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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月30日

要望物件に対して迅速に取り組んで頂いた

要望物件に対して迅速に取り組んで頂き、願いが叶い感謝しております。
他社との比較は、東急さんはお客様の気持ちにそった解りやすい説明をして頂き、安心感を持てました。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご希望に沿ったお住み替えのお手伝いをすることができ、うれしく思います。
また、感謝のお言葉も頂きありがとうございます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
M様の周りの方で同様に不動産のことでお困りに方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月9日

丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝いたします

条件が悪く、通常の売買が難しい案件にもかかわらず、丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご紹介をいただきありがとうございました。
難しい物件でしたが色々とご尽力をいただいたおかげで無事成約することができました。
また機会がありましたらお気軽にお声掛けを頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年9月8日

全般的に良好な対応を頂けた

3回目の依頼でもあり、全般的に良好な対応を頂けたものと感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりますが、3件とも無事にお引渡しを迎えられたこと嬉しく存じます。
全てのお取引において、しっかりとお打ち合わせができたこと、スピーディーにご対応を頂けたこと、大変感謝しております。
今後、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月5日

全面的な信頼を持つことができた

人柄的に大変信頼をもてる関係性を初めから構築する真摯な対応があり、売り手側の立場や条件を最大限尊重してくれた。
対応も不安なく迅速で、全面的な信頼を持つことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりました。
売却条件がいくつか設けられている中で、時間は要しましたが、ご希望に沿えた販売と成約ができてよかったです。
暑い中、庭木の手入れや室内維持のご協力をいただきありがとうございました。
また、お買替先のお探しでもご指名頂きありがとうございます。
ご購入のほうも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月8日

一社会人として見習わなくていけないと思いました

悪い点は見当たらず、良かった点は書ききれません。
売却後の家族の心配や、私共では予測出来ない件についての前もってのお気遣い、早急な対応、売却とは関係無く、一社会人として見習わなくていけないと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社から弊社をお選び頂きありがとうございました。
シニア住宅や税務相談等をいただきながら、お住み替えを進行していただきました。
思っていたよりも早い進捗となり、売却がスムーズだったのはご一緒に尽力いただけたからだと思います。
お忙しい中ご遠方からいつも物件まで、ありがとうございました。
まだ引き続きシニア住宅の選定がありますが、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月7日

次のご縁がありましたらよろしくお願いします

また、次のご縁がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
お引越しも無事に完了できたようで、安心いたしました。
長いお付き合いになるかと存じますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
お力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月1日

残置物を雨の中届けて頂いた

連絡も頻繁で親切で、問題は特にありませんでしたが、物件の売却時の契約で司法書士とのやりとりが上手くできてなかったのか、1時間待ったのは残念でした。
それ以外は、引越し前のマンションの残置物を雨の中届けて頂いたり、引越し先の庭の掃除などまで最後までよくして頂けて感謝しております!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
司法書士との連携につきまして、その節はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
住宅ローンで想定外の事態もございましたが、O様のご協力があり無事に決済を終えることができました。
今後もお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い致します。

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