売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社にお願いして大正解でした
全般的に大変満足しています。
御社にお願いして大正解でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様この度はご購入とご売却までを弊社にお任せ頂き大変ありがとうございました。
ご購入が先だったのでご不安も大きかった中、販売活動においてはたくさんのご協力を頂きましてありがとうございました。
ご退去のタイミングに合わせてこちらも動き方を変えたりＮ様と連絡が密にとれたことが非常にありがたかったです。
お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
満足のいく金額での売却となり本当に感謝しています
売り出す当初は他社にお願いしていました。
他社の営業さんは対応が未熟で、ミスが続き販売力も疑わしく、違うところを探そうと数社に査定を依頼し直しました。
数人の営業の方とお話ししましたが、こちらの担当者さんが１番接客トークが上手く感じたこと、販売に付属するサービスの充実や店舗の立地などが他社と比較して好条件と感じお任せしようと決断しました。
販売期間中も担当者さんには細かく状況を伝えて頂いたので、不安になることはありませんでした。
結果、満足のいく金額での売却となり、本当に感謝しています。
センターからの返答
Ｎ様この度は嬉しいコメントを頂きまして大変ありがとうございました。
少々販売に時間を要してしまいましたが、私のアドバイスを受け入れて頂き契約・引き渡しまで終えられたのもＮ様、そしてお嬢様のお陰です。
お嬢様には現地立ち合いから書類のやり取りまで全て代行して頂き大変感謝しております。
お付き合いはこれからだと思っております。
是非今後ともよろしくお願い致します。
期待通りのスケジュールで処分出来ました
私の予想と期待通りのスケジュールで処分出来ました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
F様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
無事にご契約からお引渡しまで行わせて頂けたのも、F様のご理解とご協力があってのことと、大変感謝しております。
引き続き、お困りごと・ご相談などがございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも横浜センターをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
安心感のあるお取引ができました
今までいくつかの売買をしてきましたが、最も優れた営業マンでした。
必要な情報を的確にいただき、安心感のあるお取引ができました。
近い将来移住も考えているため、今後もお世話になれればと考えております。
センターからの返答
S様、アンケートのご回答ありがとうございます。また、ありがたいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
この度は収益用物件のご売却をお任せいただき、最終的に良いご縁を頂戴することが出来ました。
これも金額変更のご相談を密にさせて頂き、販売戦略を一緒に整えられたお陰だと思っております。改めて御礼申し上げます。
今後、湘南方面へのお住み替えをご検討とのことでしたので、折がきましたらお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに住み替えが出来、大変満足しています
＜良かった点＞
売りと買いの迅速性、簡便性を考え、貴社一社にお願いしました。
結果的にスムーズに住み替えが出来、大変満足しています。
担当者に親身に適確に対処して頂き、感謝しています。
＜悪かった点＞
売地の売買価額が低かった点です。
センターからの返答
I様、アンケートのご回答誠に有難うございます。
この度はマンションへのお住み替えの為のご自宅売却をお手伝いさせていただきました。
弊社の立て替え払い制度をご利用いただいた関係で、書類関係、手続き関係で煩雑な場面も多かったと存じますが、I様のご協力のおかげで無事手続きが完了いたしました。
ご協力、誠に有難うございました。
金額の点は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
その分、法人買取であったこともあるので、今後のトラブルがないように手配させて頂いております。
ご理解いただければ幸甚にございます。
改めまして、新居のご購入誠におめでとうございます。
新生活は始めは慣れないことも多いと存じますが、是非マンションライフをお楽しみください。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
明るい笑顔が出るともっと良く見えると思う
もう少し明るい笑顔が出るともっと良く見えると思う。
ごぞんじのとおり、最終日だった前の日から雪の予報でさむい中、車で駐車場まで入った。
銀行で皆まっていた。
そこで振込で入金するつもりだったがそこは振込が出来ず、ほかの銀行まで雪の中歩いていった。
前日までにそこは振込が出来ないという事を調べておくことは出来たはず。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございました。
思い入れあるご自宅のご売却についてお引渡しまでお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
その反面、あいにくのお天気でご心労をおかけしましたこと、ご満足のゆく対応ができなかったことにつきまして、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後は、あらゆる事態を想定し最善のお手伝いを心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
お客様を思い一生懸命やってくださる
お客様を思い、一生懸命やってくださる姿勢が、リバブルさんの姿勢なのでしょう。
それが一番素晴らしかった。
頼もしかった担当者さんの成長を今後も祈っています。
横浜センターでの税務相談もありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルに不動産売却をお任せくださり厚く御礼申し上げます。
ご売却活動において、O様にはお荷物の整理やお庭の手入れなど、ご協力いただき誠にありがとうございました。
結果として、スムーズにお取引を完了することができました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
とても丁寧に迅速に対応していただきました
今回親の施設入居に伴い、思い入れのある実家マンションを売却させていただきました。
以前、一度親が依頼検討した時と同じ担当者Ａさんと担当者Ｂさんにお世話になり、とても丁寧に迅速に対応していただきました。
リバブルさんに直接売却したのですが、個人の方に売却した方が利益が出る点など、きちんと説明いただきました。
最終的に鍵をお渡しするまで、担当者Ｂさんには安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い出のあるご実家のご売却のお手伝いをできたこと、また以前ご相談いただいたことを覚えていてくださり、再度ご依頼いただけたこと、大変うれしく思っております。
引き続き弊社をご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
対応が素早く終始安心できました
対応が素早く、終始安心できました。
接客も丁寧で、とても感じが良かったです。
またすぐにお世話になることはないと思いますが、その時はまたお願いしたいと思える担当者様でした。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
何度もお打ち合わせ等にお伺いさせていただきありがとうございました。
少々お時間をいただいてしまいましたが、お取引を進めることが出来ました。
それもO様の素早いご対応があったからだと思っております。
今回はご親族からのご紹介ということもあり、私としてもうれしいお取引になりました。
今後も何かお困りのことがありましたら何なりとお申し付けください。
この度はおめでとうございます。
よく気配りの出来る方だと感心しております
マンションの入居時、売却時も共にお世話になりました。
担当者様には、始終心のこもった対応をしていただき本当にありがとうございました。
必要書類の整理や荷物の整理など、次々と手順よく進めて下さり助かりました。
細かな点にもよく気配りの出来る方だと感心しております。
お礼を申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様この度は嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございました。
Ｓ様の優しい口調や対応に、私はいつも励まされておりました。
これからＳ様とのやりとりが無くなってしまうのが非常に寂しい限りですが、また近くに行きました際はご挨拶にお伺いさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
