表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
日程の調整やお気遣いをいただき助かりました
病気療養中で体調が悪かったのですが、売買の時期をずらすこともできず、内見等の対応に不安を感じていました。
担当者さんには、体調にあわせた日程の調整やお気遣いをいただき助かりました。
また、わからないことには理解できるまで丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は町田センターに売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご体調が悪い中、ご調整いただき早期ご成約に至ったこと、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
難ある不動産売却でしたがありがとうございました
まだ不動産業界の経験が浅いため、質問に対する回答に苦慮されていたようです。
経験を積むことで解決できると思いますので、これからも頑張ってください。
難ある不動産売却でしたが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初に予定してた測量作業期間よりも時間を要してしまい、大変申し訳ありませんでした。
N様から頂いたお言葉を活かして、今後、営業活動に努めていきたいと思います。
不動産に関することで何かございましたら、いつでもお声掛け頂けると幸いです。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
今回は大変大満足しています
購入は何社か経験したが、売却は今回が初めてなので不安もあった。
買取りの電話や手紙が多々あったが、そことは比較にならない程、今回は大変大満足しています。
有難うございました。
又依頼する場合、御社に依頼したいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
初めての契約で至らない点がありましたが、優しく対応してくださり感謝しております。
今後も、不動産のことでお困りのことがございましたらご相談お待ちしております。
わかりやすく説明をしてくれました
以前家を購入する際に対応してくれた担当者さんがとても良かったので、実家売却の際にまた連絡させていただきました。
丁寧に対応してくださり、わかりやすく説明をしてくれました。
また何かあったら同じ方にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご実家のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
自宅ご購入の際にお手伝いさせていただきましたが、そのご縁でお声がけくださったことは、営業担当者として大変にありがたいことでした。
今回は、思い入れのあるご実家のご売却でしたので、後ろ髪を引かれる思いもあったのかと思います。
測量の立会いの際には障害が発生しましたが、Ｋ様にご協力いただけたので無事に進めることができて、感謝しております。
一生に何度もない不動産のお取引を再度ご依頼いただきましたこと、あらためて、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
押しつけ感がなく誠意を感じた
担当者さんは押しつけ感がなく、誠意を感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。
真摯に向き合って対応してくださった
賃貸に出していた物件を売却していただきました。
「賃貸人が出てからでないと対応できない」と、他社さんでは全く相手にされない状況であったにも関わらず、東急リバブルさんはサイトにすぐ掲載してくださり、そのおかげもあり賃貸人が出てすぐに見学予約が入り、とんとん拍子に成約！
これもひとえに、担当の方が真摯に向き合って対応してくださったおかげだと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
販売中～ご契約、ご決済まで、O様には大変ご協力をいただきました。
改めて御礼申し上げます。
ご自宅をご売却される際は、是非、お声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
金額的にも満足してます
私の時間に合わせてタイムリーに対応して頂いて、とても感謝しております。
売却と購入でしたが、ともに金額的にも満足してます。
今後も、不動産関連の相談事が発生した時は一番に連絡します。
悪い点を強いて言えば、このアンケートの設問数が多い事かな・・・。
センターからの返答
この度は、ご売却もご購入も当社でのご契約を頂きまして、ありがとうございました。
買い替えで両方のお手続きで動くのはとても大変だったと思いますが、必要なお手続きや確認事項にいつも迅速にお答えいただきまして、誠にありがとうございました。
最後にアンケートのお手間をおかけして申し訳ありません。
これからも何かありましたらご相談頂ければと思います。
新しい生活のご多幸を祈っております。
事例などをもとに根拠のある説明をくださった
売買価格決定・変更時には、周辺地域の事例などをもとに根拠のある説明をくださった点が良かった。
時々センター長がご連絡をくださることもあったが、担当者に状況を確認した上での連絡では無かった為、こちらは混乱してしまうこともあった。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
価格変更や、戦略を練る際には柔軟にご対応いただきましたこと、感謝申し上げます。
また、当社内で情報連携が取れておらず、申し訳ございませんでした。
ぜひ、ご自宅をご購入される際にはお声がけくださいませ。
指摘に対して迅速に対応いただきました
非常に熱心かつ誠意をもって対応いただき、満足しています。
売却先との契約条件において、当方の意向が正確に反映されていないなど多少の齟齬がありましたが、当方の指摘に対して迅速に対応いただきました。
センターからの返答
O様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける結果となっていることを嬉しく思っております。
ご契約前に数多くやり取りをさせて頂き、内容のすり合わせでご迷惑をおかけしたかと思いますが、ご対応頂いたことで無事にお手続きを完了することが出来ました。
今回もご紹介からご縁を頂いたように、不動産のご相談事がございましたら、お知り合いの方も含めてお手伝いさせて頂きますので、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
思っていたより高く売れました
担当者の第一印象が良かった。
明るくて親しみやすい接客で、こちらも気さくに話が出来ました。
又、少し高額金額を提示された事が良かった。
そこから本当に売れる金額まで提示した事で、こちらでも売れると確信出来た事です。
思っていたより高く売れました。
担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介でご売却いただきまして誠にありがとうございました。
売却開始は高値でスタートしましたが、打合せを重ね、最終的にはストーリー通りに契約ができて良かったです。
引渡しもスムーズに完了し、良いお取引きができたと思っております。
また、温かいお言葉をいただきましてお礼申し上げます。
今後とも、ご相談などございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。