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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2023年10月26日

誠実さと知識的な幅を感じた

誠実さと知識的な幅を感じたので、信頼が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
売出してからすぐに買主様が見つかり、E様のご希望のご条件でお取引できたこと、大変嬉しく思っております。
今後不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年10月2日

今回担当していただき大変満足しております

他社との比較はございませんが、今回担当していただき大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで短期スケジュールでしたが迅速にご対応して頂き、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お力添えできる事は何でも頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年9月20日

安心してお任せできました

担当者さんだったから、安心してお任せできました。
このアンケートの質問が思った以上に多かったです。
でも、冒頭に30問と説明があったので、良かったです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご自宅のご売却を私にお任せ頂き、本当にありがとうございました。
ご売却まで、当初予想より少し日数がかかりましたが、最終的にはとても良い買主様とのご縁があり、とても良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月21日

最善の方法で物件売却をすることが出来ました

担当者様はかなりお若い方でしたので、粗削りなのかな?と思いましたが、そんなことはありませんでした。
非常に丁寧でレスポンスも良く、こちらのワガママにも対応していただき、最善の方法で物件売却をすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、その節はお世話になりました。
ご契約から最後のお取引まで1年以上という長い期間のお付き合いとなりましたが、無事に全てのお取引が完了し、T様よりありがたいお言葉をいただくことができて大変うれしく思います。
また購入の件もお手伝いできればと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年3月15日

冷静で分りやすく説明して下さり助かりました

売却に当り、多数のチラシ等がポストに入っていましたが、自分で足を運び探しどうしようかと迷った折り、貴社との縁があり担当者さんに会いました。
担当者さんには大変迷惑をかけました。
私の我がままでおこることも有り、そんな時にも電話対応にしても冷静で分りやすく説明して下さり、助かりました。
又、引っ越しセンターの方々の手際の良さと時間の正確さ。
他社のことは存じませんが、本当に良くして下さいました。
また機会があればお願いしたいと思います。
感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、数多くある不動産会社から弊社にてお取引をさせて頂き有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
当初ご相談いただいてから最終のお取引まで少しお時間をいただきましたが、S様にご協力いただけたおかげで、スムーズに進めることができました。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年3月8日

気軽に質問等しやすくてありがたかった

今回は新居の購入、旧居の売却と続けてお世話になりました。
担当の方には、知識の浅い私達にいつでも何度でもわかりやすく丁寧に対応いただき、契約を急かされたりする事もなく、安心してお任せすることができました。
SNSでやり取りできたことも、電話やメールより気軽に質問等しやすくてありがたかったです。
売却に関しては他社にも査定をお願いしましたが、その中でも高く査定いただいたところと大差ない価格で売却でき、満足しております。
また何かあればよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、福島センターをご利用頂きましてありがとうございました。
I様の新居のご購入から思い入れのあるご自宅のご売却までお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
I様にご満足いただきとても嬉しく思っております。
また、どちらのお取引もスムーズに行えたことはI様にご協力いただけたおかげでございます。
何か、ご不明点やお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
PS.先日、教えていただいた焼肉屋さんに行かせていただきました。
ハラミがとても美味しかったです。次は焼き鳥屋さんにも行こうと思っています。

S様
S様 2023年2月11日

概ね良かったと思います

概ね良かったと思います。
今回は御社を3度目の利用をしました。
機会があればまた利用をしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
S様のご協力もあり結果スムーズにお取引させていただくことができました。
今後も何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。
引続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2023年2月9日

広いネットワークから入ってくる情報に満足した

売却を依頼した。
広いネットワークから入ってくる情報に満足した。
また、粘り強い交渉も頼りになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただきありがとうございました。
契約手続きの際、K様に迅速に書類等ご準備等頂けた事で、スムーズに契約完了出来たものと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
今後も当社でお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年1月16日

お願いした結果全てに満足しています

知人が地元の不動産に勤めていまして相談しました結果、大阪は遠いのでリバブルさんが手数料やその他も有利だからと薦めて下さいました。
お願いした結果全てに満足しています。
地元の不動産会社の代表の方も、お若いのに親切丁寧に片付けて下さり、安心して任せられる方を紹介していただき、ありがとうございました。
内心、どんな強面な人々が来るかと心配していましたが・・・。
若者言葉でムッチャ感じが良い!人でした。
担当者さんに宜しくお伝え下さいm(_ _)m。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またアンケートにもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
T様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
遠方からお越しいただくなど、お手数をおかけすることもあったかと思いますが、快くご対応いただけたおかげでスムーズにお取引させていただくことができました。
また、何か不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

S様
S様 2022年12月26日

迅速に手続きを進めていただけた

良かった点
希望に添って迅速に手続きを進めていただけた点。
悪かった点
「決済のご案内」に記載の金額に2度誤りがあった点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お任せいただいたにも拘わらず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
基本的な事を見直し、今後の改善に活かして、精一杯サービスの向上に努めて参ります。

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