約時説明等において不手際があり大変申し訳ございませんでした。
このようなことが二度と無いよう、売主様への細かなご連絡、説明をしっかり実施しご期待を裏切らないよう業務を行ってまいります。
