表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
適切にコメントしてもらいました
良かった点
物件の不具合状況に応じて、補修の要否について適切にコメントしてもらいました。
また、引越し作業後に見つかった引越し傷についても、当方に代わって補修作業に立ち合って頂き感謝しています。
他社との比較
当方の気持ちに寄り添っていただけた点が優れていました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方へのお住み替えでしたのでご移動や書類のご準備等お手数をおかけしましたが、ご協力いただきましたおかげでスムーズにお取引が出来ましたこと感謝申し上げます。
また、不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
納得感を持ってお取引を完結することが出来ました
中古物件を購入させて頂いたので、物件の現況を理解しながら契約締結の決断をする必要がありましたが、不安を解消する方策のご提案や情報のご提供を適時に頂けましたので、納得感を持ってお取引を完結することが出来ました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとございました。
現地でのお立会いや確認事項を共有させていただいたことでお取引がスムーズに進められました。
お時間のご調整や、資料の事前確認など、ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、お手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
対応が親切で、良かった
対応が親切で、良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様がすべての手続きにおいて速やかにご対応くださったからこそ、今回の短い期間でのお取引完了ができたものと思っております。
また何か不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
トラブルにも対処していただいてとても助かりました
いつも丁寧な応対で、トラブルにも対処していただいて、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたらお気軽に当社までご相談下さい。
程よい距離感で相談しやすかった
複数の不動産会社からパンフレットが送られてきましたが、不動産の知識を全く持たない身で見ると、他社との違いが分かりづらい感じでした。
担当して下さった方は、堅すぎず崩しすぎず程よい距離感で、相談しやすかったです。
センターからの返答
T様、この度はお取引していただき誠にありがとうございました。
売却ご依頼から購入希望がくるまで早いタイミングでしたが、諸手続き等にご協力いただきましたおかげで契約から引渡しまでとてもスムーズに進めることができました。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
ありがとうございました
丁寧な説明と対応をして頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方にお引越しされて不安な点もあったかと思いますが無事お引渡しを迎えることが出来、私も嬉しく思っております。
また、不動産でお困りのことがございましたら是非お声掛けください。
担当者さんに対応いただいて、本当によかった
担当者さんにはお世話になりました。
不明な点についてもわかりやすくご説明いただき、短い期間で売却が完了した事、感謝しております。
取引とは関係ないのですが、階段しかない場所で、こちらがお願いしていないにも関わらず親のためにエレベータの有無について聞いていただいたこと、私の中では取引以上に嬉しかったです。
親は気づいていなかったですが(笑)。
担当者さんに対応いただいて、本当によかったと思っております。
なかなかもう機会も少ないとは思いますが、不動産について相談がありましたらまた東急リバブルさんにお願いしようと思っております。
センターからの返答
I様、この度はお取引を頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けるお取引となったことを嬉しく思っております。
お取引ももちろんのこと、それ以外の部分も評価頂けたことが、私自身の励みになり、これからの営業活動にも活かしていこうと思っております。
また不動産に関して何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
臨機応変に対応して頂き、大変感謝しております
臨機応変に対応して頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたらお気軽に当社までご相談下さい。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
スピーディーかつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
また次に物件を購入することがあれば、相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
物件をお預かりしてから約3週間での成約となりましたが、平日、土日を問わず常にご丁寧にご対応いただけたことが成功の要因だったと改めて感じております。
重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
売却以外のお話もじっくりとお聞かせいただくことができ、今回H様とのご縁を持てたことを大変うれしく思っております。
将来ご購入をされる際にはぜひお声かけください。
購入以外でも不動産についてはお役に立てる局面が多くあると思いますので、お困りごとがありましたら何なりとご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
納得がいく対応をして頂き嬉しかった
こちらの問い合せに対して、適切な対応を頂き安心でした。
ただ、受けられるサービスについて一部分かりにくい事がありましたが、後日説明を受け、納得がいく対応をして頂き嬉しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社のサービスシステムについてご案内に至らなかった点がございましたことお詫び申し上げます。
また不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽に何なりとご相談くださいませ。