売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買い手サイドの要望を上手に交渉してくれた
概ね対応には不満や不安はありませんでした。
売主と買い手の間に入って、買い手サイドの要望を上手に交渉してくれた点はとても評価できます。
しかし、日によって折り返しの連絡が遅くなるケースがあったり、売主の残留物に対しては齟齬があったため、迅速に丁寧に、かつ正確に対応すると更に満足感は高まります。
若い担当の者でしたが、言葉遣いや対応全般はしっかりしていると感じた方なので、今後更に様々な意向や考えの方からの要望や期待にしっかり応えると、評価や満足感はもっと上がると思いました。
センターからの返答
この度は弊社を通じ不動産取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました部分を意識し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
人柄の良さを感じました
最初のとっかかり時は大手だからでした。
他社と比べ高飛車な印象で嫌な感じだったが、何度も会ったり連絡を取る間に、誠実で責任感が強く、ハッキリ言うべき事は言われ、最後は人柄の良さを感じました。
売却迄安心して居られました。
センターからの返答
この度は、弊社にて売買をお任せくださり誠にありがとうございます。
最初にお会いさせていただいた際に、ご不安を感じさせてしまい失礼致しました。
販売中にお客様から多数のご相談をいただいたお陰で、販売の方針を固めることができ感謝しております。
不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご連絡ください。
ご依頼いただきました際には、より一層質の高い販売活動をご提供できるよう、今後も日々精進して参ります。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
レスポンスも早く安心してお任せ出来た
沢山の会社から相見積りをとり、販売価格で御社以上の好条件を出してきた会社はあったが、最終的には営業マンさんの人柄と誠実さで決めさせていただいた。
丁寧に連絡も頂き、レスポンスも早く安心してお任せ出来た。
サービスでは殆ど変わらないけど、会社毎に社員に色がある。
私は最後は人で決めさせて頂いた。
決めたあとも、東急リバブルさんは大手ならでは安心感があり、気持ちよく取引を進められました。
担当の営業さんも本当によくして頂きました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社を通じ、売却して頂きましてありがとうございました。
K様のご期待に沿える仕事ができ大変嬉しく思います。
「人で決めさせて頂いた」という言葉が最も嬉しいです。
今後も何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。
的確なアドバイスとスピード感
良かった点については、的確なアドバイスとスピード感。
悪かった点については特にございません。
センターからの返答
N様、2件ものアンケートご回答ありがとうございます。
お住み替え滞りなくお取引ができ大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速に動いて頂いた
迅速に動いて頂いた事。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルを通じて不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
本物件については借地権付きの建物でしたが、スムーズに買い手様が見つかり何よりです。
当社では、様々な不動産を取り扱っておりますので、不動産に関することでしたら、何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
疑問点を残さず満足出来たので良かったです
不動産売買は全く知らないことなので不安だらけ。
分からない事聞きたいこと無茶な事、どんな状況でもすぐ気になる事はその場で聞きたくなるタイプなので、話を中断させても嫌な顔せず親身に解決しようとしてくれる姿勢が凄く疑問点を残さず満足出来たので良かったです。
それに取引が終わった後のサポートも万全のようで、不備や税金関係分からない事があればすぐにでも連絡しようと思える環境です。
担当者さん、リバブルの皆さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、疑問点を残さず、お取引ができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
至らないところも多々あったと思いますが、いつも大丈夫ですよと笑顔でおっしゃってくださり、こちらの方が元気を頂いておりました。
タイトなスケジュールだったと思いますが、ご売却・ご購入ともに、お取引を無事終えることができて本当に良かったです。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、いつでもご相談いただけると幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
売り主の悩みに真摯に全力で対応
いつも迅速で正確なお答をいただいています。
売り主の悩みに真摯に全力で対応していただいており、感謝しています。
親から引き継いだ不動産の売却ですが、おかげさまで不安やストレスなく順調に進み、本当にありがとうございます。
売値が最終的に若干下がってしまうことも、全ての要因を考慮した上でのことと納得いたしました。
遠隔地に住んでいる為、度々書類を郵送していただき、担当の方に大変お手数をおかけしました。
引き続きお世話になります。
どうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却を頂き、誠にありがとうございました。
K様には、ご多忙な中、代理人としていつも迅速なご準備・ご対応を頂いた事で、スムーズなお取引をする事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
御社担当者さんにお願いして本当に良かったです
この度は近所の不動産ではなく、御社担当者さんにお願いして本当に良かったです。
とても迅速なマッチングに至ったのは、日頃のリサーチ力と負けん気だと思います。
身近な不動産屋さんがいいかと思っていましたが、考えが変わりました。
センターからの返答
Ｎ様、大変うれしいお言葉をありがとうございます。Ｎ様が喜んでいただいて私もうれしく思います。
今後、また何かございましたらお気軽にお声がけください。宜しくお願い致します。
頭脳プレーを見せてくれ、圧巻でした
常に我々が考えるより一歩先手で動いてくれて、仕事が早かったです。
細かいところまで相談に乗ってくれて、ケアをしてくれ、頭脳プレーを見せてくれ、圧巻でした。
上司と二人で最後挨拶に来て下さり、感謝しかありません。
また機会があれば是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は、購入に続き、ご売却も当社へお任せ頂き、ありががとうございました。
O様にご満足頂けるお取引が出来て、心から嬉しく思います。
また不動産に関してのお困りごとや、ご不安なことなどございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
