売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちの良い取引ができて感謝しています
担当者さんがとても親身になって対応していただき、気持ちの良い取引ができて感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルを通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
いろいろありましたが、無事にご決済・引渡しが出来て良かったです。
N様のおかげで私も気持ちの良い取引ができて嬉しく思っております。
また、売主様も買主様がN様で安心しておられました。
また不動産のことで何かございましたら、是非とも東急リバブルへお声がけお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
良いところしかありません
阿倍野支店の担当者さんにご対応していただいて、本当に満足しています。
良いところしかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
S様にとってご満足のいく不動産取引となり私も大変嬉しく思います。
新しいお住いが無事に完成することを願っております。
これから私でお力添えできるようなことがあれば何でもお申し付けください、またS様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。
１００点満点で大満足でした
阿倍野支店の担当者さんの対応が良く、本当に満足しています。
こちらの要望に対しての対応の速さや説明の仕方等１００点満点で、大満足でした。
担当してくださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートのご回答頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂ける不動産取引となり大変、嬉しく思います。
土地から購入し新築戸建てを建築することは様々な不安があったかと思います。
少しでもご安心して進めていただくために迅速かつしっかりとしたご説明を心掛けました。
S様はお仕事がお忙しい中、お打ち合わせにご協力頂きありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りの際は、お気軽に私の携帯までご連絡下さい。
またご親族、ご友人、周囲の方どこの不動産会社に相談すればよいか迷っておられましたらお声がけ頂けますと幸いです。
今回のお取引以上にご満足頂けるように一切手を抜かない営業スタイルでご対応させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。
内覧１軒目で申込と購入決定出来た
応対いただいた際の安心感と親しみやすさ、適度な後押しをしていただけたので、内覧１軒目で申込と購入決定出来たと思っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社を通じて購入頂きも誠にありがとうございました。
また、お仕事柄多くの不動産会社をご存じだと思いますが当社を選んで頂きありがとうございました。
今回良い取引ができたのもＮ様から内覧後即、前向きなお返事が頂けたことが一番の要因だと思います。
Ｎ様の決断力にはこちらも驚きました。
今後、不動産の事でお悩みの事ございましたらなんでもご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。
対応が丁寧でありがたかった
対応が丁寧でありがたかったです。
他社との比較は分かりません。
センターからの返答
この度は、誠におめでとうございます。
ご契約まで色々とご協力いただくこともございましたが、無事お引渡しまで終えることができ嬉しく思います。
新生活慣れないことも多く大変かと思いますが、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様の接し方が非常に良かった
売り主様の他社担当者も２度ほどお会いしましたが、会話はなかったものの、あまり良い印象ではありませんでした。
きっと東急リバブルの担当者様の接し方が非常に良かったため、そのように見えたのだと思います。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通して不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。
お客様にとってご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄でございます。
今後も不動産に関する事で、お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
必ず調べてくれて折り返しお返事いただけた
とても丁寧に親切に対応してくださいました。
連絡もすぐにつながり、わからないことも必ず調べてくれて折り返しお返事いただけたので、信頼感もありました。
おかげさまで、いいお家が買えました。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中からお取引を頂き誠にありがとうございます。
また、営業の励みになるお言葉ありがとうございます。
不動産に関するお困りごとやご不明点等がございましたらこれからもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧で腰も低く爽やかで言うことないです
満足です。
担当者さんは優秀な方だと思います。
他にもいくつか見て、いろいろな不動産会社の担当さんとお話しましたが、丁寧で腰も低く、爽やかで言うことないです。
東急リバブルさんのイメージが変わりました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
今回のお取引でO様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、質の高いサービスを一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
知識レベルも高いように感じました
契約に関して不満は無く、満足のいく対応をしていただきました。
他社の営業の方に比べて、知識レベルも高いように感じました。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございます。
お客様にとってご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄でございます。
今後も不動産に関する事で、お困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
数字に対する感覚はもう少し持たれた方がいいのでは
良かった点は、要望の確認を細かく対応頂いたこと、メール等でのフォローを適宜行っていただいたこと。
悪かった点は、売買金額以外の手数料、登録費用などで数字が何度も変わり、最終的に住居本体価格も変更となっていることがわかって全体の資金計画にも影響したこと。
大きい金額の買い物のため、本当に購入するかどうかわからない顧客に対して全て誠心誠意対応することが厳しいのは理解できます。
ただ数字に対する感覚（高い、安い、場合によって要不要など）はもう少し持たれた方がいいのではと考えます。
しかし、要望の多い顧客に対して対応頂き誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして、Y様にご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
ご意見を参考にさせて頂き、今後繰り返さぬよう、必要となる費用の確認は細かく注意し、さらに丁寧な接客を心掛けて成長して参ります。
また、Y様のご協力により取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
今後とも不動産についてお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
