表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
臨機応変な対応力がピカイチでした
今回は両親の思い出の詰まったマンションの売却で、頑なに売りたがらなかった父も最後には「売って良かった」「荷物も気持ちもスッキリして清々しい」と言っていました(笑)。
担当者さんは最初から親身に話を聞いてくださり、無知な私たちへの説明能力と臨機応変な対応力がピカイチでした。
そして、こちらの要望をうまくレールに乗せてもらいながら、私たちをゴールにすんなり運んでくれました。
担当者さんがキーマンとなってくれたことが、今回の売却がスムーズに進んだ1番のポイントだと思っています。
周りの人たちにも是非おすすめしたいです!
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
F様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご希望の金額までは届かなかったかもしれませんが、こうしてF様からご満足頂けたことが何よりです。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
お困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
迅速に対応してくれた
迅速に対応してくれたところは大変よかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
普段お忙しいところ代理人として何度も名義人様のもとへ足を運んで頂き感謝いたします。
Y様が迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにご売却できたことと存じます。
今後も一人でも多くのお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
お困りなことがございましたらお気軽にお声かけください。
東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
先の見通しを説明して下さった
いつでも素早い対応をして頂き、かつ先の見通しを説明して下さったので、安心して取引できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てて大変嬉しく思います。
決済日の前倒しなどもご協力くださいましたので、本当に助かりました。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
お困りなことがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お世話になり助かりました
担当者の方には、本当にお世話になり助かりました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、なかもずセンターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
引き続き、お困り等ございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
スムーズに売却することが出来てよかった
とてもスムーズに売却することが出来てよかった。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に当社をご利用頂き誠に有難うございました。
今回はお売出からお引渡しまで期間の空くお取引でしたが、ご協力頂きスムーズにお取引を終えることが出来ました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
満足な対応をしていただけたと感謝しています
担当者さんには、色々とわかりやすく笑顔で丁寧に対応していただけて、安心できました。
決済の当日、印鑑証明は転居前のものが必要なのに、転居後のものを用意したので、印鑑証明を取り直したり、司法書士の方に追加の手数料を●万円も請求されました。
この事を除く以外は、満足な対応をしていただけたと感謝しています。
他社の仲介業者にも見積もりしてもらいましたが、御社に紹介していただけた不動産会社に希望額の見積もりをしていただけたことに感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は不動産の売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
N様のお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
決済時、確認不足で追加費用が発生してしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いように業務に取り組んでいきます。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いします。
丁寧でわかりやすい対応で満足しています
丁寧でわかりやすい対応で満足しています。
信頼できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てて大変嬉しく思います。
成約まで非常にタイトなスケジュールでしたが必要書類など迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにご売却できたことと存じます。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
説明の丁寧さや段取り全てがよかった
悪かった点がないです。
担当のレスポンスの速さ、説明の丁寧さや段取り、全てがよかったです。
他社Z社にも依頼してましたが質が全然違い、こちらの方が断然良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
Y様から頂いた心温まるコメントを数多くのお客様から頂けるよう日々努力して参ります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応、定期的な状況報告が安心材料でした
担当者の誠実な対応、定期的な状況報告が安心材料でした。
不安材料は特に無かったです。
センターからの返答
A様、この度は不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
取引中は何事も迅速にご対応して頂き、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お力添えできる事は何でも頑張らせて頂きます。
引続き宜しくお願い申し上げます。