表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに売却できて満足しています
タイムリーに対応してくださり、スムーズに売却できて満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介でご売却いただきまして誠にありがとうございました。
売却開始後、想定以上に早く買主様を見つけることができて良かったです。
契約から引渡しまでの間にご対応いただくことがいくつかありましたが、すぐにご対応いただきスムーズに手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
初動において他社より抜きん出ていました
不動産測量の手配や近隣との立会の調整、プロパンガスの撤去手配など細かくやって頂きました。
その初動において他社より抜きん出ていましたのでお願いすることになりました。
センターからの返答
この度、ご実家の売却を当社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
大変ありがたい評価をいただき、光栄に思います。
契約後の測量や庭木の枝が折れた際の対応についてＭ様に相談した時は、すぐにご回答をいただき、隣地所有者にも感謝されるくらいでしたので、私も助かりました。
無事にお取引きが完了しましたこと、あらためて感謝申し上げます。ありがとうございました。
特にありません
今の所、特にありません。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、何か不動産に関するご相談がございましたら、是非東急リバブルまでご相談下さい。
安心して任せることができました
複数の不動産と査定からお付き合いしましたが、担当者さんの印象が良かったので東急リバブルに決めました。
安心して任せることができました。
センターからの返答
良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからも、多くのお客様に良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
滞りなく進めることが出来ました
担当者にすべておまかせ状態でしたが、滞りなく進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
一度お引渡しが延期になってしまいましたが、ご協力いただきまして無事お引渡しが完了し大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともフェアなやり取りをお願いしたい
お人柄や対応は親切で、安心してお任せすることができたと思います。
物件紹介にあたっては、考え得るメリット・デメリットを総合的に開示して頂いた上で対応して頂くのが、顧客との信頼関係の構築につながるかと思いますので、今後ともフェアなやり取りをお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｃ様につきましてはご売却活動のお手伝いもさせていただておりますので、そちらについてもご満足いただけるよう精一杯務めさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
その度に丁寧に説明していただいた
この度は、私どもの不動産を仲介して下さり、誠にありがとうございました。
全て初めての事で分からない事が多かったのですが、その度に丁寧に説明していただいた事で、不安なく進めていく事が出来ました。
東急リバブルさんの沢山の知識とご経験による査定から売却まで、そしてその後のフォローまで、全てのご対応にお願いして良かったと心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引が円滑に進んだのはひとえにＴ様に様々なことについてご協力いただいたからこそだと感じております。
今度も不動産のことでお役に立てることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
特に誠意を感じた
非の打ち所がなかった。
他社に比べて特に誠意を感じた。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてご自宅をご売却していただき、誠にありがとうございました。
当初は土地として販売を開始して、後に思い入れのあるお住まいを中古戸建として販売し、無事にご売却を完了することができました。
室内の修繕・片づけについては、当方のご提案を受け入れていただき、お陰様で作戦通りの販売ができたと考えております。
その間に当社の専門部署と協力してＦ様の次のお住まいをご紹介できた点も空き家で販売することに寄与できたかと思います。
当社を信頼していただき、大変ありがたく、感謝申し上げます。
物件が離れていたため都内まで来てくれた
売り物件が離れていたため、都内まで来てくれたのはとても良かった。
しかし、売るときのスケジュールに関しては、東急リバブルの休みを考えて知らせてくれなかったため１ヶ月なく、買主との調整もしてくれず、とても不満だった。
センターからの返答
貴重なご意見ありがとうございます。
今回ご指摘いただいたことを反省し、今後改善させて頂きます。