売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
勉強の足りない方もいるようですね
勉強の足りない方もいるようですね。
センターからの返答
この度は当社の仲介にて一戸建てをご売却して頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと存じます。
また何かお力になれることがありましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
分かりやすい説明をしてくださいました
他社との比較
①身だしなみ
人に不快感を与えない言動や服装で、とても好感が持てました。
②話をよく聞く
私の立場に立った上で、分かりやすい説明をしてくださいました。
③営業時間・電話対応
他社同様の９時３０分、もしくは９時～を希望します。
不動産会社を探す時、営業時間・始業時間の早い会社に一番先に連絡しました。
そのタイミングの電話対応が、会社のイメージを作ると実感しました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にて一戸建をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
お母様の不動産を代理人としてご売却されるということで、ある意味自分で所有する不動産を売却するよりも大変なことも多かったのではないかと思います。
不動産の売買はお客様それぞれのご事情があり、当社として、また、営業担当の私個人としても、これからもそれぞれのお客様に寄り添ったご提案ができれば、と考えております。
この度は誠にありがとうございました。
これからも長い関係を持ちたいと思っています
最初の手続きから最後に至るまで、非常に良い感じで進みました。
これからも長い関係を持ちたいと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社通じてお取引頂き誠にありがとうございます。
多々ご協力を頂きましたこと、感謝致しております。
スムーズにご売却が完了し私も嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
査定も含めて的確な提案内容に非常に満足している
今回の土地売却を仲介ではなく御社の買取りを選択したが、他社の提案と比較する中で、査定も含めて的確な提案内容に非常に満足している。
また、提案から引き渡しに至るまで、担当者の真面目で誠実な人柄と姿勢は非常に好感が持てたのと、途中で不測の事態が起きたときも一緒に協力して解決に当たることができて、本当に良かったと思っている。
不動産取引は一生のうちに何度も経験できるものではないので、当初の予定よりも引き渡しまで二か月ほど延びたが、非常に満足いく取引となった。
この度はお世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
取引の中で、想定外があり、当初の予定よりも長期のお取引になってしまいましたが、A様のご協力もあり無事に解決でき、無事にお取引を完了することができました。
また何かお力になれることがございましたら、是非お声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
大満足で取引出来ました
絶対にウチで決めてもらいたいという、営業担当の方の勢いが、明らかに他社と比較して素晴らしいと思いました。
内容についても不満一切なし。
大満足で取引出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
スピーディかつご安心いただけるご売却を心掛けておりました。
S様にもご協力いただきまして誠に有難うございました。
ご満足頂けるお取引になっとこと、私も嬉しく思います。
今後とも不動産についてご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
積極的に売り込みを行ったほうがよいのではと感じた
説明、報告、応対は非常に良かったです。
販売活動については、ホームページやチラシ配布以外に他社で実施しているような見学会などを企画し、もっと積極的に売り込みを行ったほうがよいのではと感じました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
販促方法についてのご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
大変満足できる結果になりました
物件の売却に関する提案内容が驚くほど計画通りに進み、大変満足できる結果になりました。
また機会が有りましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
N様のご希望の高値での売却を無事叶えることができ、非常に嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
誠意が伝わってくる姿勢には頭が下がりました
東急リバブル琴似センター長さま、担当者さまには大変お世話になりました。
ほんとうにありがとうございます。
契約成立の直前に身内の不幸があったことで、センター長さまと担当者さまには、多くのご配慮等を充分にしていただきました。
担当者さまの迅速な動きと詳細な説明にとても助けていただき、深く感謝しております。
センター長さま、担当者さまのご尽力により、私たちとしては完全に満足できる結果を手にすることができました。
尚、今後のセンター長さま、担当者さまのご活躍を祈念致します。
ありがとうございました。
他社との比較について
第１に迅速な対応、第２にわかりやすく詳細な説明が、他社に比して大変良かったことです。
とりわけ、加えて誠意が伝わってくる姿勢には頭が下がりました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてＭ様にお会いしたときから、ご契約成立に至るまで、状況も大きく変わりＭ様としても大変なことが多々あったことと思います。
幸いなことに良い買主様が早期に見つかり、先日無事にお引渡まで完了できましたことを私も非常に嬉しく思っております。
またお困りごと等ございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
最後まで快適に手続きを進めることができました
担当者様
自宅の売買の際は、大変お世話になりました。
色々な事情があり、御迷惑をおかけした点もありましたが、いつも丁寧に対応してくださったので、私の方は最後まで快適に手続きを進めることができました。
全てが完了した後も、お電話で質問に快く答えていただけて、大変ありがたかったです。
今後、不動産売買等でお世話になる機会がもしあれば、またお願いしたいと思っています。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて一戸建のご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
先にお引越しをされてからの販売開始でしたので、遠方でのやり取りとなり、Ｍ様もご不安な点等多々あるかと存じましたので、なるべく安心して頂けるように、またお手間やご負担をかけないようにと色々と考えさせていただきながら進めて参りました。
至らぬ点もあったかもしれませんが、お礼のお言葉を頂戴できて私としても大変光栄でございます。
これからより一層、サービス・応対の質・スピード等に関して、お客様にご満足いただけるものとなるよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
