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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月6日

引渡しまで安定した接客でした

大手ならではの取引きに対する安心感があります。
担当者の説明も分かりやすく、引渡しまで安定した接客でした。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける取引となり、安心すると同時に、ありがたいお言葉を頂き、嬉しい限りです。
また不動産に関してご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年9月30日

アドバイスくださったのがとても助かりました

悪かった点は、特に無いです。
担当者さんは、いつも丁寧に対応してくださいました。
物件探し中、自分が迷うポイントではっきりとこっちの方が良いってアドバイスくださったのがとても助かりました。
クリーニングや引っ越し業者等も自分で一から探す必要無く、サポートがあったのがとっても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご自宅から遠いエリアで、夜にご内覧いただいた時もありました。
また銀行とのご対応など、U様のご協力もあり無事にご決済を迎えられました。
改めて御礼申し上げます。
今後もお困りのことがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

2
K様
K様 2023年9月28日

丁寧な言葉使いで好印象ではある

最初と最後以外、連絡が取りにくかった。
丁寧な言葉使いで好印象ではあるが、説明が長すぎるのと喋りが早すぎる。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂き、ありがとうございます。
お取引の中でご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
また不動産売買に関して、ご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月25日

早く決められることができて感謝しています

年内を目標にしていましたが、早く決められることができて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、その度に快く対応していただいて大変感謝しております。
Y様のおかげで早期のご成約に結び付けることができました。
お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2023年9月24日

全体的に良いです

全体的に良いです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お取引にご満足を頂けており、嬉しい限りです。
また不動産売買に関して、ご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月18日

素早く売却することができて大変感謝しております

対応が迅速で的確でした。
お陰様で素早く売却することができて大変感謝しております。
お願いしたのは相続物件でした。
最初は親が存命中、他社Z社さんに売却をお願いしておりましたが、他の同建物内の売り出し物件の為の物置き代わりにされてしまったような事があり、親が亡くなったのを期に契約を解除しました。
不動産売却ポータルサイトにて査定をお願いした際に、一番にコンタクトをとってきてくださったのがリバブルの担当者様でした。
回答をいただけなかった会社が2社ありました。
お願いしてからはトントン拍子で素早く買い取り先を見つけてくださりました。
担当者様は丁寧なご説明に加えお人柄も良く、信頼できると思いお願い致した次第です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お母様からの大切な資産をお手間なく・スピーディに取引するためにA様にもご協力いただき、滞りなく進めることができました。
お二方のお人柄に大変救われた取引でした。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

3
K様
K様 2023年9月13日

すぐに買い手が決まりよかった

おすすめのチャレンジ価格で売り出しをして、すぐに買い手が決まりよかったと思っておりますが、私ども高齢者にとっては引っ越し準備が思うにまかせず、追い立てられる気分で焦りました 。
売れないで悩むよりはずっと良かったのですが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
焦らせてしまうような形となってしまい、申し訳ありませんでした。
ご希望の価格で売却できたことについては、ご満足頂けているようで良かったです。
この先も不動産取引に関して、何かご相談がございましたら、是非お声がけください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月10日

丁寧でスピード感があり、とても頼りになりました

若い方でしたが、凄く丁寧でスピード感があり、とても頼りになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却の機会に携わらさせていただきまして、誠にありがとうございました。
至らないこともあり、お心配等をおかけしましたが、Y様のご協力もあり無事ご決済までさせて頂くことができました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月10日

丁寧さと柔軟性を持ち合わせている

自分の仕事柄、丁寧さと柔軟性を持ち合わせている営業はなかなか居ないと思います。
今まで4回家の売買を行いましたが、1番信頼できる営業でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで無事に終えられましたのは、お忙しいなか、迅速にお手続きにご協力下さったK様のおかげです。
引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月4日

安心して取引をすることができました

大きな買い物なので不安もありましたが、フォローして頂き安心して取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方地からお越しいただくかたちでご契約を進める関係上、お手数をおかけすることもございましたが、ご協力もあり、滞りなく、進めることができました。
ご協力、誠にありがとうございました。
今後もご不安ごとがあればお気軽にお申し付けくださいませ。

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