表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安も解消され、満足のいく売却ができました
他社よりも説明が分かりやすく、不安も解消され、満足のいく売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
E様にとって良い条件の買主様を見つける事ができて嬉しく思います。
また、早期にお引渡しのご準備を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関して御不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
判断スピードと展開経緯の確かさはお見事に尽きます
溝の口店の担当者様について
今までの人生、４回の売買を体験してきましたが、最高級の担当者です。
常に見た目も清潔感があり傾聴力も優れ、欠点やいかがなものかをさがすのは皆無。
抜群の判断スピードと展開経緯の確かさは、お見事に尽きます。
どうか担当者様を誉めてあげて下さい。
貴社に益々貢献する逸材、どうかインセンティブも考慮してあげて下さい。
この度７社の不動産企業からアプローチを頂きましたが、東急リバブル様とは３回目のお付き合いでした。
担当者様はその意も汲んで下さり、接して頂いたことに大変感謝しております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お打合せやお手配・お手続きとＴ様のご協力をいただいたおかげで、スムーズなお取引をすることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに売却する事が出来ました
この度は大変お世話になりました。
迅速にご提案頂けたお陰で、スムーズに売却する事が出来ました。
今回は問題なく事が進みましたが、売却提案時に抵当権抹消についての詳細説明があったら良かったと思いました。
また売却、住み替えの機会があれば、是非ご担当下さると幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお力になれた事、嬉しく思います。
また、ご指摘頂いたお言葉を今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
リバブルさんの対応の良さをより実感いたしました
当初、他の業者に委託しており散々な対応であったため、リバブルさんの対応の良さをより実感いたしました。
ただひとつお伝えしておくと、マンションを購入した方の入居に際して、管理人や管理会社への具体的な日程の連絡をしていなかったようで、管理人が引っ越しの通知を掲示板に貼れずに少し不満を漏らしておりました。
入居者様の引っ越し日などを伝えると、なお良くなると思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お会いする度にO様からお褒めの言葉をいただき、気恥ずかしさを感じる一方で、ご期待に応えたいという気持ちが強くなっていったことを覚えております。
ご指摘いただいた点については、私共社員一同や提携の引越業者も含めて、しっかりと確認しながら進めるように気を付けます。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
御社にお願いしてとても良かった
総合的には、結果として御社にお願いしてとても良かったと思います。
ただ内覧会で、看板にチラシも無く吹き飛ばされていたので、内覧会の意味が全くなかった事など、社員教育に疑問が残った。
センターからの返答
S様この度は溝ノ口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、誠に光栄でございます。
ご指摘いただいた箇所につきましては、しっかりと改善し今後の営業活動に生かして参ります。
今後お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
その後の対応は常に安心できるものでした
最初の担当に不満があり、それを伝えたところ上長の方と新しい担当者の方が即訪問してくれました。
その後の対応は常に安心できるものでした。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
色々とご迷惑をお掛けしてしまいましたが、最終的にご満足頂く事ができ嬉しく思います。
今後も何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
親身にサポートしていただき、大変満足している
特段不満事項もなく、マンションの売却並びに購入ともに親身にサポートしていただき、大変満足している。
他社との比較はしていないが、大きな買い物をするのには人への信頼が一番大事だと思ってる。
そういった意味で、今回は良い担当者で大変満足している。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお住替えに携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ご尽力いただいたおかげだと思っております
この度は、私たちの売買契約を仲介して頂き、誠にありがとうございました。
購入、売却、契約、引き渡しと、たくさんのイベントがありましたが、おかげさまですべてを完了させることができました。
それは、私たちからは見えないところで、司法書士さんとの仲介や管理人とのやりとり、融資先との調整からリフォーム業者とのやりとりまで、ご尽力いただいたおかげだと思っております。
担当者さんの不動産売買に関する膨大な知識・ご経験や、当地域の物件事情に精通されていらっしゃったこと、また真摯なお人柄に助けられ、不測の事態が生じたときにも、的確にご対応いただきました。
幾度となくご相談に乗っていただき、改めて御礼申し上げます。
引っ越したばかりですので、当面、新たな売買をすることはないと思いますが（笑）、アフターケアや確定申告等の手続きに際して、お世話になることがあるかもしれません。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターにてお取引いただき、ありがとうございます。
ご依頼からお引渡時期の長いお付き合いとなりました。
Ｏ様には販売活動に際して、柔軟にご対応いただけたおかげでスムーズにお取引を完了できました。
今後も末長くお付き合いできましたら幸いです。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
売却までスピード感を持って対応頂けたと感じました
初めての売却でしたので基準はわかりませんが、相談から始まり、売却までスピード感を持って対応頂けたと感じました。
また、進捗報告や手続きの説明など頻度と丁寧さは丁度良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがあとうございました。
お陰様でご相談からご成約までスムーズにお手続き頂く事が出来ました。
K様にも内見対応や金融機関との手続きなど慣れないお手続きでご負担があったかと思います。
ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談があればお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
不安な点や課題の解決に親身に対応いただいた
対応の速さ。
顧客目線での対話で、不安な点や課題の解決に親身に対応いただいた。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。