売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全般的に良かった
全般的に良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのご協力を頂き、無事にお引き渡しすることが出来ました。重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談など御座いましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願いいたします。
丁寧な対応とは思えなかった
司法書士と税理士の先生を紹介して下さった点に関しては感謝してます。
しかしその後に関しては、丁寧な対応とは思えなかった。
残念です。
センターからの返答
この度は、当社にお住いのご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
Y様にご心配をおかけしました点、ご不満を感じさせてしまった点、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました「丁寧な対応」が出来るよう日々の営業活動について改善してまいります。
何卒、引き続き宜しくお願い申し上げます。
都合にもかかわらず応じて頂けた事を感謝します
今回は、大変気持ちよく取引が出来ました。
日程や時間の変更など、こちらの都合にもかかわらず応じて頂けた事を感謝します。
今後、周りから相談を受けた際は、ご紹介したいと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお住替えのお手伝いをお任せ頂きましてありがとうございました。
無事に良いお住替え先が見つかりまして良かったです。
確定申告の時期になり分からないことがございましたら弊社には顧問税理士もいますので確認してお答えいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
素早く対応して頂き感謝しています
セールスマンの方の笑顔と明るい応対。
こちらの要望に対し素早く対応して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きましてまして誠にありがとうございました。
また何か私でお役に立てることがございましたら何でもご相談を頂ければ幸いです。
とても信頼できました
とても信頼できました。
センターからの返答
この度は、弊社でお住替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
K様とは、ご依頼から貴重なお時間を毎週ご調整頂きましてこまめにご連絡のやり取りが出来ましてお引渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
新居でのご生活で益々のご健勝をお祈り致します。
今後ともよろしくお願い致します。
適切なリードをしていただき大変助かりました
遠方物件でしかも初めての売買であったため、流れなどよくわからない中でとても不安でしたが、これまでの取組みと、ご担当者様に査定でとても前向きな評価とご提案をいただいたことから、貴社にお願いさせてもらいました。
遠方物件でしたので大変手間をおかけしたかと思うと恐縮してしまいますが、適切なリードをしていただき大変助かりました。
また、査定をお願いした不動産会社の中で査定額が１番高かったため、期待と少し不安もありましたが、想定していた範囲で購入してもらえて満足しています。
貴社およびご担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございます。
私の得意としているエリアでもございますので是非、期待に応えたい一心で販売を行って来ました。無事にご成約まで辿り着けたのもM様の物件の情報をこまめに頂いてお客様へ情報をお伝えして安心感を獲得出来たのが要因でございました。今後ともよろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。
安心して取引できた
大手なので安心して取引できた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しいにも関わらず、いつもご連絡ご対応頂き有難うございました。ご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができましたこと嬉しく思います。新居での生活も素敵な日々となりますよう祈っております。
また、お困りごと・ご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
有難うございました。
メールでの文面のやり取りが私には響きました
他社Ｚ社の担当者は電話のＳＭＳを多用される方でした。
簡単な文面で昼夜を問わず一方的に伝達してくることが多く、私には不快でした。
返信をどうすべきか分かりませんし、止めるよう求めています。
その時から、東急リバブルで成約したいと思い始めていました。
やはり、人によりますが、東急リバブルの担当者とのインターネットメールでの文面のやり取りが私には響きました。
又、私がわりと自分の行動に責任があると考えるタイプなので、それを理解されているせいか、サポート中心の対応が響きました。
売れなくても、東急リバブルさんのせいではないと本気で考えていましたし、希望価格水準でとても早く纏まったと思っているのですが、時間がかかったと低姿勢で気にされている様子を見て、東急リバブルさんの営業の方はこんなにも謙虚なのかとひどく感心しました。
テレビＣＭ、ＹｏｕＴｕｂｅ、ほかも同時進行で流れていますし、シナジー効果と言うか、総合力で業界一番手になるのも遅くないと感じています。
おかげ様で満足出来る売却代金を手にし、新たなスタートを始めております。
不動産には様々な人生、思い、時間、空間、映像や記憶などが濃縮されているせいか、たずさわる人のかかわり方や心ねのような不思議な力が働いていそうです。
これからも私たちのように売却したいと思っている人びとのサポートをよろしくお願いいたします。
感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたりまして当社をご利用頂き誠に有難うございました。また、このようなお言葉を頂き大変光栄でございます。
大切にされてきた素敵なお家を良いご縁でお繋ぎできたこと嬉しく思います。Y様には、様々な面でご協力頂き大変感謝しております。スムーズに進められたのもY様のお力添えがあったからだと思います。
頂きました期待のお言葉にお応えできるよう、今後も尽力して参ります。また何かお困りごと・ご相談ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
有難うございました。
スムーズに事を運ぶことができました
他社と比べ、査定報告書の内容が最も充実しており、取引開始後も売却先の決定、契約、引き渡しとスムーズに事を運ぶことができました。
本アンケートの質問にもございますが、不動産売却に伴う税金についても詳しく説明していただけたら、さらに良かったと思います。
センターからの返答
この度は不動産の売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
Y様の多大なるご協力をいただき、スムーズにお取引を完了させることが出来ました。
お忙しい中、度重なる訪問にも快く対応していただき、非常に感謝しております。
これからもお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
