表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足でした
悪かった点はありません。
大変満足でした。
センターからの返答
N様、この度は不動産の売却にあたり長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
N様の不動産売却については、ご契約後予期せぬトラブル等もございましたが、N様とはその都度お打合せをさせて頂き、無事お引渡しを迎えることができました。
N様にはご協力頂くことが多く、ご心配をおかけ致しましたが「ご満足いただけた」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関しまして何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
大事な家をおかませしてよかった
他社と比べ、とても丁寧で親身に対応してくださいました。
私たちにもわかりやすいように説明をしてくださったり、こまめにご連絡をくださいました。
担当してくださった方が、とても素敵な方でした。
いつも笑顔で丁寧にご対応くださいました。
こまめに連絡をくださったり、遠方にも関わらず足を運んでくださったり、冬場凍結しないよう家を見に行ってくださったり、「家」を大事に見てくださっているように感じました。
大事な家をおかませしてよかったと思いました。
また、お世話になる機会がありましたらお願いしようと思いますし、お薦めしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はU様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中からお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
U様はお仕事の都合で県外にお引越しされてのご売却ということで、思い入れのあるご自宅を手放すのは少し寂しい気持ちもあったかと存じますが、U様の想いも引継ぎ大切に住んで下さる買主様を見つけられて、本当に良かったです。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
我が家の都合にも合わせてくれてとても助かった
一年間家探しをしてようやく気になる家を見つけたが、建つ前だったのでイメージができなかった。
同じような条件の家を見せてもらえてイメージができ、ぜひお願いしたいと思った。
わからないことに対しても懇切丁寧に説明してくださり、小さな子がいる我が家の都合にも合わせてくれて、とても助かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談いただき、完成現場をご案内した際にすごく気に入っていただけた様子だったことを覚えております。
ご契約後、だんだんと建物が完成していく経緯を一緒に確認していき、お引渡しの際に喜んでいただけて本当にうれしく思いました。
今後も、お住まいになりながら気になった点などございましたら、引き続きお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
質問や御願いに迅速に対応頂いた
担当して頂いた営業の方どなたも、こちらからの質問や御願いに迅速に対応頂いた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｆ様には、お忙しい中いつも迅速にご対応頂き感謝しております。_
必要になる書類が多い状況の中、事前にご準備頂いた事により、お取引きもスムーズに進める事ができました。
また、お引渡しの際も、遠方からご足労いただき誠にありがとうございました。_
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
信頼できる
信頼できる点。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回お取引させて頂いた不動産は3名の共有ということで、M様には代表の窓口として、書類の手配や連絡等、様々なご協力を頂きました。
そのようなM様のご協力もあり、無事にお引き渡しを迎えることが出来たと感じております。
改めて、御礼申し上げます。
M様には、別途ご売却のご依頼を頂いております不動産もございますので、そちらもお引き渡しまで、弊社一丸となってサポートさせて頂きます。
今後とも、弊社との末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
ご対応が素早くかつ的確だった
東急リバブルご担当の前任者様、現ご担当者様も非常にご対応が素早く、かつ的確だったため、本当は他社と比較して相見積もりなどをすべく複数の不動産会社様にメールをしましたが、この対応の差が東急リバブルにお任せする第一の理由となりました。
日本非居住の取引という、ご担当者にとって未経験である分野にも関わらず、一生懸命対応して頂きました。
不動産の売買は、私の様な普通の人にとっては初めてで不安なものですが、安心してお任せできました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は大切な不動産のご売却を長町南センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
国外にお住まいになりながらのお手続きでご不安も大きかったかと存じますが、お手続きにあたり書類のご準備や打合せ時間の調整等さまざまご協力を頂きましたおかげで、無事にお手続きをすることができました。
私にとっても貴重な経験をさせて頂きました。
今回のＨ様とのお取引の経験を活かし、今後も多くのお客様のお力となれるよう尽力してまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
定期的なフォローで安心して売却することが出来た
収益物件により成約まで時間がかかりましたが、担当の方の定期的なフォローで安心して売却することが出来ました。
また、管理会社やリフォームの相談にも的確な対応をいただき感謝しています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産お取引に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてからお時間はかかってしまいましたので、ご不安なお気持ちを感じさせてしまったと思います。
少しでもご不安を解消できればと動いておりましたが、この度、無事にお取引を終えることができ本当に良かったです。
今後も、不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
相談しやすい雰囲気と話し方で、良い関係が築けた
相談しやすい雰囲気と話し方で、良い関係が築けた。
センターからの返答
S様、この度はS様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
県外にお住まいということもあり、お電話や郵送でのやり取りが中心となりましたが、書類のご準備や測量図面のやり取り等、S様にも迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお手続きができました。
重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
前回に比べてスピード感が有りました
前回に比べてスピード感が有りました。
わからないことに答えていただいたり、困ったことにも対応していただいたので助かりました。
お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は以前に続き、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動にあたっては、お客様からの質問について、S様にもご回答やご協力頂くこともございましたが、その都度、スピーディーにご対応頂き、大変感謝申し上げます。
前回よりもスピード感があったと感じて頂けたのも、そのようなご協力があってこそと思っております。
今後も、弊社で何かお手伝い出来ることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
誠心誠意、ご対応させて頂きます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
質問の回答や電話の折り返しにタイムラグがあった
ほぼほぼ１００点ですが、しいていうと、メール等での質問の回答や電話の折り返しにタイムラグがあった。
センターからの返答
S様、この度はS様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
測量図面のやり取りやお荷物撤去の御見積等で、S様にも度々ご協力頂く場面がございましたら、迅速にご対応頂けたことで、無事にお取引ができました。
また、お電話やメール等頂いた際に接客中ですと、折り返しまでにお時間が空いてしまうこともあったかと存じますが、S様にはいつも快くご対応頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。