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正確な情報と速やかな仕事に感心しました
特に、正確な情報と速やかな仕事に感心しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入までスムーズに進めたことは迅速にご協力いただけたからだと思いますので非常に感謝しております。
もしまた何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
迅速な対応をして頂きました
迅速な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご売却をお急ぎの中、ご希望の価格で成約出来て良かったです。
また、不動産に関するご相談がございましたら、是非、当社をご利用下さい。
良い顧客を持っていらっしゃると思う
良い顧客を持っていらっしゃると思う。
誠実な対応が良かった。
譲渡所得税などの不動産売却に伴う税金の説明や、ライフラインの手続きや確定申告の事前案内など、引渡し以降に発生しうる手続きの案内の助言がなく、不安に思っている。
こちらから担当者にアドバイスなどお願いしてもいいのかどうか悩んでいる。
売却後の税金のことについての事前案内をしてほしい。
センターからの返答
今回のご売却に関しては、他社さんのお話もいろいろとあった中から、当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
ご契約前、ご契約、ご決済ともお住いは遠方でしたので、お電話やメール、郵送がメインの連絡方法でしたが、いつも細かくやり取りをさせて頂き、ありがとうございました。
お引渡し後の税金に関する事、ご不安にさせてしまいまして、申し訳ございません。
来年は確定申告が必要になります。
申告に関する具体的な書類の記載などについては、税理士の業務範疇になりアドバイスはできないのですが、当社の税金にかんする資料「住まいの税金」をご郵送し、国税庁の確定申告HPのリンク先をご案内させて頂きますので、来年の申告の準備、参考にしてください。
お取引が終わっても、何かあれば、お気軽にご相談を頂ければと思います。
お陰様で実家の住み替えがハッピーに完了しました
方向性が固まらない中で、角度の低い内見にも根気よくお付き合いいただきました。
お陰様で実家の住み替えがハッピーに完了しました。
大変お世話になり、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご実感のお住み替えに伴うお住いのご売却の依頼を賜り、誠にありがとうございました。
少し前の購入相談にもかかわらず、思い出してくださり、ご指名いただけたことを大変うれしく思っております。
ご高齢のお母様に変わり、M様の手厚いサポートがあり、とても良いお取引をすることが出来ました。
お母様もご満足いただけて、また、買主様も喜んでおられ、皆様ハッピーでお取引を完了できたこと、あらためてお礼申し上げます。
最後まで誠心誠意お世話して頂きました
土地の売却依頼を東急リバブルさんにお願いして良かったと心底思っています。
当初関東方面の不動産業者のことは何も分からないまま、御社ともう一社、某大手の不動産関連会社の計２社に仲介依頼を行ったが、御社の最初の担当者Ａさんの対応が非常によく、安心して任せられると判断。
すぐに大手不動産関連会社に断りの電話を入れました。
その後担当者Ａさんが転勤となり、担当者Ｂさんが後任として対応され、最後まで誠心誠意お世話して頂きました。
本当に有難うございました。
最後になりましたが、御社の今後益々のご繁栄とお世話になった担当者二人のご健闘を祈念いたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
前任の者が転勤となってしまいお手数をお掛けして申し訳ございませんでしたが、また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても頼りになると感じられました
売却の相談時の連絡が他社に比べて一番早かったこと、また担当者の話し方も印象が良かったです。
依頼後の宣伝手法についてもしっかりと説明してもらい、とても頼りになると感じられました。
センターからの返答
ご売却のご相談からご契約、ご決済・引渡しまでの約8か月間、大変お世話になりました。
その間、確定測量、市役所への申請、残置物撤去、建物解体とＮ様に動いていただくことが多く、お手数をおかけしました。
それぞれ確実にご対応いただいたおかげで、トラブルもなく、期日通り引き渡しを終えることができました。今後も何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡お願いいたします。
スムーズに契約を進めていただき、助かりました
担当者さんにはとてもスムーズに契約を進めていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、町田センターを窓口としてお取引きいただき誠にありがとうございました。
また、測量の際は、立会いや隣接地の方々へのご連絡など、ご協力いただきまして、ありがとうございました。契約日や決済日の日程調整にもご協力いただき、大変助かりました。
今後も不動産に関することでお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お勧め銀行を選ばなかった結果なのであれば残念です
担当者の方は、非常に売却地や周囲の環境に対し学ばれており、最後までこの点に関してはかなりお勧め出来る方だと思います。
しかし、住宅ローンを急いでいた事もあるのかも知れませんが、お勧めの銀行以外を選んでから、銀行への連絡やこちらへの連絡回数が激減し、最後は必要書類不足になり、かなりストレスで体調も悪くなりました。
住宅ローンに関してはサービス程度なのかも知れませんが、もしお勧め銀行を選ばなかった結果なのであれば残念です。
センターからの返答
この度は、当社でのご購入を進めて頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の銀行とのご連絡に関して、お客様とのビジネス上のお取引銀行であることから、今回のお取引は直接のご連絡をする申し出が銀行担当からあり、銀行とのやり取りを銀行任せにしてしまいました。
それまでの連絡方法との相違や頻度に大変な差が出ている事に気が付かず進めてしまったことで大変な思いをさせてしまいました。
ご多忙で電話が出ずらいお客様と今回はメールでの連絡ができない体制の銀行であったことを思い返すと、お客様との懇意なお取引がある銀行であっても、購入に関する銀行の連絡は、間に入るべきだったと反省しております。
どこの銀行をお客様が選んでも、同様のご対応ができるようにしてまいります。
本当にこの度は申し訳ございませんでした。
当社との仲介は、一度完結しておりますが建物完成の際にも、銀行とのやり取りが出てくると思います。
もしその際にスムーズにいかない事があれば、いつでもご相談頂ければと思います。
引き続き、少しでもお客様のお力になれたらと思っています。
どうかよろしくお願いいたします。
適切な対応で早期の契約締結をすることが出来ました
今回の取引で当方の事情を十分理解して頂き、適切な対応で早期の契約締結をすることが出来ました。
センターからの返答
この度は当社でご売却を進めて頂きまして、ありがとうございました。
ご家族内で2度目の当社でのご売却、誠にありがとうございます。
代理人としてのお手続きで、施設での面談日の制限等もあり、大変だったと思いますが、ご尽力いただきまして、本当にありがとうございました。
ご近所での今までのお付き合いの良さが、スムーズは測量にもつながり、ご売却に必要な測量も予定より早く進める事もできました。
暑い中でのご実家の最後の片づけなどはとても大変だったと思いますが、決められた期間で進めて頂きました事、ありがとうございました。
また何かご相談がありましたら、ご連絡を頂けたら嬉しく思います。
何かの際にはお力になれたらと思います。