表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てにおいてスムーズ
希望した売却価格より〇〇〇万円値引きになった点以外は全て満足（夫婦で相談しての値引きですので満足しています）。
・担当者さんにお願いした事はしっかりと覚えていて下さり見学にいらっしゃる方々に立ちあう際も不安は無く安心してお迎えする事ができました。
・全てにおいてスムーズで東急さんにお任せして本当によかったです。 ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売開始からお引渡しの間まで長期に渡り、いつもお話をしやすい雰囲気で電話や訪問の際にご対応下さり、誠にありがとうございました。
税金の事や生活をされている中でのご内覧の配慮等、自分にもっとできる事があったのではないかと思う事もございますが、お住替えに伴うご売却という事で、余裕を持ったスケジュールでお取引を進める事ができたのは○○様のお役に立てたのではないかと思っております。
また私でお役に立てる事ございましたら、何なりとお申し付け頂けると幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
とても親切で紳士的でした
担当の方はとても親切で紳士的でした。説明も対応も十分でした！またお願いしたいと思います！
センターからの返答
この度はお引渡しまで無事に終える事ができて良かったです。売主様の想定していた金額よりも高めに売却できたのではないかと思います。今後も不動産の事でご相談がございましたら何なりとご相談下さい。
安心して任せる事ができました
安心して任せる事ができました。また機会があったら是非お願いしたいです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
今回の販売活動に大変ご協力いただき、私どもとしましても非常に感謝しております。ＣＳアンケートコメントでいただいたお言葉を大切にし、今後も精進致します。不動産に関するご相談等がございましたら、是非お声かけ頂ければと思います。
引き続き、東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願い致します。
契約や引渡しの前日には一本電話を入れて欲しい
売買ともにお世話になりまし、どうもありがとうございました。
ご担当者様は優しい方ですが、細かいところで安心感につながるような対応をしていただけるとよかったと思います。
不動産取引は個人にとって一大イベントです。少なくとも契約や引渡しの前日には一本電話を入れていただくなど、あってもよかったのではないかと思います。
他者担当者より謙虚なところに好感がもてました。今後に期待を込めて書かせていただきました。
センターからの返答
この度は、A様の不動産売買につきまして東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、ご売却とご購入の両方を担当させて頂きましたこと、私のこともよく見てくださりコメント頂きましたことに感謝いたします。
細やかな配慮が欠けてしまい、ご心配をおかけしたことを反省いたします。
今後はお客様の安心に繋がる配慮を心掛け、最後までしっかりお手伝いできるように決心しましたので、この場をお借りして宣言いたします。
お客様の為の不動産取引と思っておりましたが、私の為にもなる貴重な経験となりました。今回のことを真摯に受け止め成長してまいります。
これからはユーザー様として、弊社をご愛顧頂けますと幸いです。よろしくお願いします。
”ありがとうございます”
今回は店舗には伺っていないので、回答はしませんでした。東急リバブル名古屋店（栄、中日ビル）さんとの取引は、３回目となりました。
１０年、５年、３年、今回と４回の取引をお願いして、１度は、他方の不動産屋さんになりましたがずっと、とぎれず挨拶状を頂き、気持良く、最後迄何一ツ嫌な思いをしなく、気が付けば、”もう終った”と感じる程のお仕事を拝見しています。
長い人生を送っていますが、こちらこそ感謝の言葉を言いたいほどです。
”ありがとうございます”
まだ、これからも取引をお願いするかもしれません。その時は、よろしくお願いします。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご自宅にて販売のご報告やお打合せをさせて頂いた際には、必ず美味しいお茶で振る舞って下さいました。奥様、本当にありがとうございます。
そしてご主人様、私の不手際があった際、親身になってご指導頂いた事は決して忘れません。私はまだ若輩者ですが、これからA様のお役に立てる様に邁進いたしますので、お困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
今後も宜しくお願い申し上げます。