売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当していただいてよかったです
こちらからの突然の面倒な連絡にもすぐに対応していただき、いろいろご面倒をおかけしました。
担当していただいてよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はS様ご自身のご要望に加えて、お父様からのご要望もございましたので、迅速に対応させていただきました。
面倒な連絡などとんでもございません。
ご対応可能な範囲で全力でいつも取り組ませていただいておりますので、他にも何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
ようやく前向きになれます
遠隔地のマンションを相続し、コロナ禍の状況もあり、不法侵入など思わぬトラブルも起き、悩みのタネになっていたところを、早急に売却して頂きスッキリしました。
やはり人が住んでこそ家で、空き家を所有しているのはストレスでした。
思い出まで荒れ果てていくようでしたが、ようやく前向きになれます。
コロナでいきなり遠方のこちらからは札幌に行けなくなり、色々な身の周りの物をおきっぱなしにしていったのですが、ちゃんと送って頂き助かりました。
センターからの返答
Y様
この度はお取引誠に有難うございました。
コロナ禍といった事情もあり、Y様とはオンラインや電話のみの接客でしたが、引き渡しまで比較的にスムーズにいけたのはY様のご尽力あってのことです。色々と早期に動いていただきまして誠に有難うございました。
今後もご不明点や不動産に関する御用命等ございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願い致します。
色々な面でサポート体制が充実
最初の出会いから物件引渡し、決済迄全ての対応に大変満足いたしました。
感謝です。
物件取引は無論の事、新生活のパートナーとして色々な面でサポート体制が充実しており、亦それに対応する業者も誠に誠実で、貴社の経営方針が隅々まで徹底されている事を強く感じました。
正直、初めは或る某大手不動産に相談しましたが、唯々単に物件売買の話しばかり、亦具体的資料提出は何一つなく、これでは俗に悪意のこもった「不動産屋」と言うイメージでしか思われず、いささか落胆いたしました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は札幌北センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
Ｋ様がお住まいになっていた不動産の売却をお任せ頂く際に、大切に使われて愛着があることが伝わりましたので、次の買主様にも少しでも良さを伝えられるようにと意識して取り組みました。
今後も不動産の事でご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。
説明がわかりやすかったです
親近感が湧く担当者様でしたので、説明がわかりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産購入は人生で一度あるかないかのイベントですので、分かりやすいご説明を心がけていたため、このようなお言葉をいただき、大変光栄に思います。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら是非東急リバブルをご用命ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
迅速丁寧な担当者の対応に感謝しております
売却にあたりネット検索していたところ、メールでの相談ができることで、迷いながらもメールを夜にしてみました。
次の日の午前中に電話での対応があり、早い段階で悩んでいたことが解決しました。
迅速丁寧な担当者の対応に感謝しております。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却のご事情に合わせてご提案する売却プランが変わってくるため、たくさんお話をお伺いすることを心がけています。
お伺いしたうえで迅速にF様のお悩みが解決でき、担当としても大変嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡ください。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
一言で言って、担当者さんが最高だった
一言で言って、担当者さんが最高だった。
物件の選び方や取引の流れが良かったが、何よりもこちらの生活にあわせた提案や、しっかりとした連絡が大満足だった。
（予算・職場までの距離、家族構成の把握、電話やショートメッセージを利用した連絡など）
それでいて、”できない部分”、”難しい分部”、”利用者が自分でやらないといけない部分”をはっきりと説明してくれたため、とても好感が持てた。
ローンがなかなか決まらなかったり、時間の都合がつけにくかったり色々迷惑かけたが、しっかり対応してもらえた。
もし次の取引や、知り合いに不動産の取引の話があれば、また担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
N様、この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉ありがとうございます。
お客様にとって任せて良かった・担当で良かったと言ってもらえることが営業をしていく上で糧となっております。本当にありがとうございます。
今後とも何か不動産に関することは何なりとご相談下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
家族みんな大満足で新しい生活が出来ています
気に入った物件を見つけ、問い合わせをしたところ、すぐに連絡をいただけ、物件を見せてもらえました。
もうひと方物件を見たいという事だった為、その後の連絡を待つかたちとなり、なかなか連絡が来ずに少し不安もありましたが、無事契約できる事になり、安心しました。
早目に購入したくて担当者様にはいろいろと急がせてしまいましたが、小まめな連絡、ていねいな対応をしていただきました。
どんな事を聞いてもすぐに教えてもらえ、安心して取引が出来ました。
いろいろな手続きが初めてだったのですが、とても親切な対応をしていただけて、気持ちよくのぞめました。
家族みんな大満足で新しい生活が出来ています。
リバブル様、担当者様のおかげです。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引させて頂きましてありがとうございます。
Y様にとってご満足いただけたようで私としても安堵しております。
今後とも何かご不安点やご質問等が出てきましたらお気軽にご相談いただけますと嬉しく思います。
親切丁寧に、わかりやすく対応していただきました
マンション購入は、正に「一生に一度」の経験で最初は、不安等がありましたが、親切丁寧に、わかりやすく対応していただきました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は、弊社札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのお言葉をいただけ大変光栄でございます。
まさしく「一生に一度」ご経験いただけるかいただけないかのお取引でございますので、ご安心いただけるよう努めさせていただきました。様々なお手続きがある中で、いつも迅速にご対応いただけ担当者として感謝申し上げます。
不動産に関することでご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
とてもよくしていただき感謝しています
なかなかスケジュール的にタイトだったのですが、とてもよくしていただき感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
W様にとって、弊社とお取引してよかったと思っていただけたのなら本望でございます。
引き続き、何かございましたら私までお気軽にご連絡いただければと思っております。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
