表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談から売却までスムーズな取引が出来た
相談から売却までスムーズな取引が出来たと思っています。
しかし逆に言えば、市場検討を十分せずに、相場よりも叩き売りに近い判断をしたかと思う事もあります。
とは言え、タイミング等あると思いますし、全体的に真摯に対応頂いており、気持ちよく売却する事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを利用していただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約価格の設定においてご不安にさせてしまい申し訳御座いませんでした。
また、住み替え先のご購入の際もお困りごと御座いましたらお気軽におっしゃってください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
こちらの要望にも良く対応して頂きました
スピーディーでこちらの要望にも良く対応して頂きました。
ありがとうございました。
少しでも高く売却したかったのですが、経験上でのアドバイスを信頼しました。
確かに引っ越しは楽だし、新居に集中出来て良かったです。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
W様のご自宅のご購入だけでなく、ご売却もお手伝いさせていただくことができ、大変光栄に思います。
お引越しなどがある中でしたが、W様のご協力のおかげでスムーズにお手続きを進める事が出来ました。
落ち着かれるまで大変かと思いますが、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親切にして頂きました
大変良い物件を購入できて満足しております。
担当者の方も親切にして頂きました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、契約から決済にかけて、住宅ローンのお申込みや必要書類の収集など、やる事が多かったかと思いますが、迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズに進めさせていただく事が出来ました。改めて感謝申し上げます。
またリフォームが完成しましたら、是非お写真お送り頂けますと幸いです。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
希望通りの結果に満足しております
あまり経験することのない取引でしたので不安でしたが、たいへん丁寧に対応して頂き、希望通りの結果に満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様のご希望通りに取引が進められたというお言葉を頂き、嬉しく思っております。
Ｏ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変光栄です。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今度ともよろしくお願い致します。
引き渡しまで何の不安も無く取引をさせて頂きました
こちらの期待を上回るご対応を頂きましたので、初回内見から引き渡しまで何の不安も無く取引をさせて頂きました。
他社比較は分かりませんが、今回の様なご対応を頂けるので有れば、他の選択肢を検討するまでもありません。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいの中、お手続きも大変だったかと思いますが、迅速にお手続きをいただき無事にお引渡しが出来た事、私自身ほっとしております。
また、お困りごと等ございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
わからないことも親身になって教えて下さいました
大変お世話になり、ありがとうございました。
査定の際に４社にお願いしましたが、最終的には担当者のお人柄に惹かれ、専属で東急リバブルさんにお願いすることにしました。
熱心に販売活動もしてくださり、わからないことも親身になって教えて下さいました。
とても満足できる契約をすることができたことに感謝しております。
自分の直感を信じて、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様のお役立てができ、嬉しく思っております。
お取引においては、W様にいろいろとお力添えを頂きまして、スムーズなお取引ができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございます。
今後とも、東急リバルを宜しくお願い申し上げます。
分かりやすく丁寧な対応に好感がもてました
分かりやすく丁寧な対応に好感がもてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の不動産取引のお役立てができ、大変嬉しく思っております。
また、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応していただき感謝しております
大変親切丁寧に対応していただき、感謝しております。
担当者さまには本当にお世話になりましたので、周りにも是非紹介させていただきたいと思いました。
センターからの返答
"T様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
契約から決済までの銀行とのやり取りや、書類の収集等、迅速にご対応いただいたおかげでスムーズにお取引を進めさせていただく事ができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かお力になれる事がありましたら、精一杯頑張りますので、是非お声掛け頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。"
説明がもう少し前の段階でいただけると助かった
今回の取引のスケジュールが急であり、また他の取引もあるかと思いますので仕方ない面も大いにありますが、火災保険の案内や売買契約書についての書面をいただくのが契約日前日では遅いと感じました。
初めての不動産購入でしたので、火災保険への加入等の説明がもう少し前の段階でいただけると助かったかなと思います。
欲を言えば、不動産に関する手続きについて、東急リバブルさんが手続きに関与しない部分についても、はじめに流れを説明いただけるとありがたいです。
取引全体としては、なるべく希望に沿った形で問題もなく進めていただけましたので、非常に満足しております。
特に、こちらが遠方で内見に赴けないことから、担当者の方がビデオ通話で物件を見せてくださったのがとても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、至らぬ点も多く、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
M様から頂いた貴重なご意見を糧に、良いお取引ができるよう改善し、精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
資金の範囲で申込に踏み切ることができました
今回が初めてのマンション購入でしたが、担当者さんにお任せして本当に良かったです。
初回の面談ではこちらが不安に思っていることにしっかりと耳を傾けて下さり、また的確に回答して下さったおかげで、手元資金の範囲で申込に踏み切ることができました。
申込以後も、適時的確なアドバイスを下さり、不安なく決済、引き渡しまで話を進めることができました。
今後も頼りにしています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件は人気物件だった為、他のお客様とも競合しておりましたが、Ｓ様に迅速にご決断いただいたおかげで、無事ご契約いただく事が出来ました。
また、契約から決済までもタイトなスケジュールで大変でしたが、銀行手続きや書類収集など、素早くご手配いただき、スムーズに進めさせていただく事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。