売買大森センター

充分に理解する事がむずかしく、不安が多かった

売却に関する書類が届いたのが12月26日、聞きたい事が多く有りましたが、電話が通じません。
大変困った事で有りました。
何回かお話ししましたが、充分に理解する事がむずかしく、不安が多かった。
担当者は良かったですが、全体でもっとカンファレンスが必要と感じました。
測量についても時間がかかり過ぎ、もっとスムースに解決してほしかった。
担当者さんの人柄で売却したとも、思っております。

買いはちがう所でと言った後から態度が変わりました

まだ若いからかと思いますが経験不足、言葉足らずでした。
前の家の売りを東急リバブルさんにたのみ、買いを他の地元の不動産屋さんにたのみました。
それから、一番売れる事を待ち望んでいたうちら家族がその事を聞いたのは、実際に売れてから１週間もたってからでした。
それは、こちらが買い手の不動産屋に、先にＴＥＬしたのです。
一番今でも心に残っています。
買い手の不動産屋さんはすぐＴＥＬしてくれました。
担当者さんはあまりにもＴＥＬしてこなかったので、センター長にＴＥＬした所、不在で、それに察知したのかようやく担当者さんの方から一週間後に売れたので売買契約の日取りをと、ＴＥＬがありました。
こっちも勉強になりましたので、次はベテランにたのもうと思います。
買いはちがう所でと言った後から、態度が変わりましたので、たぶん売るのと買いを全部自分でひきうけたかったのかと思いました。
悪い人ではないのですが、ゆとりというか若いというか、もっと頑張って勉強して次の人には不愉快な気持ちにさせる事なく、これからもがんばてもらいたいです。

契約日の日までとても不安な思いをしました

御社と媒介契約を締結した理由は、買取保証があったためです。
この制度はとても良いものだと思います。
その他については、あまり良いとは感じられませんでした。
第一に担当者の方の契約時の説明ミス。
その後、その挽回にと頑張ってはいらっしゃったかもしれませんが、結局今回は度重なる”ご縁”のおかげで契約成立にいたったとしか思えませんでした。
お支払いした手数料に見合った活動は感じられませんでした。
色々な事情があるとは思いますが、契約日前日まで家の境界線の確認ができていなかったことは大変不安と心配を感じたことでした。
この件も、たまたま隣人の方のご協力により契約当日には解決していましたが、もし未解決だったら契約破談になってもおかしくない事です。
契約日の日までとても不安な思いをしました。
売買には”ご縁”の部分もあるのかもしれませんが、今回は”ご縁”なくしては成立しなかったような気がしました。
担当者の方には、この”運”を実力と過信なさらず、小さな確認事も正確に行われるよう今後の営業活動に精進なさることを期待します。

迅速な応対で助かりました

担当者さんの対応にはとても好感が持てました。
引き渡し後の物件にいくつかの不備がありましたが、迅速な応対で助かりました。
また、子供の面倒を見ていただいたので現地もよく見る事が出来ました。

次の時も、私の家族にも紹介するつもりです

数社の不動産会社にお願いをしました。
売却するにあたり１社目は大手に頼みましたが、全く反応なしで３ヶ月がたち、主人が信頼する会社のリバブルさんに依頼する事となり、あっという間に売却（買替）となりました。
担当の方は、真面目で一生懸命さを感じましたが、とにかく店舗センターのチームワークがすばらしいと感じました。
売却時の価格は、自分達の希望通りとはいきませんでしたが、全てに対して何1つ不安や不満を感じた所はありません。
（小さなミス等は、あったにしても、スムーズに全てが進みました。）
売却の次に引越しなど、人にとってはとても大きな出来事です。
そこが、きちんとしていれば、よけいなエネルギーを使わなくてすみます。
信用できないと、やはり不動産売買は難しいと感じました。
次に買った時は、違う不動産会社だったので、色々比べてしまうと「やはり、リバブルさんにさがしていただけばよかった」と主人と話しています。
又、近い将来、買うつもりです。
次の時も、私の家族にもリバブルさんを紹介するつもりです。
大切なものを大切に引渡すごえんを作ってくれるこの会社は素晴しいと思いました。
沢山の感謝を込めて（p.s.大森センターの皆々様と、横浜の担当者様にありがとうございました。）

希望するタイミングで住みかえができました

担当者さんにはたいへんお世話になりました。おかげさまで希望するタイミングで住みかえができました。
いつもやさしく対応してくださり、すべておまかせして安心していられました。