表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
査定価格をほとんど下げることなく売却できた
査定価格をほとんど下げることなく売却できた事は、大変助かりました。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご実家という思い入れのある不動産のご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼頂いた当初より販売にあたってのお打合せやお手続きにご協力頂き大変助かりました。
今回とても良い買主様とのご縁をお繋ぎできた事も、偏にK様のご助力あってのことかと存じております。
お取引は無事に完了しましたが、次回の確定申告に向けて弊社サービスの税務相談を手配させて頂いておりますので、充分にご活用頂ければと思います。
今後ともお困りのことなどございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。
分かりやすくタイムリーな情報提供があり、安心した
分かりやすくタイムリーな情報提供があり、安心して取り引きができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社での大切なご実家ご売却のご用命、誠にありがとうございました。
関東でのお取引に続いて2件目のご依頼ということでご愛顧頂きまして大変感謝をしております。
お取引にあたっても急な担当変更等、ご不安に感じられることもあったかと思いますが、スムーズに進行できたのは偏にK様のご助力有っての事かと思います。
今後も不動産のお困り事等ございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
不満や不快に思った事は１度もありませんでした
土地を売るということははじめての経験でしたので、わからない事ばかりでとても不安でしたが、とても良い担当の方にめぐりあえて本当によかったと思っています。
いろいろな事を質問したりしましたが、いつも嫌な顔ひとつせずに答えて下さり、その場で答えられない時でもすぐに調べて下さり、すぐに連絡を下さりました。
おかたづけの業者の方とかも自分たちで探さなければならないと思っていましたが、すぐによい業者の方を紹介してくださったり、手配してくれるのもいつもすごく早かったです。
言葉使いはとても丁寧ですし、７ヵ月くらいおつきあいさせていただきましたが、不満や不快に思った事は１度もありませんでした。
とても満足のいく結果にもなりましたし、東急リバブルの担当者さん、本当にありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
今回は売却方針について、こちらのご提案を受け入れて下さり、本当に有難うございました。
ご相談から売却完了まで少し時間がかかったため、ご心労をおかけした部分もあったかとは思いますが、こちらかのお願いには速やかに対応して頂き、売却をスムーズに進めることができました。
今回、G様のお役に立てましたこと、大変光栄に思います。
今後も何かございましたらお声がけ下さい。
担当者が誠実な方で安心出来て、本当に良かった
押し付けがなく、どんな質問にもていねいに答えて頂き、問題が出て来た時も、色々お世話して頂きました。
担当者が誠実な方で安心出来て、本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産売却にあたり、東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
初めてお会いしてから半年以上の時間がかかりましたが、その間、色々とご協力頂きましたこと、御礼申し上げます。
今回、T様の売却のお手伝いができましたこと、大変うれしく思っております。
今後も何かご相談事がございましたらお声がけ下さい。
希望の広さと予算に合わせた土地にしてくださった
売りに出ていた土地が希望より広く、予算を超えてました。
その為、境界線変更を売主さんに交渉していただき、希望の広さと予算に合わせた土地にしてくださったことが大変満足している点です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて土地のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
2区画の土地での売買で、各土地面積は決まっておりましたが、売主様に交渉をし、M様のご希望の分筆ラインと価格でお話しを纏めることができ、良かったです。
M様のご協力もあり、スムーズにお引渡しができました。ありがとうございました。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。
決定の基準は担当者のコミュニケーション能力
他３社の提案を受けましたが、近所の不動産会社を除き提案内容に大きな差はなく、決定の基準は担当者のコミュニケーション能力の差でした。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
会社や査定価格ではなく、私のコミュニケーション力で選んで頂けた事、大変嬉しく思います。
媒介契約から売買契約、お引渡しまで、いろいろ動いて頂いたり、書類の準備も迅速に対応して頂き、とても助かりました。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。
時間はかかりましたが満足いく結果となった
こちらの要望に誠心誠意ご対応頂き、時間はかかりましたが満足いく結果となり、感謝しております。
センターからの返答
この度は名古屋駅前センターをご利用頂き誠に有難うございました。
売却まで時間がかかり、ご不安に思われることもあったと存じますが、ご信頼頂き全面的にお任せ頂きましたこと、感謝しております。
有難うございました。
今後も不動産に関することで何かございましたらお気軽にご相談ください。
毎週定期的にお電話や連絡をくれれば更に安心出来た
契約後、売却完了までのスケジュールの概要は説明頂いたのですが、毎週定期的にお電話や連絡をくれれば、更に安心出来た気もします。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間に定期的にご連絡が入れられず、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
建物の解体や測量等、それに伴う予期せぬ出来事もあり隣地の方々へのフォローなどU様にはご負担をお掛けして重ねて陳謝いたします。
私も今後は、同じことが起こらぬよう解体業者や測量士と連携し、事前と事後の定期的なご報告が出来るよう努めて参ります。
今後も、不動産にまつわるご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
ご縁が大事と考えています
古い家を売却したく相談。
更地にして土地として売却できました。
こまめに連絡をくださり、買主様への交渉や解体業者の紹介など、大変助かりました。
不動産売買は同じものがないため、ご縁が大事と考えています。
よい担当さんに出会えるかどうかが、満足のいくお取引になる第一歩です。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産のご売却でお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
メールのやり取りが中心でしたが、販売活動中や契約前、契約後から引き渡しまでと要所要所でお時間いただいてお話し出来てよかったです。
文字だけでは気持ちやニュアンスが伝わらないこともあったので、ご協力いただいて助かりました。
今後とも、不動産に関することでもなんでもご相談いただければと思いますので、お気軽にお申しつけください。
さほど苦になりませんでした
私の現在の住居から貴社名古屋支店に伺う事や来て頂くのに、日程や時間的にさほど苦になりませんでした。
しかし、住まいが実家だった場合は１時間程度の移動時間がかかりますので、何回か伺うのも来てもらうのも抵抗がありますが、この場合の対応はリモート等のやり取りになりますか？
センターからの返答
Ｈ様、この度はお取引に携わらせていただきまして、誠にありがとうございました。
この度はご契約からお引渡しまでお時間がございましたが、住宅ローンのお手続き等ご協力いただき、無事にご成約を迎えることができたのもＨ様のお力添えあってのことだと強く思っております。
弊社では直接お会いさせていただく他にリモートでのお打合せや資料の共有等行っております。
遠方にお住いの方でもできる限りスムーズなお取引ができるよう対応いたしますので、お気軽にお申しつけください。
何か不動産についてお困りのことなどございましたらいつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
素敵なおうちの完成を迎えられるよう、心からお祈り申し上げます。